Il programma fedeltà IHG One Rewards: guida completa per neo iscritti

Il programma IHG One Rewards è il sistema di fidelizzazione del gruppo alberghiero IHG Hotels & Resorts, che consente di accumulare punti e vantaggi attraverso i soggiorni in oltre 6.600 hotel in tutto il mondo.

È un programma estremamente flessibile, che permette sia di ottenere status elite sia di riscattare i punti per notti gratuite, upgrade e benefit personalizzati. Non ha partnership con nessuna carta di credito sul mercato italiano, quindi non è possibile sfruttare fast track o altre facilitazioni nell’accumulo dei punti, anche se spesso ci sono offerte per comprare i punti con ricchi bonus.

La catena IHG: storia, numeri e principali brand

IHG (InterContinental Hotels Group plc) è uno dei più grandi gruppi alberghieri al mondo. Nato nel 2003 come spin-off della catena InterContinental, oggi conta più di 6.600 hotel in oltre 100 Paesi, con un portafoglio di 19 brand suddivisi per categoria:

• Luxury & Lifestyle: InterContinental, Regent, Six Senses, Kimpton, Vignette Collection, Hotel Indigo
• Premium: Crowne Plaza, voco, EVEN Hotels
• Essentials: Holiday Inn, Holiday Inn Express, avid hotels, Garner
• Suites: Atwell Suites, Staybridge Suites, Candlewood Suites
• Exclusive Partners: Iberostar Beachfront Resorts

Livelli di appartenenza e benefit

Il programma IHG One Rewards prevede cinque livelli di status, ottenuti in base al numero di notti qualificate o ai punti accumulati in un anno solare.

Livello	Notti qualificate	Punti qualificanti	Bonus punti
Club	iscrizione gratuita	–	0%
Silver Elite	10 notti	–	+20%
Gold Elite	20 notti o 40.000 punti	+40%
Platinum Elite	40 notti o 60.000 punti	+60%
Diamond Elite	70 notti o 120.000 punti	+100%

I vantaggi principali includono:

• Tariffe riservate ai soci e niente blackout date sulle notti premio
• Late check-out fino alle 14:00 (soggetto a disponibilità)
• Upgrade di camera (garantito per Platinum/Diamond se disponibile)
• Acqua omaggio, check-in prioritario, welcome amenity
• Accesso alla colazione gratuita per i Diamond
• Accesso alle Milestone Rewards, un sistema di premi personalizzabili

Milestone Rewards

I Milestone Rewards sono uno degli aspetti più interessanti del programma. Ogni 10 notti qualificate (a partire da 20 e fino a 100 notti) si sblocca la possibilità di scegliere un premio personalizzato, per un massimo di 9 premi all’anno.

Esempi di opzioni disponibili:

• 5.000 punti bonus IHG One Rewards
• Confirmable Suite Upgrade (upgrade garantito in suite prenotabile fino a 14 giorni prima)
• Annual Lounge Membership (accesso alle lounge IHG per 12 mesi)
• Food & Beverage Reward (credito da usare al ristorante o bar dell’hotel)
• Elite Night Credit aggiuntivo per accelerare lo status
• Donazione a enti benefici partner

I premi vanno riscattati dal proprio account IHG One Rewards entro 12 mesi.

Chi viaggia spesso ma non arriva ancora allo status Diamond può usare i Milestone per ottenere suite upgrade o crediti F&B e migliorare sensibilmente l’esperienza di soggiorno.

Programmi premium: InterContinental Ambassador e Kimpton Inner Circle

Oltre al programma base, IHG offre due livelli “premium” dedicati a brand specifici.

InterContinental Ambassador

È un programma annuale a pagamento (200 USD o 40.000 punti) pensato per chi soggiorna negli hotel InterContinental. Include:

• Upgrade garantito di 1 categoria di camera
• Late check-out garantito alle 16:00
• Complimentary Weekend Night (una notte gratuita nel weekend)
• Status Platinum Elite incluso
• Credito F&B o benefit aggiuntivi nei resort aderenti

Kimpton Inner Circle

È un programma esclusivo solo su invito riservato ai clienti più fedeli di Kimpton Hotels. Vantaggi principali:

• Upgrade garantito di 1 categoria
• Early check-in garantito alle 10:00 e late check-out alle 16:00
• Amenity personalizzata o “Chef’s Taste” all’arrivo
• Linea VIP dedicata
• “New Hotel Free Night”: una notte gratuita nei nuovi hotel Kimpton (posti limitati)

