Cosa sono i punti e le notti “rollover” e perchè sono importanti per il reward travel

Molti programmi fedeltà applicano la regola dei punti Rollover. Non mi viene in mente come tradurre in una parola il concetto di rollover, diciamo che il significato è che i punti in eccesso a fine anno “rotolano” nell’anno successivo aiutando l’utente a riqualificarsi.

Come funzionano i punti rollover

Come abbiamo spiegato in molti nostri articoli tutti i programmi fedeltà hanno dei livelli, per salire di livello è necessario volare, spendere, dormire… a seconda del regolamento del singolo programma.

Quando un utente a fine anno ha accumulato una quantità di punti o notti necessaria per rinnovare il proprio status, indifferentemente se ha raggiunto il livello massimo o uno intermedio, troverà i punti e le notti in eccesso trasportate nell’anno successivo.

Per meglio spiegare il concetto faccio due esempi:

Notti rollover Hilton. Se un iscritto al programma Hilton Honors ha raggiunto il numero minimo di notti necessarie per qualificarsi al livello Gold, ma non ha raggiunto le notti richieste per il livello successivo, troverà nel suo profilo l’anno seguente le notti in eccesso soggiornate oltre quelle richieste per lo status Gold. Per rinnovare lo status avrà quindi bisogno di soggiornare solo le notti residue per arrivare al numero minimo richiesto.

Punti XP Flying Blue. Il programma fedeltà di Air France e KLM permette agli utenti di trovarsi i punti XP in eccesso guadagnati l’anno prima nel proprio conto dell’anno successivo.

Il vecchio programma Millemiglia di Alitalia faceva lo stesso con le miglia qualificanti in eccesso guadagnate dagli iscritti. Tutti i punti venivano fatti rotolare nell’anno successivo permettendo di rinnovare lo status in maniera semplificata.

In conclusione

Lo scopo dei punti rollover è quello di spingere gli iscritti a non abbandonare un programma anche se si è raggiunto l’obiettivo e continuare ad accumulare punti che non si perderanno nel nulla, perchè è bene ricordarlo questa tipologia di punti non è possibile accumularla se non viaggiando/dormendo.

Qui sopra un piccolo esempio che riporta la mia situazione nel programma HHonors. Sfruttando le agevolazioni nel 2021 ho accumulato parecchie notte in eccesso, così oggi 6 gennaio non parto da zero per il rinnovo del mio livello, ma da ben 40 notti. Per rinnovare fino al 2024 il mio livello Diamond mi basterà accumulare solo due notti. Dalla 43° in poi saranno tutte notti rollover che l’anno prossimo mi troverò nel mio profilo per rinnovare lo status fino al 2025.