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Mancava solo questo, Southwest installerà le prese USB sui propri aerei

Qui a TFC abbiamo più volte raccontato perchè amiamo questa compagnia, la migliore low-cost del mondo, e perchè, quando voliamo…

Qui a TFC abbiamo più volte raccontato perchè amiamo questa compagnia, la migliore low-cost del mondo, e perchè, quando voliamo negli USA, è il primo posto dove cerchiamo il biglietto. Ed ora Southwest ci fornisce una motivazione in più per sceglierla. Il vettore americano, infatti, ha annunciato un investimento nei prossimi anni di oltre due miliardi di dollari che serviranno per incrementare il suo servizio.

Questo investimento è pensato per migliorare e semplificare i viaggi dei clienti, dalla prenotazione al transito in aeroporto e durante il volo, offrendo un’esperienza cliente ancora più piacevole, efficiente e produttiva.

Nel dettaglio, ecco come Southwest investirà questa ingente somma di denaro:

  • Migliore connettività Wi-Fi a bordo degli aerei;

  • Installazione a bordo di porte di alimentazione di ultima tecnologia per caricare i dispositivi personali in ogni posto;

  • Installazione di una nuova tipologia di cappelliere più capienti e comode da usare;

  • Lancio di una nuova categoria tariffaria con maggiore flessibilità e valore, Wanna Get Away PlusTM;
  • Aumento dei contenuti disponibili sul portale di bordo

  • Una più ampia selezione di bibite e snack in cabina

“Non puoi mai smettere di lavorare per migliorare, e come ha detto la nostra amata fondatrice Herb, ‘Se riposi sugli allori, ti verrà una spina nel culo!’. Abbiamo una lunga e orgogliosa storia nell’offrire un servizio clienti leggendario e un’ospitalità calorosa, e abbiamo piani audaci e investimenti significativi per modernizzare e migliorare la Southwest Experience”, ha affermato Bob Jordan, amministratore delegato.

In conclusione

Visto che i voli di Southwest possono durare parecchie ore, l’assenza di prese di corrente o porte USB era un vero problema. Soprattutto considerando il fatto che a bordo degli aerei il wi-fi è gratis e permette di guardare la tv in diretta, film e altri contenuti. Certo, un battery pack risolve il problema, ma potersi attaccare direttamente all’aereo è più comodo e richiede decisamente meno stress per il passeggero.

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