Quali soggiorni sono qualificanti

Sono considerate notti qualificate:

• Tutte le prenotazioni dirette tramite il sito IHG, l’app ufficiale, il numero telefonico o canali aziendali convenzionati
• Le notti prenotate con tariffe pubbliche e corporate negoziate
• Le Reward Nights (notti premio), che contano sia per lo status sia per i Milestone Rewards

Non sono qualificanti le prenotazioni tramite OTA (es. Booking, Expedia) o agenzie non convenzionate.
Una “stay” corrisponde a una o più notti consecutive nello stesso hotel; check-in e check-out multipli non creano soggiorni separati.

Come si accumulano i punti

• 10 punti per ogni 1 USD speso negli hotel della maggior parte dei brand
• 5 punti/USD presso Staybridge Suites e Candlewood Suites
• Bonus percentuale aggiuntivo in base allo status
• Promozioni periodiche (double points, global bonus, ecc.)
• IHG Trip Extras: prenotazione di esperienze e attività locali
• IHG One Rewards Dine & Earn: programma ristoranti partner (USA)
• IHG Business Rewards: punti per meeting, eventi o prenotazioni aziendali

Attività che generano punti qualificanti

Oltre alle notti, contribuiscono ai punti qualificanti (Elite Qualifying Points):

• Punti base ottenuti dai soggiorni qualificanti
• “Bonus Points Packages” acquistati contestualmente alla prenotazione
• Attività partner selezionate (es. IHG Business Rewards)
• In alcuni Paesi, spesa su carte co-brand IHG

IHG Trip Extras

IHG Trip Extras è la piattaforma ufficiale per prenotare attività, escursioni e transfer nelle destinazioni servite dal gruppo. Ogni prenotazione tramite il portale consente di accumulare punti IHG One Rewards aggiuntivi.
L’accesso avviene direttamente dal sito IHG o tramite il link presente nella conferma di soggiorno.

IHG One Rewards Dine and Earn

Disponibile per ora solo negli Stati Uniti, il programma Dine & Earn permette di guadagnare punti semplicemente pagando con una carta registrata presso i ristoranti partner.
Una volta iscritta la carta, i punti vengono accreditati automaticamente dopo ogni pasto.

Come usare i punti

I punti IHG possono essere utilizzati in diversi modi:

• Reward Nights (notti gratuite) a partire da circa 5.000 punti per notte, senza blackout date
• Points & Cash per combinare punti e contante
• Conversione in miglia aeree presso compagnie partner
• Acquisto di esperienze, buoni regalo e prodotti tramite l’area redeem
• Donazioni a organizzazioni benefiche partner

La quarta notte gratis (4th Night Free)

Uno dei vantaggi più interessanti di IHG One Rewards è la quarta notte gratuita sulle prenotazioni premio.

Come funziona:

Quando prenoti un soggiorno di almeno quattro notti consecutive utilizzando solo punti, la quarta notte è gratuita. Il sistema calcola automaticamente il valore in punti delle quattro notti e scala solo il totale delle prime tre: in pratica, paghi con punti tre notti e la quarta non ti costa nulla.

Esempio pratico: Se una notte premio costa 30.000 punti, un soggiorno di 4 notti richiederebbe 120.000 punti. Con la 4th Night Free, spenderesti solo 90.000 punti, con un risparmio del 25%.

Dettagli utili:

• L’offerta è valida solo per notti consecutive nello stesso hotel.
• Non è necessario alcun codice o coupon: lo sconto viene applicato automaticamente al momento della prenotazione.
• Vale per tutte le categorie di hotel, dai Holiday Inn Express agli InterContinental e persino i Six Senses, se disponibili come Reward Nights.
• Può essere combinata con altre promozioni (es. punti bonus o sconti Reward Nights per membri élite).

Conclusione

IHG One Rewards è un programma equilibrato, facile da comprendere e con premi flessibili.

Chi soggiorna spesso negli hotel del gruppo può ottenere rapidamente benefit concreti: upgrade garantiti, notti premio e crediti F&B. Con l’aggiunta di Milestone Rewards, InterContinental Ambassador e Kimpton Inner Circle, IHG si posiziona tra i programmi più competitivi per chi cerca valore reale e vantaggi tangibili in ogni soggiorno.

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