Piloti di linea: i gesti di bontà compiuti a bordo - The Flight Club
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Piloti di linea: i gesti di bontà compiuti a bordo

Negli ultimi tempi, le cronache sono state piene di lamentele ai danni delle compagnie aeree. Ma, sebbene la cura del…

Negli ultimi tempi, le cronache sono state piene di lamentele ai danni delle compagnie aeree. Ma, sebbene la cura del cliente pare aver subito un duro colpo, è importante ricordare quante altre volte il personale di bordo si è dimostrato compassionevole, disponibile e comprensivo. A cominciare dai piloti, spesso al centro di vicende piene di bontà.

In questo articolo:

    Il gesto del pilota fuori servizio

    Il video di un pilota fuori servizio a bordo di un volo Qantas è diventato virale. Il breve filmato racconta di un uomo che – notando una ragazza con ausilio per la mobilità camminare lungo il corridoio – decide di alzarsi per lasciarle il suo posto in Business Class, in modo che potesse avere più posto per le gambe. Lei, commossa e sorpresa, ha gentilmente rifiutato l’offerta. Ma il video, diffuso attraverso il profilo TikTok @traveling_abilities, ha fatto il giro del web al grido di “Le brave persone esistono”.

    @travelling_abilities

    This off duty @Qantas pilot watched as Miss 12 made her way down the loading bridge on our flight to coolangatta. He proceeded to offer her his BUSINESS CLASS SEAT so she would have “more leg room”. We kindly declined, and he again checked one more time before taking his seat!!!! I was moved. And Miss 12 was mad 😂 Thank you Mr Pilot, you made this Mumma so proud!!! #qantas #pilot #gooddeed #hsp #travellingaustralia #travellingfamily #disability

    ♬ Cloudy Day (Acoustic) – Tones And I


    I precedenti

    Tuttavia, questo non è l’unico caso in cui un pilota di linea riceve elogi per via di un gesto di bontà.

    In America, un pilota è diventato virale per aver fatto un commovente annuncio, congratulandosi con una passeggera che aveva appena sconfitto il cancro al seno. Jyrl Oldham era su un aereo per le Hawaii, decisa a godersi un viaggio celebrativo. Il motivo? Premiarsi per aver sconfitto il tumore. Il pilota ha deciso di congratularsi con lei e, il bel gesto, è stato ripreso in un video subito diventato virale su Instagram. Queste le parole del pilota: “Vorrei aggiungere un benvenuto speciale ad un’ospite speciale. Abbiamo a bordo una passeggera diretta alle Hawaii, per celebrare la sua vittoria sul cancro al seno in fase avanzata”.

    L’annuncio è stato accolto dagli applausi di tutti gli altri passeggeri a bordo. Il pilota ha continuato: “Per favore, unitevi a me nel fare un applauso a Jryl Oldham, qui con noi oggi a rendere semplicemente speciale il fatto che possiamo condividere quel legame umano utile a prenderci cura l’uno dell’altro”. Il video, che è stato pubblicato su Instagram dall’amica di Jryl Valeri Jones, è corredato dalla didascalia: “Grazie Southwest Air per questo ricordo. Lo ricorderemo per sempre”.

     

    Un’ultima storia vede come protagonisti i piloti di un volo Etihad. Mentre erano impegnati in una manovra di rullaggio sulla pista, una coppia di anziani a bordo riceveva un messaggio: il nipote era in terapia intensiva. La coppia ha informato l’equipaggio della situazione, e la notizia è giunta ai piloti. Questi ultimi, senza ulteriori indugi, hanno immediatamente riportato l’aereo al gate d’imbarco.

    Il personale della compagnia aerea ha anche organizzato i bagagli della coppia e un’auto, in modo che i due potessero lasciare l’aeroporto al più presto. Il loro nipote, purtroppo, è venuto a mancare il giorno seguente. Tuttavia, l’atto di gentilezza del personale Etihad e dei piloti ha aiutato i nonni in lutto ad incontrarlo un’ultima volta.

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