Lo status migliore nel programma Bovoy è il Platinum Elite: tutto quello che devi sapere
Marriott è la più grande catena alberghiera al mondo. Da pochi giorni ha aperto i battenti l’hotel numero 8000, cifra […]
Marriott
Marriott è la più grande catena alberghiera al mondo. Da pochi giorni ha aperto i battenti l’hotel numero 8000, cifra monstre che copre tutti i continenti e tutte le tipologie di hotel, da quelli più economici a quelli che offrono le stanze più care del mondo.
In questo articolo:
Il programma fedeltà si chiama Bonvoy e prevede 5 livelli: Silver, Gold, Platinum, Titanium e Ambassador. Tra questi il migliore per benefici offerti e “facilità” di essere raggiunto è sicuramente il livello Platinum.
Non ho mai nascosto di preferire in Italia il programma Hilton Honors, ma è giusto parlare anche degli altri programmi anche perchè, se si viaggia molto nel mondo, Hilton potrebbe non essere il programma ideale.
In questo articolo cercherò di riassumere tutto su questo livello: come si ottiene, i benefici, come sfruttarlo e come massimizzare l’accumulo dei punti.
Come ottenere lo stato Marriott Bonvoy Platinum
Per ottenere lo status Marriott Platinum bisogna soggiornare 50 notti in un anno solare. Come abbiamo avuto modo di spiegare, a differenza dei programmi fedeltà delle compagnie aeree, quelli degli hotel contano come qualificanti tutte le notti, quelle pagate e quelle premio. Non ci sono scorciatoie che calcolano i soggiorni o quanto si spende, servono 50 notti.
La piscina del Marriott the Surawongse di Bangkok
Purtroppo non esistono modi diversi per guadagnare lo stato Marriott Bonvoy Platinum in Italia. Certo, i titolari di carta American Express Platino hanno accesso al livello Gold, ma per salire al Platinum non ci sono soglie “alleggerite”, servono comunque 50 notti.
In questo momento, e fino a inizio maggio, c’è una promozione Marriott che regala una notte qualificante ogni notte soggiornata, quindi di fatto dimezza le notti necessarie per raggiungere quota 50.
Negli Stati Uniti, UK e altre nazioni dove sono presenti delle carte di credito collegate al programma Bonvoy è più facile ottenere questo livello e anche quelli superiori, ma al momento in Italia non c’è nulla di tutto questo.
I vantaggi per i titolari del livello Platinum Elite
E’ importante sapere che i benefici che si ottengono grazie allo status variano a seconda della tipologia dell’hotel dove si soggiorna e dell’insegna.
La spiaggia del Marriot Merlin Beach di Phuket
In generale però un ospite con questo livello può aspettarsi:
- Upgrade di camera, fino alla suite. Questo è un diritto ad avere assegnata la miglior camera disponibile in hotel al momento del check-in per tutta la durata del soggiorno. A differenza del programma Hilton Honors dove, nonostante i recenti cambiamenti, questo upgrade non è certo e dipende sempre e comunque dall’hotel. L’upgrade è escluso quando si soggiorna in queste insegne: Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Aloft, Element e Vistana; mentre presso le proprietà Ritz-Carlton, gli upgrade in suite sono disponibili solo per i membri Titanium e Ambassador
- Accesso alle executive lounge. L’ospite principale e un ospite che soggiorna nella stessa camera ricevono l’accesso garantito alla lounge presso i seguenti marchi Marriott: Autograph Collection, Delta, JW Marriott, Le Meridien, Marriott, Renaissance, Sheraton e Westin. Le M Lounge sono riservate ai titolari di uno status o agli ospiti che prenotano una stanza executive. In questi spazi è servita la colazione, mentre nel resto della giornata sono perfette per sgranocchiare degli snack, bere e fare l’aperitivo.
- Regalo di benvenuto a scelta (con colazione in opzione). Ad ogni soggiorno gli iscritti al programma Bonvoy ricevono un regalo che varia a seconda dello status e delle proprie preferenze. Per capire quante possibilità diverse ci sono basta vedere la tabella qui sotto che riassume i vari gift a seconda dell’hotel dove si soggiorna.
