Aggiornamento volo cancellato da Frenchbee, mi hanno ridato (quasi) tutti i soldi

A distanza di circa un mese dall’incidente, che ha quasi rischiato di rovinare la nostra vacanza in Polinesia, ecco un aggiornamento sulla questione Frenchbee.

I fatti

La notte dell’8 dicembre la compagnia aerea low-cost FrenchBee ci aveva cancellato il volo riproteggendoci al giorno successivo, un ritardo di 24h che ci avrebbe fatto perdere gli altri voli programmati per rientrare in Italia. Sebbene sia un vettore europeo, e la Polinesia a tutti gli effetti un territorio dell’unione europea, la direttiva EU261 non copriva questa tratta dato che il nostro volo non era diretto a Parigi, ma solamente a San Francisco.

Mi sono adoperato in autonomia per trovare una soluzione alternativa e rientrare a casa come previsto e ho attivato anche la richiesta di rimborso alla compagnia.

Rimborso ricevuto

Il prezzo dei tre biglietti era stato di 877,89 euro, essendo una low-cost avevamo dovuto aggiungere il costo per la scelta del posto (20€/cad) e un bagaglio in stiva 60€, per una spesa totale di 977,89€ e fortunatamente non avevamo pagato per prenotare il mangiare a bordo, dato che a bordo degli A350 di questa compagnia, tutto è a pagamento a meno che non si voli in Premium Economy.

Inizialmente sembrava che la compagnia ci avrebbe rimborsato solo 303.63 euro, ma nei giorni scorsi sulla carta di credito usata per pagare sono arrivati diversi accrediti.

A conti fatti, ad oggi ci sono stati rimborsati solo i biglietti, per un totale di 887,89, ma non gli extra spesi per selezione del posto e baglio. Certo 120€ di ammanco non sono poche, ma rispetto a quanto previsto dalla prima schermata è già molto meglio. Vedremo se riuscirò ad avere il rimborso anche dell’ultima parte in modo da poter chiudere la pratica velocemente.