Freddie Awards krönen TAP Portugal und Accor
Nach einem Jahr Pause, bedingt durch eine Pandemie, sind die Freddie Awards wieder da. Der Preis, der in den späten 1980er Jahren ins Leben gerufen wurde, hat [...]
Virgin Atlantic
Tap Air Portugal
Marriott
Nach einem Jahr Pause wegen einer Pandemie, Die Freddie Awards sind zurück. Der Ende der 1980er Jahre ins Leben gerufene Preis gilt als der erste und berühmteste, Preis, der von Mitgliedern der großen Treueprogramme vergeben wird.
In diesem Artikel:
Jedes Jahr wird dann über verschiedene Aspekte von Fluggesellschaften und Hotelketten abgestimmt, und sind drei verschiedenen Zonen zugeordnet: Amerika, Europa und Afrika sowie Asien und Ozeanien. Die europäischen Gewinner der Ausgabe 2022 waren Tap Portugal und Accor. Die portugiesische Fluggesellschaft hat in allen fünf Kategorien gewonnen. Das Treueprogramm Accor Live Limitless siegte in vier von fünf Kategorien.
Der Siegeszug von TAP
Programm des Jahres - TAP Air Portugal - Miles&Go
Bestes Eliteprogramm - TAP Air Portugal - Miles&Go
Beste Werbung - TAP Air Portugal - Miles&Go - Schwarzer Freitag
Beste Kundenbetreuung - TAP Air Portugal - Miles&Go
Verbesserte Rücknahmekapazität - TAP Air Portugal - Miles&Go
AUSZEICHNUNG 210 - Virgin Atlantic - Fliegender Club
Der Preis 210 wird an das beste Programm vergeben, für das weniger als 10% der Wähler gestimmt haben. Auf diese Weise wird verhindert, dass aufstrebende Programme oder Sender mit weniger Wählern als die bekanntesten Programme von der Preisverleihung ausgeschlossen werden.
Ehrlich gesagt, würde ich niemals TAP wählen. Wenn ich das beste europäische Kundenbindungsprogramm wählen müsste, dann ist es wahrscheinlich das Ergebnis der vielen durchgeführten Statusanpassungskampagnen, der kontinuierlichen Angebote und der Partnerschaft mit Emiratesdie die Anerkennung von Vorteilen bei Flügen mit der Fluggesellschaft in Dubai ermöglicht. Ich stimme stattdessen mit dem Flying Club of Virgin das ich für ein ausgezeichnetes Programm halte, das in der Lage ist große Befriedigung verschaffen.
Accor All stoppt die Vorherrschaft von Marriott
In der amerikanischen Rangliste räumte Marriott Bonvoy bei der Preisverleihung ab, während es sich in Europa und Afrika mit nur einem Sieg in fünf Kategorien begnügen musste.
Programm des Jahres - Accor - ALL Accor Live Grenzenlos
Bestes Eliteprogramm - Accor - ALL Accor Live Grenzenlos
Beste Werbung - Marriott Hotels - Marriott Bonvoy - Besser zu zweit
Beste Kundenbetreuung - Accor - ALL Accor Live Grenzenlos
Verbesserte Tilgungsfähigkeit - Accor - ALL Accor Live Grenzenlos
AUSZEICHNUNG 210 - GHA - GHA Entdeckung
Accor Live Limitless ist ein Programm, dem wir mehr Aufmerksamkeit schenken sollten, wir haben auch kürzlich darüber geschrieben bei der Eröffnung der Partnerschaft mit Flying Blue. Es zahlt dafür, dass es auf dem italienischen Markt wenig Anklang findet und dass es keine Partnerschaften gibt, die es ermöglichen, Punkte zu sammeln, außer durch Aufenthalte in den Hotels der französischen Kette. Selbst diese Einstufung lässt mich zweifeln, denn Hilton Honors ist in Bezug auf Werbeaktionen sicherlich viel großzügiger als Bonvoy.
Die Rangliste in den USA
Bei den Hotels gab es, wie erwähnt, mit Marriott Bonvoy einen Zweitplatzierten. Enger war der Kampf zwischen den Treueprogrammen der Fluggesellschaften mit vier verschiedenen Gewinnern in den fünf Kategorien.
Programm des Jahres - Southwest Airlines - Rapid Rewards
Bestes Eliteprogramm - Amerikanische Fluglinien - AAdvantage
Beste Werbung - Avianca - LifeMiles - Bonus von 175% auf gekaufte Meilen
Beste Kundenbetreuung - Southwest Airlines - Rapid Rewards
Verbesserte Rücknahmekapazität - Air Canada - Aeroplan
In diesem Fall finde ich das Ranking natürlich viel zuverlässiger als die europäische. Der Kundenservice von Southwest ist fantastisch, also wie zum Beispiel das Treueprogramm. Und es ist richtig, dass sie dafür belohnt wurden.