Come si vede anche con lo status Platinum non è certa la possibilità di ricevere la colazione gratuita, o meglio è uno dei gift richiedibili. Se l’hotel ha una lounge, la colazione sarà compresa grazie alla possibilità di accedere riservata al livello Platinum, in caso contrario si dovrà scegliere tra punti, colazione o uno degli altri regali offerti dalla struttura. Nel caso si scelga la colazione come benefit in un hotel che ha la lounge si potrà quindi fare colazione nel ristorante e non solo nella lounge, ma ovviamente non lo consiglio.
- Check-out posticipato alle 16:00 garantito. Non c’è bisogno di chiedere nulla, questo è un benefit automatico e garantito. L’unica eccezione è nei resort, dove il check-out posticipato è soggetto a disponibilità. Questo benefit vale tantissimo, vuol dire poter uscire dalla stanza anche più di 24 ore dopo essere arrivato in hotel.
- 50% di punti bonus Bonvoy. Questo bonus permette di massimizzare l’accumulo dei punti, arrivando ad ottenere 15 punti per ogni dollaro speso in struttura e in tutte le spese qualificanti.
- Accesso ad internet premium. Si avrà accesso gratuito al wi-fi e si dovrebbe ricevere una connessione più veloce rispetto a quella che ricevono gli altri ospiti dell’hotel.
- Ultimate Reservation Guarantee. Garantisce un risarcimento se qualcosa durante il soggiorno non rispetta lo standard previsto dalla prenotazione. Nello specifico questa garanzia entra in gioco se la prenotazione non viene onorata, se non ricevi il regalo di benvenuto, se non viene dato accesso alla lounge o se la tipologia del letto in stanza non è quella richiesta.
- Platinum Choice Benefits. Ogni utente, ogni anno, può scegliere i suoi Platinum Benefits tra queste opzioni:
- 5 Suite Night Awards. Indica la possibilità di richiedere upgrade di stanza in suite per una notte (fino a 5 notti) fino a cinque giorni prima del check-in
- 5 Elite Night Credits, ovvero avere 5 notti qualificanti già nel proprio account
- Regalare lo status Silver
- 40% di sconto sull’acquisto di un materasso
- Scegliere a chi donare 100$
Ovviamente il benefit migliore sono quelle che gli americani chiamano le SNA, Suite Night Awards, perchè permette di richiedere l’upgrade garantito all’hotel prima di arrivare, deve essere usato sapendo che può essere richiesto per tutte le notti del soggiorno specifico. Quindi se si prenota per 3 notti, si dovranno avere a disposizione almeno 3 SNA, dato che non sarà possibile richiederlo solo per una notte se si soggiorna per più notti nello stesso hotel.
Se dovessi mettere in fila i vari benefici la mia classifica sarebbe questa
- Colazione gratuita/Accesso alle lounge
- Check-out alle 16
- Upgrade fino alla suite
- SNA
- Punti bonus
Ottenere lo status Platinum a vita
Il programma Bonvoy permette agli utenti di ottenere lo status a vita:
- Silver a vita dopo aver soggiornato almeno 250 notti e aver mantenuto lo status Silver per almeno cinque anni
- Gold a vita dopo aver soggiornato almeno 400 notti e aver mantenuto lo status Elite Gold o superiore per sette anni
- Platinum a vita dopo aver soggiornato 600 notti e aver mantenuto per 10 anni lo status Platinum o superiore
N.B. Il livello élite ottenuto grazie alle carte di credito conta per il raggiungimento dello status a vita.
In conclusione
Il mio programma preferito è Hilton Honors, perchè trovo che il livello Gold sia al momento il migliore tra tutti i programmi élite disponibili, soprattutto per il mercato italiano e per un utente che come me viaggia molto, ma ama provare strutture diverse ogni volta. Certo, se in Italia ci fossero degli acceleratori come le carte di credito americane che semplificano l’ottenimento dello status, probabilmente farei un discorso differente. Oggi come oggi non faccio pazzie per raggiungere questo livello e mi accontento del Gold compreso nella mia American Express Platino.
Anche se soggiornare come Platinum o come Gold regala una esperienza nettamente differente, perchè tra i benefit c’è un gap enorme in termini di risparmio e miglioramento del soggiorno.
