Indagine Garante Privacy, secondo l’accusa la tessera Volare Executive vale 6000 euro. Ma quando mai!!!

In questi ultimi 5 giorni sono stato in giro per il mondo, ho pensato a gozzovigliare lavorando, ma non mi sono rovinato l’appetito leggendo cosa accadeva in Italia. Sono rientrato ieri e da 24 ore però sono stato sommerso da lettori che mi segnalavano la questione del valore della tessera Executive Volare di ITA Airways.

La questione sarebbe l’indagine sulle spese pazze del Garante della Privacy e sul fatto che ITA Airways tramite Volare si sarebbe garantita un trattamento di favore “omaggiando” le tessere Executive, ovvero il top tier del programma fedeltà Volare. Questo atto sarebbe uno dei 7 capi d’accusa che vengono contestati ai vertici del GdP.

SPOILERALERT Conosco l’avvocato Guido Scorza da inzio anni 2000, da quando ho iniziato a lavorare nel mondo digital, avendo ricoperto anche il ruolo di Vicepresidente di ANSO lo abbiamo avuto spesso ad eventi della nostra associazione, molto prima che diventasse membro del Garante. In questi anni di TFC lo ho incontrato spesso in aeroporto a Fiumicino, soprattutto nella hangar lounge. Ovviamente non abbiamo mai avuto rapporti professionali e non ho mai lavorato con il suo vecchio studio legale.

L’accusa: vertici comprati con tessere Volare da 6000 euro

Nel decreto di perquisizione e sequestro della di Finanza, viene contestato ai vertici dell’Autorità l’utilizzo sospetto delle tessere sconto regalate da Ita Airways, che i membri di collegio, compreso Stanzione, avrebbero ricevuto in cambio di sanzioni di soft del garante nei confronti della compagnia aerea di bandiera italiana. Si tratta di tessere “Volare Classe Executive”, del valore di 6 mila euro ciascuna.

Quest’immagine e il paragrafo sopra sono presi da due articoli pubblicati su Repubblica.it nelle ultime ore. 

La tessera Volare Executive non vale 6000 euro

Non voglio entrare nella vicenda giudiziaria, ma mi soffermo a parlare di quello che conosco e se si parla di “valore” di una tessera di un programma fedeltà credo di poter dare la mia opinione “onesta” e sincera. Pensare che si possa corrompere un funzionario “omaggiando” uno status Volare Executive mi sembra una cosa fuori da ogni logica.

Non ho idea chi abbia dato un Valore “monetario” alla tessera Volare Executive, ma di certo non vale 6000 euro. E non bisogna nemmeno essere molto studiati per arrivare alla medesima conclusione. Certo potrebbe anche essere che, in qualche business plan sia stato dato un valore a ciascun livello in base ai vantaggi che ottieni con i diversi tier, ma davvero nessun livello Volare vale quelle cifre di denaro nel mondo reale.

Come si diventa Executive Volare

Abbiamo seguito il Frequent Flyer di ITA Airways dal giorno della sua nascita ed è sempre stato un programma debolissimo se paragonato al resto del panorama mondiale, partiva da zero, con una compagnia che era in “cerca di un compratore” con pochissime rotte e con poche velleità di crearsi il suo posto nel mondo degli accumulatori di miglia e status.

Per ottenere questo livello era, o meglio è dato che il programma vivrà fino al prossimo 30 marzo, necessario ottenere 90mila punti qualificanti. I punti qualificanti si ottengono volando ed usando le carte di credito co-branded ITA Airways American Express. 

In questi anni però ITA Airways non ha mai fatto scadere le tessere ai propri titolari, prima attraverso una campagna di status match ha parificato il livello a tutti i vecchi clienti Millemiglia che ne avevano fatto richiesta, poi ogni 31 dicembre inviava la comunicazione di rinnovo d’ufficio. In pratica chi aveva lo status con Alitalia lo ha tenuto con ITA anche senza aver MAI messo piede in un aereo, chi lo ha ottenuto sul campo con ITA se lo è visto rinnovare sino ad oggi senza alcuno sforzo.

Inoltre proprio come avevano raccontato anche i giornalisti di Report e come raccontano i giornali, se i membri del collegio del Garante viaggiavano spesso in business class avrebbero ottenuto nel giro di pochi mesi la tessera Executive come un qualunque viaggiatore iscritto a Volare, non avendo bisogno di averla come “omaggio”.

Al contrario per diventare Senator Lufthansa, Gold Executive British o Platinum Air France KLM bisogna volare (e tanto) e si questi statu hanno vantaggi che possono, in alcuni casi valere migliaia di euro, ma solo per chi vola. Proprio nei giorni scorsi avevo raccontato di come Lufthansa non omaggi la tessera nemmeno ai deputati tedeschi.

Quali privilegi hanno i titolari Executive Volare

Quello che racconto da anni è che se viaggi abitualmente in business class NON ti serve a nulla avere lo status, semplicemente perchè tutti i privilegi sono già inclusi nel biglietto di classe affari: fast track aeroportuale, check-in dedicato, priorità di imbarco, scelta del posto gratuita, bagaglio aggiuntivo.

L’unico vantaggio di essere Executive rispetto ad un utente Smart qualunque è la possibilità di poter portare in lounge un accompagnatore gratuitamente. Ovviamente sempre e solo quando si vola ITA Airways, non su vettori di altre alleanze o non partner della compagnia.

In 4 anni come Executive ho viaggiato oltre 100 volte a bordo di ITA Airways e posso dire che, forse, ho ricevuto due upgrade gratuiti “grazie” allo status, tutti sul FCO/GOA e semplicemente perchè era in overbooking e quindi, come logico che sia, se devo “premiare” un passeggero premio uno fedele piuttosto che uno qualunque. Per avere un termine di paragone con BA o KLM nello stesso periodo e con meno di 1/5 dei voli ho ricevuto una decina di upgrade in business.

Ecco quindi che si può facilmente capire perchè una tessera Executive Volare non valga 6k euro. Non ha alcun vantaggio che possa giustificare una valutazione del genere.

In conclusione

I membri del collegio del Garante della privacy sono indagati e tra i capi di imputazione c’è una questione legata al programma fedeltà Volare, secondo me è impossibile che qualcuno sia stato “corrotto” in cambio dello status TOP del programma fedeltà Volare, semplicemente perchè era facilmente ottenibile con pochi voli e poca spesa e i membri del Garante, come si legge nelle carte, viaggiavamo spesso e in business class.

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