Distruggono i bagagli dei passeggeri, licenziati in tronco dopo che questo video è diventato virale
Negli ultimi giorni è diventato letteralmente virale un video dove si vedono degli addetti ai bagagli dell’aeroporto di Melbourne mentre […]
Qantas
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MEL
Negli ultimi giorni è diventato letteralmente virale un video dove si vedono degli addetti ai bagagli dell’aeroporto di Melbourne mentre si divertivano a giocare con i bagagli dei passeggeri di Qantas, come se fossero ad un demolition derby.
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Il filmato di un minuto, secondo quanto riferito, è stato girato all’aeroporto di Melbourne, mostra gli addetti ai bagagli che sbattono deliberatamente i bagagli su un nastro trasportatore, lanciano valigie in aria e lanciano una borsa con tanta forza da farla cadere oltre il nastro trasportatore. I tre attori protagonisti di questo corto, sembrano anche molto divertiti e in effetti deve essere un bel modo per scaricare lo stress.
Peccato che i non si tratta di una di quelle situazioni dove si paga per distruggere tutto e che quelli lanciati siano veri bagagli di ignari passeggeri della compagnia australiana. Ad aggiungere benzina sul fuoco è stata la scelta, di chi ha diffuso il video, di montarlo con un sottofondo musicale “I Still Call Australia Home”, ovvero la stessa musica utilizzata da Qantas nelle sue campagne pubblicitarie.
“Il comportamento in questo video è chiaramente inaccettabile e il nostro operatore a terra a contratto sta conducendo un’indagine urgente”, ha precisato un portavoce di Qantas. I tre addetti, dipendenti di Swissport gigante mondiale dell’handling aeroportuale, sono stati immediatamente licenziati.
Un portavoce di Swissport ha dichiarato: “Swissport addestra e gestisce tutto il personale per gestire i beni dei clienti con cura e diligenza. “Le azioni del personale nel video sembrano aver contravvenuto a quegli standard di livello di servizio. L’amministratore delegato di Swissport, Brad Moore, ha scritto allo staff dicendo che “i comportamenti nel video ci hanno deluso tutti”.
“Il comportamento irrispettoso nei confronti dei bagagli e degli effetti personali dei nostri clienti non sarà tollerato e comporterà gravi azioni disciplinari.
Non è un periodo facile per il trasporto aereo e per i bagagli dei passeggeri in particolare. Dopo il disastro di Londra Heathrow questa estate i disagi a Parigi e l’inferno di Amsterdam adesso i problemi si spostano nell’altro emisfero che si sta avvicinando al picco della stagione estiva australe. Staremo a vedere
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