Bewertung DoubleTree Hilton Trieste, was für eine angenehme Entdeckung

Anlässlich unserer kurzen, aber intensiven, auf der Reise nach Lettland besuchten wir dieses Hotel im Herzen der Stadt Triest. Ein kurzer Zwischenstopp für eine Nacht, der es mir ermöglichte, ein Hotel zu entdecken, das ohne weiteres zu den exklusivsten der Hilton-Familie gehören könnte, wie zum Beispiel die Hotels der Marke Curio.

Fünf Etappen dieser Reise und alle von ihnen durch die Wahl der Hotels in der gleichen Gruppe aus drei Gründen gemacht:

• Sicherstellung eines identischen Standards, wo immer Sie sind
• Möglichkeit der Inanspruchnahme von kostenlosen Vergünstigungen für Inhaber von American Express Platinum
• Maximierung der Punktesammlung und des Anflugniveaus Diamant dank der halbierten Anforderungen für 2021

Die erste Station war dann das DoubleTreee Trieste. Das Symbol dieser Kette ist der ikonische heiße Schokoladenkeks, der allen Gästen beim Check-in angeboten wird. Diese Praxis hatte sich ausgesetzt wegen Covidwurde aber weltweit restauriert, auch in Italien.

Buchung und Check-in

Wenn Sie Mitglied des Treueprogramms Hilton Honors sind, Sie wissen sehr gut, dass Sie immer und ausschließlich über die direkten Hilton-Kanäle buchen müssen, d. h. über die App, die Website oder telefonisch im Hotel, um alle Privilegien zu nutzen, Punkte zu sammeln und aufzusteigen. Das Hotel bietet seinen Gästen auch eine digitale Check-in-Funktion und ermöglicht es Ihnen, die App als Schlüssel zu Ihrem Zimmer, aber auch zu anderen Gemeinschaftsbereichen, vom Fitnessstudio bis zum Aufzug, zu verwenden.

Eine Übernachtung mit Punkten in diesem Hotel kostet ab 30k HH, Ich habe es vorgezogen, zu bezahlen und die Vorteile des doppelten X2 zu nutzen, um noch mehr Punkte zu sammeln. Am Ende des Tages haben wir etwa 200 € ausgegeben und ich habe über 9000 Hilton Honors-Punkte.

Als wir ankamen, waren wir buchstäblich sprachlos. Der Empfangsbereich sieht aus wie der Eingang zu einem Museum, mit Marmortreppen, Mosaiken und einer riesigen Statue.

Der Papierkram war in wenigen Minuten erledigt, es gab keine Kontrolle des grünen Passes und die Überraschung eines Upgrades auf eine Junior Suite (eigentlich war es keine Überraschung, es war uns bereits per App mitgeteilt worden).

Ein interessanter Aspekt ist, dass die App die Möglichkeit bietet, das Zimmer aus allen zuweisbaren Zimmern auszuwählen. Vor unserer Ankunft entschieden wir uns daher für ein Zimmer im dritten Stock mit Blick auf die Vorderseite und zogen es anderen Zimmern mit Blick auf den Innenhof des Hotels vor.

Der Standort

Das Hotel liegt im Herzen der Stadt, nur wenige Schritte von den Sehenswürdigkeiten entfernt und in einer verkehrsberuhigten Zone. Deshalb erhalten alle Gäste eine E-Mail mit Informationen darüber, wie sie in der Nähe parken oder den Parkservice in Anspruch nehmen können, der es Ihnen für 30 € ermöglicht, Ihr Auto vor dem Hotel zu parken, die Schlüssel an der Rezeption abzugeben und das Parken zu vergessen. Das Hotel befindet sich in einem historischen Gebäude, wie die vielen Marmortafeln am Eingang und in den Gemeinschaftsbereichen zeigen.

Bei der Umwandlung in ein Hotel ist es gelungen, das Schöne zu bewahren und das Moderne in einem wirklich einzigartigen Kontext zu betonen. Die Marmortreppe, die von der Rezeption in den ersten Stock führt, ist etwas Seltenes in einem Hotel dieser Kategorie, ebenso wie die unglaubliche Lounge, die als Hotelbar genutzt wird und für alle, auch für externe Gäste, zugänglich ist.

Das Zimmer

Diese Zimmerkategorie kostete etwa 60 € mehr als das gebuchte Zimmer. Wir hatten viel mehr Quadratmeter zur Verfügung, obwohl es für eine echte Junior Suite eine Trennung zwischen dem "Wohnraum" und dem eigentlichen Schlafzimmer geben sollte.

