Cambio regole dell’Executive Club. British Airways pubblica una nuova pagina per chiarire i (tanti) dubbi
Quando una compagnia tocca le regole del suo programma fedeltà, nove volte su dieci scontenta la stragrande maggioranza degli iscritti, […]
Quando una compagnia tocca le regole del suo programma fedeltà, nove volte su dieci scontenta la stragrande maggioranza degli iscritti, e con le modifiche annunciate ad inizio 2024 BA ha confermato questa regola.
In questo articolo:
Il cambiamento annunciato dalla compagnia inglese non è una svalutazione, per ora, ma lo stravolgimento di una regola alla bese del programma: il periodo di qualificazione di ogni utente.
Secondo BA questa modifica piacerà a famiglie e colleghi, che così avranno le date di accumulo/scadenza allineate. Mentre oggi ogni utente ha una sua data di scadenza distribuita lungo l’anno, dal 1 aprile 2025 (si il giorno del pesce d’aprile) tutti gli utenti avranno la stessa data di scadenza.
Le nuove precisazioni servono a chiarire i tanti dubbi e a abbassare i toni delle proteste degli utenti, soprattutto in Inghilterra, ma non solo dato che il frequent flyer di BA è molto popolare in giro per il mondo, Italia compresa.
Al momento la pagina non è disponibile in italiano, ma il senso si capisce benissimo.
Se oggi il tuo periodo di qualificazione termina prima del 1 aprile, ecco cosa succederà:
- Il tuo attuale anno di raccolta punti di livello continuerà normalmente fino all’8 gennaio 2025. Lo stato raggiunto durante questo periodo scadrà il 28 febbraio 2026
- Il prossimo periodo di raccolta sarà dal 9 gennaio al 31 marzo 2025
- Adeguamento dei punti di livello: aggiungeremo tutti i punti di livello guadagnati nel periodo dal 1° aprile 2024 all’8 gennaio 2025 per determinare il tuo stato di livello
- Qualsiasi livello di livello raggiunto nell’ambito del periodo di transizione (dal 1° aprile 2024 al 31 marzo 2025) scadrà il 30 aprile 2026
In poche parole per chi ha lo status che scade prima del cambio di regole avrà qualche mese in più per rinnovare la tessera fino al 2026.
Al contrario ecco un esempio per chi ha la data di anniversario dopo il 1 aprile:
- Il tuo attuale anno di raccolta punti di livello continuerà normalmente fino all’8 settembre 2024. Lo stato raggiunto durante questo periodo scadrà il 31 ottobre 2025
- Il prossimo periodo di raccolta sarà dal 9 settembre 2024 al 31 marzo 2025
- Adeguamento dei punti di livello: aggiungeremo tutti i punti di livello guadagnati nel periodo dal 1° aprile all’8 settembre 2024 per determinare il tuo stato di livello
- Qualsiasi livello di livello raggiunto nell’ambito del periodo di transizione (dal 1° aprile 2024 al 31 marzo 2025) scadrà il 30 aprile 2026
In questo caso c’è la doppia validità dei voli effettuati tra la nuova data (1 aprile) e la scadenza dell’anniversario. Le tratte volate in questo periodo varranno due volte, per lo status fino al 2025 e per quello successivo.
In ogni caso tutti gli utenti che rinnovano la propria tessera tra il 1° aprile 2024 e il 31 marzo 2025 avranno comunque la tessera rinnovata fino a 30 aprile 2026.
Ad esempio, nel mio caso, avendo la tessera in scadenza ad ottobre 2024 ed essendo sulla buona strada per rinnovarla mi potrei trovare un bel regalo da questo cambio con il rinnovo non di 12 mesi ma di ben 18.