Hilton präsentiert eine Neuheit, die alle Familien (und mehr) glücklich machen wird
Eine Reise mit der Familie oder mit Freunden macht den Urlaub noch einzigartiger und unvergesslicher, aber in der Buchungsphase sind [...]
Mit der Familie oder mit Freunden zu reisen, macht den Urlaub noch einzigartiger und unvergesslicher, aber es gibt immer noch viele kleine Schritte im Buchungsprozess, die es schwierig machen, sicher zu sein, dass man sowohl im Flugzeug als auch auf einem Kreuzfahrtschiff oder in einem Hotel zusammen bleiben kann.
In diesem Artikel:
Jetzt aber haben Hilton-Kunden ein neues Tool, mit dem jeder bequem über die App oder die offizielle Website Zimmer mit Verbindungstür buchen kann, ohne sich an den Kundenservice oder das Hotelpersonal wenden zu müssen.
"Unsere Untersuchungen zeigen, dass fast die Hälfte der Reisenden, die Gruppenreisen buchen, Zimmer mit Verbindungstür für wichtig halten", so Chris Silcock, Executive Vice President und Chief Commercial Officer von Hilton. - Confirmed Connecting Rooms by Hilton stellt eine innovative Lösung für ein jahrzehntealtes Problem dar und schafft neues Vertrauen in das Buchungserlebnis zu einer Zeit, in der eine Rekordzahl von Menschen ihre Reisen plant."
Diese Neuheit wird größere Familien, Freundesgruppen, Hochzeitsteilnehmer und andere Parteien glücklich machen. Zimmer mit Verbindungstür haben schon immer viele Vorteile gehabt, aber das Buchungsverfahren war nie einfach. In der Vergangenheit mussten die Gäste bei der Buchung angeben, dass sie in einem Zimmer mit Verbindungstür übernachten wollten, und dann folgten oft Anrufe und E-Mails, um die Bedeutung eines gemeinsamen Aufenthalts zu unterstreichen. In den meisten Fällen wurden Zimmer mit Verbindungstür, sofern sie verfügbar waren, erst bei der Ankunft des Gastes im Hotel beim Einchecken bestätigt, in anderen Fällen wurden einige Gäste sogar vor dem Auspacken enttäuscht.
So funktionieren bestätigte Verbindungszimmer
Nutzer können jetzt in drei einfachen Schritten direkt in der App Verbindungszimmer buchen und bestätigen:
- Wählen Sie die gewünschte Anzahl von Zimmern, das Reiseziel und die Daten
- bei der Auswahl eines Zimmers das Kästchen ankreuzen, um Interesse an Verbindungszimmern zu bekunden
- wählen Sie jedes Zimmer mit Verbindungstür zu den gewünschten Preisen und buchen Sie Ihren Aufenthalt mit sofortiger Bestätigung
Zusammenfassend
Das klingt wie eine kleine Änderung, ist es aber nicht. Und um das zu erkennen, muss man das Bedürfnis gehabt haben, diese Art von Buchung vorzunehmen. Alles in der App zu erledigen, ohne Zeit für andere Aktivitäten zu verlieren, ohne Stress und vor allem mit der Möglichkeit keinen einzigen Punkt für alle gebuchten Zimmer zu verlierenDas ist ein nicht zu vernachlässigender Vorteil.
