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L’aereo pesa troppo, ITA Airways fa scendere 6 passeggeri e il volo decolla (in ritardo)
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L’aereo pesa troppo, ITA Airways fa scendere 6 passeggeri e il volo decolla (in ritardo)

Abbiamo scritto tantissime volte di aerei in overbooking con passeggeri pagati a peso d’oro per rimandare la partenza. Tuttavia, non era […]

di theflyer
10 Marzo 2023
  • ITA Airways
  • Skyteam
  • LIN
  • LCY

Abbiamo scritto tantissime volte di aerei in overbooking con passeggeri pagati a peso d’oro per rimandare la partenza. Tuttavia, non era mai capitato di scrivere un articolo parlando di passeggeri lasciati a terra per colpa del peso.

I fatti

In questo articolo:

    Ieri, il volo Az227 operato da German Airways – in partenza dall’aeroporto di London City alle 13,45 e diretto a Milano – ha subito un contrattempo davvero insolito. London LCY è l’aeroporto cittadino della capitale inglese, quello usato principalmente dalla clientela business che si sposta in giornata e che preferisce atterrare qui anziché nei più distanti e trafficati scali, come Heathrow o Gatwick.

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    A causa delle dimensioni della pista, in questo scalo possono atterrare e decollare solo aerei di piccole dimensioni. Per questo motivo, al momento ITA Airwyas ha affittato degli Embraer 190 da German Airways. Questo aereo è stato per qualche mese affittato anche da EGO Airways, defunta compagnia italiana.

    Dal prossimo autunno, invece, ITA inizierà ad usare il suo “gioiello” ovvero l’A220.

    Ieri, a causa del maltempo e con l’aereo oltre i limiti di peso di sicurezza di quasi 500kg, è accaduto che una volta a bordo, e allacciate le cinture, il comandante abbia richiesto all’equipaggio di cercare dei volontari per alleggerire il carico.

    Ed è così che dall’interfono dell’aereo è scattata la richiesta, prima in inglese e poi in italiano (grazie all’intervento di una giornalista che era bordo), per trovare 5 volontari da far scendere assieme alle loro valige.

    Alla fine 6 passeggeri sono stati sbarcati dall’aereo e riprotetti da ITA Airways su voli successivi.

    Compensazione per il disagio

    L’aereo è ripartito ed è arrivato a Linate con quasi tre ore di ritardo, mentre per i passeggeri arrivati a Milano nessuna compensazione essendo il ritardo entro i limiti della direttiva 261/2004

    Delta ha offerto ad una famiglia 24.000 dollari in buoni viaggio, poi ha rinnegato ed annullato il volo
    Delta ha offerto ad una famiglia 24.000 dollari in buoni viaggio, poi ha rinnegato ed annullato il volo

    Diverso il discorso per i passeggeri rimasti a Londra. Purtroppo nessuno farà le vacanze gratis come accade in America, con passeggeri che sono riusciti ad ottenere anche 8000$ per colpa dell’overbooking.

    In questo caso, l’offerta di ITA ai passeggeri è stata quella base di 250€ in caso del mancato imbarco, al quale devono essere aggiunti eventuali rimborsi spese per mangiare e/o alloggio a seconda della tipologia di riprotezione.

    Certo, in questi casi avere in tasca una American Express Platino avrebbe aiutato a digerire meglio la messa a terra ed è per questo che io sono felice di averla nel mio portafoglio. In casi come questi sono doppiamente protetto e dormo sereno, anche con la possibilità di comprare un biglietto last minute e volare a destinazione con un vettore differente.

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