La mia prima (e ultima) volta in una Lounge Italo Club: recensione della sala in stazione a Roma Termini
Come è noto non sono un pendolare dell’AV e quindi la mia visione è quella del viaggiatore occasionale che si […]
Come è noto non sono un pendolare dell’AV e quindi la mia visione è quella del viaggiatore occasionale che si è trovato a prendere un treno da Roma a Milano e per ragioni di orario/comodità ha scelto di usare per una volta la AV anzichè l’aereo. La scelta questa volta è caduta su Italo, solo perchè il biglietto costava 10€ meno di Frecciarossa.
In questo articolo:
Non era mia idea fare una recensione del viaggio, ma ne ho approfittato per provare la lounge e confrontarla con i prodotti aeroportuali.
Location
La lounge è impossibile non vederla, si trova al piano superiore della stazione, al fianco di Eataly. Comoda da raggiungere, almeno per me che sono entrato dall’ingresso principale.
Si trova esattamente al fianco della lounge di Trenitalia, le due insegne sono difficilmente ignorabili.
Accesso
Ero convinto di aver pagato 15€ quando ho prenotato il biglietto di Prima Business, che già non capisco perchè chiamare Prima Business una classe di viaggio. Non sono iscritto al programma ITALO, e per una volta ho deciso di pagare la fee per entrare in una lounge anche se in aeroporto lo sconsiglio a tutti perchè pagare non vale MAI la pena e con mio rammarico la Priority Pass non si è ancora estesa alle lounge ferroviarie.
Non avendo comprato l’accesso, ho pagato, la stessa cifra direttamente alla reception e sono entrato in lounge. Per tutti gli altri bisogna viaggiare nella classe più alta o avere lo status elite nel programma fedeltà Italo.
La lounge
Una tristezza immane, probabilmente peggio anche della peggiore lounge dove ho mai messo piede.
L’ambiente è luminoso, sia grazie ai colori chiari, ma soprattutto per le due finestre che corrono da entrambi i lati della sala, ma le buone nuove si fermano qui.
E’ un open space. Arredamento basico, ci sono delle poltroncine, e lungo le pareti delle sedute con dei tavolini.
Le uniche prese di corrente sono quelle lungo la parete e, ovviamente, sono la location ideale dove ci si va a sedere se ci sono posti liberi.
Per tutti gli altri zero possibilità di ricaricare il cellulare, o altri device, la lounge oltre le sedie non offre nulla, ad esclusione di un bagno.
Certo ti puoi sedere, ma nemmeno in un ambiente pulito. Nei circa 60 minuti che sono stato dentro la lounge non ho mai visto passare nessuno a “pulire” o ordinare la sala. Il nuovo passeggero arrivava, spostava e rendeva utilizzabile il tavolino trovato libero.
Food&Beverage
Ok, non mi aspettavo un banchetto di matrimonio, non speravo in una offerta calda, ma almeno qualcosa di più di alcuni salatini e dei biscotti.
C’è un bancone presidiato con una addetta che impiatta in base alle richieste dei clienti, la cosa più simpatica è il menu che viene lasciato al tavolo, per un secondo ho pensato che ci fosse la possibilità di ordinare qualcosa.
Non c’è un frigo dove servirsi in autonomia di una bibita, una bottiglia di acqua, NULLA.
Ho dovuto fare avanti e indietro 5 volte per riempire il microbicchiere di Coca Cola, ogni volta da una bottiglia (fortunatamente il primo bicchiere ha costretto l’addetta ad aprirne una nuova almeno era gassata. Non c’è un barista, nemmeno la macchina del caffè. solo l’erogatore automatico per delle bevande calde (solubili).
In conclusione
Vale la pena spendere 15€, assolutamente NO. Io volevo provare la mia prima “lounge” di una compagnia ferroviaria e avevo necessità di ricaricare computer e telefono, ma per quello che offre e considerato che il treno puoi arrivare a prenderlo l’ultimo minuto, sconsiglio a chiunque di visitare
Pro
- Nulla
Contro
- Non offre niente
- Entrare costa 15€
- Non era pulita