Abschied von den Spas in den British Airways-Lounges
Inzwischen ist klar, dass einige der Kürzungen, die in der Covid-19-Ära von den Fluggesellschaften zur Kostensenkung vorgenommen wurden, nicht [...].
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Es ist jetzt klar, dass einige der Kürzungen, die sich die Fluggesellschaften in der Covid-19-Ära ausgedacht haben, um die Kosten zu senken, nicht wiederhergestellt werden.
In diesem Artikel:
Während bordseitige Dienste wie Duschen auf den A380-Maschinen von Emirates oder die Entscheidung, das Projekt aufzugeben Gourmet-Box zugunsten der traditionellen DienstleistungAuf der anderen Seite haben einige Fluggesellschaften einige Lounges dauerhaft geschlossen (Alitalia hat keinen seiner Wartesäle wieder geöffnet).
Heute sprechen wir über eine der exklusivsten Dienstleistungen, die British Airways in ihren Lounges in London und New York anbietet: das Elemis SPA.
Die britische Fluggesellschaft hat ihre wichtigsten Lounges seit der Wiederaufnahme des Flugbetriebs im letzten Sommer wieder geöffnet, und wir hier im Flight Club hatten die Gelegenheit, die versuchen Sie die beiden South Galleriesdie für Geschäftsreisende, die die Erste Galerienreserviert für Inhaber der Stufe Gold im BA-Treueprogramm.
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Elite-Passagiere können auch die Lounges am Flughafen London Heathrow (in den Terminals 3 und 5 sowie in der Lounge für ankommende Passagiere) und am Flughafen New York JFK (Terminal 7) nutzen.
In diesen Monaten waren die Hallen geschlossen und auch die Nutzung der Duschen wurde auf ein Minimum reduziert. Nun kam die "kalte Dusche": Dieser Dienst wird nicht wiederhergestellt, wie es bei anderen Unternehmen der Fall war.
Der SPA bot allen Passagieren der Business Class und der First Class sowie den Inhabern des Gold-Status im Executive Club eine kostenlose Massage von etwa 15 Minuten Dauer an.
Zusammenfassend
Vor der Pandemie war es sehr schwierig, ein freies "Loch" für eine Massage zu finden, und ich denke, dass der Covid auch hier nur ein Vorwand ist, um den Service zu kürzen. Ich persönlich fand das Angebot von BA schlechter als das anderer Fluggesellschaften wie Emirates in ihrer Lounge in Dubai oder Virgin Airways in ihrem Clubhaus in London Heathrow.
Andererseits muss man sagen, dass die BA-Lounges auch in der Covid-Ära ein wirklich hohes Serviceniveau bieten.
