TFCrisponde. “Hey barbone che fine faranno i punti Volare”: oggi mancano 40 giorni alla “scadenza”

Sempre più persone mi fermano in giro per il mondo: non parlo solo degli aeroporti, ma succede al supermercato, come a spasso per le vie della West Coast o a Milano. E se una volta era “Hey barbone voglio il tuo posto”, adesso la frase con cui vengo abbordato è diversa: “Hey barbone ma che fine faranno le miglia ITA Airways?”

E, in assenza di mitigazioni da parte di ITA Airways/Lufthansa, più di una persona mi ha scritto chiedendo se sarà possibile fare una class action contro Volare SPA come accaduto con le Millemiglia Alitalia.

La raccolta Volare termina (forse) il 30 marzo 2026

Come ho scritto e spiegato più volte, i programmi fedeltà in Italia sono regolati dalle stesse leggi delle operazioni a premio: non importa se raccogli i bollini della spesa del supermercato o partecipi al concorso che regala una Ferrari se compri il panettone Melegatti, la legge è uguale per tutti. Se puoi vincere un premio, il concorso deve durare massimo 12 mesi; se invece i premi sono per tutti (come nel caso del programma fedeltà) la durata massima è di 5 anni.

La durata iniziale della raccolta era di 3 anni, poi prorogata di 14 mesi a dicembre 2025 e infine allungata di 3 mesi a marzo 2026. Questo vuol dire che potenzialmente ci sarebbe ancora spazio per un’ulteriore proroga dell’attuale raccolta fino a ottobre 2026, dato che l’attuale programma è nato con la nascita di ITA Airways il 15 ottobre 2021.

E se non si arriverà a una definizione dell’aumento delle quote da parte di LH con il Ministero dell’Economia non è escluso che si arrivi alla scadenza massima dei 5 anni. Anche perché il programma fedeltà è un asset cruciale nell’economia di una compagnia aerea e, memore di quanto accaduto con Etihad, è importante che la partita del controllo della compagnia si chiuda contemporaneamente a quella del frequent flyer.

La scadenza dei punti

Oggi ci sono due scadenze da segnare molto bene sul calendario:

• 30 marzo 2026 Questa sarà la data ultima entro la quale si potranno usare i punti Volare per riscattare un biglietto premio o per scontare una prenotazione usando i punti Volare per pagare parzialmente un biglietto prenotato sul sito di ITA.
• 30 aprile 2026 Questa sarà la data ultima entro la quale si potranno usare i punti volare con i partner del programma fedeltà, ovvero trasferire verso altri programmi o riscattare premi.

Non ci sono (ad oggi) altri scenari

Ad oggi quindi non ci sono altri scenari possibili. Non è mai nemmeno stata accennata la possibilità di spostare punti Volare in miglia Miles&More, cosa che costerebbe veramente poco al gruppo Lufthansa fare, certo non con un tasso di conversione 1:1. Non parlo di una conversione automatica (che invece comporterebbe sicuramente un esborso economico), ma di un’azione unilaterale come fatta per lo status match, ovvero offrire ai titolari Volare la possibilità di ottenere punti Miles&More: una sorta di points match con un tasso di conversione da definire.

Questione carte di credito American Express ITA Airways

Non ci sono ancora nemmeno chiarimenti in merito alle carte di credito co-branded ITA Airways American Express, anche in questo caso non sarà possibile un cambio automatico dall’accumulo Volare a quello di Miles&More, ma allo stesso modo ai titolari non è ancora stato detto nulla in merito al Points Back o a che fine faranno i punti accumulati nel corso del mese di marzo, dato che vengono accreditati nel mese successivo alla chiusura dell’estratto conto.

In conclusione

Mancano 40 giorni alla scadenza dei punti Volare e del programma fedeltà Volare, ad oggi non ci sono ancora dettagli su quella potrebbe/dovrebbe essere la transizione in Miles&More, certi cambiamenti silenti vengono fatti senza dire nulla e avvicinano sempre di più i passeggeri di ITA a quelli del gruppo tedesco, ma sarebbe bello una volta per tutte sapere senza se e senza ma, i dettagli su tutto e vivere alla giornata come negli ultimi 12 mesi.

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