In diesem Fall handelte es sich jedoch um ein großes Schlafzimmer, das problemlos drei oder vier Personen beherbergen konnte.

Neben dem kleinen Aufenthaltsraum direkt am Eingang gab es auch einen zweiten Arbeitsbereich. Einziges Manko: das Fehlen von Steckdosen mit Ausnahme derjenigen am Nachttisch.

Wenn es eine Sache gibt, die in der Hilton Familienhotels nie (fast) enttäuscht, ist die Qualität der Matratze: die Kingsize ist eine Garantie in jeder Hinsicht.

Das Badezimmer ist ebenfalls groß und vom Rest des Zimmers durch einen kleinen Flur getrennt, in dem Koffer und andere sperrige Gegenstände untergebracht werden können.

Modernes Badezimmer mit begehbarer Dusche und großem Duschkopf.

Man sieht, dass bei der Renovierung der Zimmer viel Wert auf Details gelegt wurde, selbst im Bad wurde nichts dem Zufall überlassen.

 

Standard bei Hilton-Produkten, immer Qualitätsprodukte, ich benutze sie oft in anderen Einrichtungen, wenn ich reise. Das Bügeleisen und das Bügelbrett sind ebenfalls unverzichtbar, wenn man in letzter Minute etwas braucht.

Honours-Mitglieder können außerdem zwei kostenlose Flaschen Wasser auf ihrem Zimmer genießen, ein nicht zu unterschätzender Vorteil, wenn man bedenkt, dass Wasser in manchen Ländern mehr kostet als Bier. In diesem Fall habe ich es sehr geschätzt, dass die Minibar "voll" war (die Speisekarte kann über den Smart-TV des Zimmers abgerufen werden) und nicht, wie es immer häufiger der Fall ist, trostlos leer. Die Ecke mit der Kaffeemaschine, natürlich Illy, da wir in Triest sind, ist auch sehr gut bestückt.

 

Das Zimmer (und das Hotel im Allgemeinen) ist mit vielen Aufklebern versehen, die die Politik der Reinigung und Desinfektion aller Zimmer erklären. Schön ist auch die Willkommenskarte, die im Zimmer liegt, was leider nicht mehr in allen Betrieben gemacht wird.

Hotel Dienstleistungen

Leider wurde das SPA aufgrund von Covid-bedingten Einschränkungen geschlossen, obwohl ich in diesem Fall denke, dass es eher ein Grund für Kosteneinsparungen ist, da mittlerweile in Italien praktisch alles wieder geöffnet ist, mit entsprechenden Vorsichtsmaßnahmen.

Der Fitnessraum hingegen ist 24 Stunden am Tag zugänglich, alle Geräte sind brandneu und stammen aus Italien. Er ist nicht riesig, aber ich bin mir sicher, dass er den Bedürfnissen der Gäste dieses Hotels gerecht wird.

Im ersten Stock des Hotels befinden sich das Restaurant, die Bar und eine Bibliothek. Natürlich kann man die Regale nicht öffnen, aber es ist ein schöner Ort.

Man hat das Gefühl, in einem Museum zu sein, nicht in einem Hotel. Holzböden und Marmorsäulen vermitteln die Geschichte dieses Gebäudes aus dem frühen 20.

Bar und Restaurant

Wie bereits erwähnt, gibt es im ersten Stock eine Bar, die allen Gästen offen steht. Es lohnt sich, nach einem anstrengenden Tag auf einen Spritzer vorbeizuschauen.

Das Frühstück wird in den angrenzenden Räumen serviert, natürlich wurde das Buffetmodell an die neuen Vorschriften angepasst.

Ein Angestellter bereitet die von den Kunden gewünschten Gerichte zu, am Tisch befindet sich nun der allgegenwärtige QR-Code, der den Zugriff auf das vollständige Frühstücksmenü ermöglicht.

Das Angebot ist für die Marke DoubleTree angemessen, wenn auch aufgrund der Pandemie sicherlich reduziert.

Zusammenfassend

Dieses Hotel verdient eine sehr hohe Bewertung, die Anlage ist wirklich einzigartig und könnte, wie bereits erwähnt, problemlos in die prestigeträchtigeren Insignien der Hilton-Familie aufgenommen werden. Zugegeben, die Junior Suite war nicht gerade eine echte JS, und um den Sprung nach oben zu schaffen, muss das Frühstück verbessert werden, aber alles andere ist definitiv 5-Sterne.

• Hilton Honors