Voyagers Club: la guida definitiva al programma fedeltà di MSC Crociere
Le crociere sono ripartite solo nel Mediterraneo e le uniche compagnie che operano sono italiane. Il mondo delle crociere, soprattutto […]
Le crociere sono ripartite solo nel Mediterraneo e le uniche compagnie che operano sono italiane.
In questo articolo:
Il mondo delle crociere, soprattutto i giganti americani, guardano all’esperimento italiano per trovare la ricetta per la ripartenza e al momento quella italiana sembra funzionare.
MSC è nata sulle ceneri della flotta Lauro, ma è a partire da inizio anni 2000 che la la compagnia ha iniziato a fare concorrenza ai grandi gruppi mondiali.
Oggi vanta una delle flotte più moderne al mondo e opera in tutti i continenti con le sue 17 navi (+ tre in costruzione).
Voyagers club, i livelli
Ogni compagnia di crociera ha il proprio regolamento e la propria modalità di accumulo punti. A differenza delle compagnie aeree i punti si raccolgono solo a bordo e non attraverso partner.
Ci sono 4 livelli: classic, silver, gold e diamond. E come è naturale più si sale di livello, maggiori sono i benefici.
Classic (1/2199 punti)
E’ il livello iniziale. Ci si accede dopo la prima crociera, i vantaggi a partire dalla seconda prevedono sconti e un cocktail di benvenuto
Silver (2200/4299 punti)
Oltre ai privilegi del livello classic, prevede un credito a bordo del valore di 50€, un cesto di frutta e un regalo al raggiungimento del livello.
Gold (4300/9999 punti)
Ai benefici già acquisiti si aggiungono la torta di compleanno, un’ora di trattamenti nella spa di bordo, una foto omaggio, oltre allo sbarco privilegiato quando la nave si serve delle lance a fine crociera.
Diamond (oltre i 10 mila punti)
Questo è il livello élite, il più alto in assoluto e quello con i privilegi maggiori: imbarco e sbarco prioritario, late check out nel giorno di fine crociera, cene gourmet, inviti esclusivi e molto altro.
Come si raccolgono i punti
I punti si raccolgono in base alla classe di servizio, alla durata della crociera e alla spesa effettuata a bordo, più si spende più punti si guadagnano.
I punti base vengono attribuiti a tutte le persone che occupano la medesima cabina, mentre i punti guadagnati grazie alle spese effettuate a bordo, inclusi i crediti acquistati prima della partenza, saranno assegnati solo al titolare della tessera MSC Voyagers Club che salda il conto alla termine della crociera.
Ecco come si accumulano i punti extra:
Servizi acquistati prima della crociera: 100 punti per ogni 150 €/$ spesi prima della partenza in pacchetti e servizi MSC inclusi nella crociera prenotata.
Spese di bordo: 100 punti per ogni 150 €/$ spesi a bordo, escluso il casinò.
Punti bonus: 100 punti bonus saranno assegnati alla fine della crociera ai soci che aggiornano o confermano i propri dati di contatto (e-mail, telefono, cellulare, indirizzo) entro 72 ore dalla data di partenza. È possibile aggiornare i dati di contatto tramite l’area personale online MSC Voyagers Club o durante il Web Check-in. I punti bonus sono disponibili dal 28 luglio 2017.
Con una crociera di una settimana in formula aurea, un paio di escursioni, qualche spesa a bordo nella spa o nei ristoranti e si accede facilmente al livello silver.
Quanto durano i punti e lo status
La prima cosa da imparare è che per non far scadere i punti o perdere lo status bisogna fare almeno una crociera ogni 36 mesi, così facendo il conteggio continuerà a salire e si progredirà nella crescita dello status.
Lo Status match di MSC
La compagnia offre una promozione, unica nel settore, per i nuovi clienti e non solo. Si tratta dello status match, utile per accelerare l’accesso ai club élite così come avviene per le compagnie aeree o le catene alberghiere. La modalità è molto semplice.
Grazie a questa pagina dedicata sul sito MSC, è possibile candidarsi per ottenere la categoria élite sulla base del livello posseduto. La cosa interessante è che viene pareggiato il livello posseduto sui programmi fedeltà delle altre compagnie di crociere, ma anche degli hotel come Marriott, Hyatt, Hilton o delle compagnie aeree. In pratica basta avere un livello élite e MSC riconoscerà uno status equivalente.