Alles, was Sie über den Costa Club, das Treueprogramm von Costa Kreuzfahrten, wissen müssen
Am 21. April 2022 tritt das neue Treueprogramm von Costa Crociere in Kraft, hier finden Sie alle Details. Auch [...]
Am 21. April 2022 wird die das neue Treueprogramm von Costa Crociere, hier finden Sie alle Details.
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Wie die Fluggesellschaften haben auch die Kreuzfahrtunternehmen ihr eigenes Treueprogramm. Aber es ist gut, dies jetzt festzulegen, denn leider gibt es derzeit keinen Vergleich zwischen den beiden Produkten.
Im Luftfahrtsektor haben die Unternehmen Allianzen gebildet, teilen Geschäftsstrategien und Lounges und gewähren Vielfliegern Vorteile. Im Kreuzfahrtsektor hingegen ähnelt das Treueprogramm eher einem Punktesystem, d. h. je öfter ein Passagier mit demselben Unternehmen reist, desto mehr kann er oder sie im Status aufsteigen und somit reservierte Vorteile erhalten.
Natürlich gibt es auch in diesem Bereich große Unterschiede zwischen amerikanischen Unternehmen wie Royal Caribbean und Carnival und solchen aus dem Rest der Welt, wie den "italienischen" MSC und Costa.
Man beachte beispielsweise, dass der Status zwischen Unternehmen derselben Gruppe nicht übergreifend gewertet wird: Eine Diamond Pearl, die sich für eine Kreuzfahrt auf einem Aida-Schiff entscheidet, das Costa gehört, würde keine Privilegien anerkannt bekommen. Das Gleiche gilt für eine Kreuzfahrt in die Vereinigten Staaten auf einem Carnival-Schiff.
Es ist jedoch eine Tatsache, dass Kreuzfahrten immer beliebter werden bzw. vor Covid-19 waren. Es ist daher richtig, auch den Aspekt der Treuekarten zu analysieren und die für den Reisenden vorteilhafteste Art des Punktesammelns zu ermitteln.
Lassen Sie uns den grundlegenden Unterschied zwischen Kreuzfahrten und Flügen deutlich machen. Im ersten Fall sammeln Sie Punkte, die Ihnen Vorteile, Ermäßigungen und Erlebnisse bringen. Im zweiten Fall sammeln Sie Meilen, damit Sie kostenlos fliegen können.
Es sind sechs Status vorgesehen:
- Amber, die Einstiegsstufe, die Sie erhalten, sobald Sie sich anmelden
- Aquamarin, bis zu 2.000 Punkte
- Koralle, 2.001 bis 5.000 Punkte
- Perle, 5.001 bis 13.000 Punkte
- Gold Pearl, 13.001 bis 26.000 Punkte
- Diamond Pearl über 26.000 Punkte
Die Anzahl der Punkte ist nicht festgelegt, sondern hängt von drei Faktoren ab:
- Wie lange im Voraus buchen Sie Ihre Kreuzfahrt?
- Kabinen-Typologie
- Die Dauer der Kreuzfahrt
Wir wollen einige Beispiele nennen:
Wenn ich eine Woche vor der Abfahrt eine Kreuzfahrt in einer Kabine mit Balkon buche, erhalte ich 175 Punkte pro Übernachtung an Bord. Wenn ich dieselbe Kreuzfahrt ein Jahr früher buche, erhalte ich 525 Punkte pro Nacht für dieselbe Kabine. Ein sehr großer Unterschied, denn am Ende der Kreuzfahrt wäre ich im ersten Fall Aquamarin, im zweiten Fall Koralle, aber sehr nahe an der Perlenstufe.
Neben den Punkten für Übernachtungen an Bord gibt es auch die Extras, die durch Ausgaben an Bord (2 Punkte für jeden ausgegebenen Euro) und durch Flüge, die über die Gesellschaft zur Einschiffung oder nach der Ausschiffung gebucht werden, erworben werden. Ein Passagier, der zum Beispiel ein Jahr im Voraus eine Nordeuropa-Kreuzfahrt in einer Außenkabine bucht, könnte sich am Ende der Kreuzfahrt direkt im Pearl-Status wiederfinden.
Was sind die Vorteile des Status
Während in der Welt des Luftverkehrs der Status einige wenige, aber eindeutige Vorteile mit sich bringt, ist die Liste in diesem Fall sehr lang und unterscheidet zwischen den Vorteilen, die man bei der Buchung erhält (Ermäßigungen auf bestimmte Abflüge ab 20% je nach Status), und den Kabinen-Upgrades.
Außerdem genießen Sie vor der Abreise Vorteile wie bevorzugtes Boarding, Zugang zu den VIP-Lounges in den Kreuzfahrt-Lounges in Savona und Barcelona sowie - nur für die Perla Diamante - die Abholung und Rückgabe des Gepäcks direkt an Ihrem Wohnort.
Dann gibt es noch die Vorteile, die während der Kreuzfahrt in Anspruch genommen werden können, und hier ist die Liste wirklich endlos, vom Geburtstagskuchen an Bord bis zum kleinen Verwöhnprogramm in der Kabine. Natürlich werden die Vorteile umso wichtiger und exklusiver, je höher man kommt.
Wie bei den Fluggesellschaften muss der Status beibehalten werden, die Punkte gelten für drei Jahre und werden jeweils am 15. Juni zurückgesetzt, bevor der neue Dreijahreszeitraum beginnt.
Bei der Analyse der verschiedenen Stufen können wir feststellen, dass die interessantesten Vorteile ab der Pearl-Stufe zu finden sind. Mit Pearl Gold und Diamond können Sie zum Beispiel Guthaben an Bord ausgeben, bei Charterflügen Upgrades in die Business Class erhalten, in exklusiven Restaurants zu Abend essen und vieles mehr.
Punkte sammeln ohne zu surfen
Derzeit kann man keine Punkte sammeln, ohne an Bord zu sein, und es gibt auch keine Kreditkarten der Marke Costa Kreuzfahrten, die Status oder Vorteile wie bei Fluggesellschaften bieten.
Haben Sie schon einmal eine Kreuzfahrt gemacht? Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen in den Kommentaren
