Piccola, disordinata e con una offerta poverissima. Recensione Lotus Lounge Vietnam Airlines Hanoi

Di passaggio da Hanoi, prima di imbarcarmi sul mio volo per Parigi ho fatto un salto nella Lotus lounge, sala vip di Vietnam Airlines. Ero curioso di confrontarla con la vicina Song Hong e con la sua sorella di Ho Chi Min. Se quella della ex Saigon non mi aveva fatto impazzire, questa invece mi ha proprio deluso.

Location

Le lounge di questo aeroporto sono posizionate al piano superiore rispetto a quello dei gate. La lounge di VN confina con l’unica sala d’attesa indipendente del terminal.

Accesso

Questa lounge è accessibile a tutti i passeggeri di business class di Vietnam Airlines, ai possessori di uno status elite nel Lotus Club, il frequent flyer della compagnia di bandiera, e a tutti i passeggeri Skypriority dato che VN è una compagnia che partecipa all’alleanza Skyteam.

La sala

Come per la vicina Song Hong è una sala aperta sul terminal che si affaccia sulla pista. Il vantaggio di questa configurazione è tanta luce, ma spesso anche più rumore rispetto a quelle chiuse con un soffitto vero e proprio.

Come spesso accade dentro le lounge il tasso di riempimento può cambiare in pochi minuti. Io sono arrivato che era praticamente deserta, ordinata e con tante sedute disponibili e meno di 10 minuti dopo sembrava di essere su una carrozza di un treno in partenza da Nuova Delhi.

La sala è un unico grande open space e, quando è affollata diventa davvero rumorosa. Rispetto a quello che ho trovato ad Ho Chi Min devo dire che l’arredamento era ancora più vissuto e spartano.

Unica zona più appartata è la saletta VIP dedicata ai miion miler, figura mitologica nel mondo dei frequent flyer.

Lo so sono un rompiballe, ma io la gente che mi mette i piedi con le scarpe sul tavolino dove dovrei mangiare la bannerei a vita, anche se devo ammettere che viste alcune esperienze preferisco quando tengono le scarpe e non stanno a piedi nudi.

Servizi

Ci sono due poltrone massaggianti, ma sono in una condizione pietosa, sembrano comprati ad una svendita di arredamento di una lounge dismessa.

C’è una microsaletta dove lavorare al pc e poi ci sono i bagni e le docce.

Food & Beverage

Qui la qualità dell’offerta era decisamente inferiore a quella di Ho Chi Min, probabilmente a fare la differenza non erano i prodotti, ma come tutto era presentato. Un buffet triste, poco curato, qui non c’era nemmeno lontanamente traccia del calore e del colore di SGN.

In conclusione

Siamo nella lounge ufficiale, della compagnia di bandiera nell’aeroporto principale. Che dire siamo ai livelli di quella di Air China, ma almeno qui il cibo c’era, quindi non è la peggiore, ma ci siamo vicini.

Il verdetto

Magari di girono quando è più luminosa fa un effetto differente, ma la sera incasinata e rumorosa proprio non è offre un bello spettacolo. Che dire, non è la peggiore che ho mai visto, ma ci andiamo davvero vicini

4

Voto Location

4

F&B

5

Servizi

4

Pro

• Fatico a trovarne

Contro

• Trasandata
• Incasinata
• Offerta gastronomica non allettante