Fiumicino, derzeit keine Lounge für Passagiere auf Schengen- und Inlandsflügen von ITA Airways

Der letzte 19. Mai ist wurde am Flughafen Rom Fiumicino eingeweiht Leonardo da Vinci Flugsteig A, ein Abfertigungsbereich für Schengen- und Inlandsflüge. Der wichtigste italienische Flughafen hat also wieder seine klassische Konfiguration Terminal 1 (Flugsteig A) für Inlands- und Schengenflüge und Terminal 3 (Flugsteig E) ausschließlich für internationale Non-Schengen- und Interkontinentalflüge.

Keine ITA Airways-Lounges mehr

In diesen Monaten Die Passagiere von ITA Airways genossen die Lounge auf der Piazza di Spagnada früher alle Flüge vom Flugsteig E abflogen. Jetzt steht diese Lounge jedoch nur den Inhabern eines Direkttickets für einen Nicht-Schengen-Flug von ITA Airways zur Verfügung (z. B. Interkontinentalflüge, London und Ziele wie Tel Aviv, Tirana und einige andere).

Während Alitalia früher zwei Lounges im Terminal 1 unterhielt, verfügt die ITA in diesem Bereich des römischen Flughafens über keine Lounges mehr.

Eine der beiden Die ehemalige Alitalia House Lounge, die kleinste, befand sich im Terminal 1 und wurde hauptsächlich von Passagieren im Transit in Fiumicino genutzt.

Der zweite, größere befand sich im öffentlichen Bereich des Flughafens, in der Nähe der Abfertigungsschalter im Terminal 1, und wurde von Fluggästen genutzt, die von Rom aus einen Inlandsflug oder, wie erwähnt, einen Schengen-Flug antraten.

Als teilweise Entschädigung für die Unannehmlichkeiten, die der Wegfall des Aufenthaltsraums mit sich bringt, ITA Airways hat für alle Elite-Passagiere, die am Volare-Programm teilnehmen, eine automatische Entschädigung vorgesehen.

ITA Airways hat eine Mitteilung an alle Mitglieder des Treueprogramms Volare geschickt, in der es heißt

Der neue Flugsteig A verfügt derzeit noch nicht über Lounges für Fluggesellschaften, aber wir arbeiten daran, Ihnen bald einen eigenen Raum zur Verfügung zu stellen.

Tatsächlich gibt es jedoch zwei Lounges im Terminal 1First Sight und die Star Alliance Lounge. Die erste ist für Passagiere mit einem Priority-Pass oder einem Lounge-Schlüssel zugänglich und wird auch von einigen Fluggesellschaften genutzt. Die zweite ist für Passagiere gedacht, die mit einer Partnerfluggesellschaft abfliegen. der Star Alliance.

Fliegende Punkte für Unbehagen

Wir begrüßen die Tatsache, dass ITA Airways beschlossen hat, die Mitglieder des Volare-Programms für die Unannehmlichkeiten zu entschädigen. So wie es auch andere Unternehmen getan haben, z.B. Etihaddie italienische Fluggesellschaft erkennt automatisch alle Passagiere an, die Anspruch auf Zugang zur Lounge haben die 15% der Punkte mehr als die für den Flug bis zum 2. Juni vorgesehenen Personen.

Möchten Sie über das Volare-Programm informiert werden und mit anderen Mitgliedern darüber diskutieren? Treten Sie unserer speziellen FB-Gruppe bei.

Die Entscheidung, diese Aktion für etwas mehr als zwei Wochen durchzuführen, gibt Anlass zu der Hoffnung, dass ITA Airways bereit ist, eine Lounge im Flugsteig A zu eröffnen, oder dass eine Vereinbarung auf dem Weg ist, die ihren Fluggästen den Zugang zu einer der beiden Lounges im Terminal ermöglicht.

Natürlich ist der 15% der Bonuspunkte für Kurzstreckenflüge ist keine große Anzahl von Punkten, aber es ist bereits ein Zeichen der Aufmerksamkeit für Fahrgäste. Ich habe nur einen Zweifel: Wenn ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lese, muss ein Passagier, der bei Volare angemeldet ist und ein Basisniveau hat, mit einen Fahrschein der Superior Class und daher Anspruch auf die Lounge hat, erhält er dann Bonuspunkte? Anscheinend nicht.

Bedingungen und Konditionen

• Bonuspunkte werden allen Premium- und Executive-Mitgliedern gewährt, die bis zum 2. Juni 2022 von Rom Fiumicino zu Inlands- oder Schengen-Zielen fliegen
• Ab dem 31. Juli werden die Volare-Bonuspunkte dem persönlichen Konto des Mitglieds gutgeschrieben, das die im vorherigen Punkt genannten Flüge durchgeführt hat
• Bonuspunkte sind nicht anrechenbar
• Wenn einem Mitglied die Bonuspunkte nicht auf seinem Volare-Konto gutgeschrieben werden, kann er sie innerhalb der in den Volare-Bestimmungen festgelegten Frist über die Rubrik "Nachgutschrift" in seinem persönlichen Bereich anfordern.
• Weitere Informationen zu Volare finden Sie in den Verordnungen.

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