Rückblick Lufthansa Senator Lounge am Flugsteig H in München

Deutsche sind pragmatischsie denken mehr über Funktionalität als über Design nach (mit sehr wenigen Ausnahmen). Dinge müssen erst funktionieren, bevor sie schön sind, und wenn sie in der Stimmung für Kultur, Design und Aufregung sind, machen sie Urlaub und kaufen in Italien ein (siehe Lamborghini, Ducati und bald auch ITA Airways)

Anlässlich meiner Reise nach Tokio zum ersten Mal über den Flughafen München, das zweite Drehkreuz der Lufthansa und der zweitgrößte Flughafen Deutschlands. Vom reichen Bayern aus starten A380, A350 und A340 in alle Teile der Welt. Ich beschloss, das Economy-Basisprodukt des deutschen Unternehmens auszuprobieren und es mit dem zu vergleichen, was ITA seinen Fluggästen bietet.

Zugang

Lufthansa bietet ihren Gästen zwei Arten von Lounges andie Business-Lounges und die Senator-Lounges. Erstere ist für Reisende der Business Class zugänglich, während der zweite ist den Inhabern des Senator-Status vorbehalten und Inhaber einer Star Alliance Goldkarte.

Ich bin in der Economy Class gereist, sondern dank meiner Karte für das Singapore Airlines Krisflyer-Treueprogramm Ich hatte Zugang zu der schönsten Lounge: dem Senator.

Diejenigen, die den Status haben, können auf beide zugreifen, umgekehrt haben Sie keinen Zugang zu Senator, wenn Sie in der Wirtschaft unterwegs sind.

Standort

Die Lounges befinden sich gleich hinter den Grenzkontrollen und teilen sich den Eingang. Es gibt zwei Empfangsschalter, Sie scannen Ihr Ticket und je nach Ticket werden Sie zu einem der beiden Säle geleitet.

Der Saal

Wenn Sie den "Wow-Effekt" suchen, sollten Sie besser woanders hingehen: Hier gibt es Sessel, Tische, Arbeits- und Esstische. Es gibt keine Poesie, keine Phantasie und nicht einmal eine Aussicht. Man könnte es traurig, aber funktionell nennen.

Die Halle blickt auf einen Innenhof des Flughafens,  aber es ist eine Art Stillleben ohne jedes Lebenszeichen.

In der Mitte befindet sich das kleine Buffet. Er ist so klein, dass er den Standard bestimmter Lounges, die ich besucht und oft kritisiert habe, neu definiert, während hier wir befinden uns in der Hauptlounge des zweiten Drehkreuzes der Lufthansawirklich unerklärlich. Aber dann erinnert man sich daran, dass man in Deutschland ist und alles kommt zurück.

Der Saal war überfüllt und unaufgeräumt. Im Allgemeinen Ich hatte den Eindruck, dass wenig Personal anwesend war.schmutzige Tische, die abgeräumt werden müssen. Wahrlich eine Enttäuschung.

Essen & Trinken

Das Schönste ist der Bartresen, Schade, dass es während meines Besuchs unbesetzt war und ich niemanden gesehen habe, der Getränke am Tresen servierte. Es gab auch eine Kaffeemaschine, aber ich habe mich nicht getraut, einen Espresso zu bestellen.

In der Mitte des Raumes befindet sich eine kleine Buffettheke. Ich kam an, als das Frühstück noch serviert wurde, und kurz darauf wurde die Speisekarte geändert.

Das warme Frühstück bestand aus Rührei, Kartoffelchips, Bohnen und Würstchen. Zum Mittagessen gab es stattdessen Fleischbällchen und einen Braten, wie wir ihn nennen würden. Es gibt auch ein kaltes Buffet, aber es ist sehr dürftig und ändert sich kaum, wenn man vom Frühstück zum ganztägigen Essen wechselt. Aber Sie wissen ja: Die deutsche Küche gehört nicht zu den renommiertesten der Welt. Der einzige Lichtblick ist der "Schrottbereich", wie meine Tochter ihn nennt. Gummibonbons, verschiedene Süßigkeiten: hier gab es wirklich alles.

Reichhaltigeres Getränkeangebotaber definitiv unterdurchschnittlich. Hier sollte das Vorhandensein eines Bartresens etwas bewirken, aber wenn er nicht besetzt ist, nützt er wenig.

Dienstleistungen

Es gibt eine kleine GeschäftseckeIn dem Bereich, in dem das Gepäck sicher abgestellt werden kann, gibt es kleine Ruheräume, die ich jedoch nicht besuchen konnte.

Zusammenfassend

Wenn das alles ist, was LH seinen Top-Kunden bieten kann, sind wir auf dem Holzweg. Ich hoffe, es war nur ein unglücklicher Morgen, auf jeden Fall hat es mich wieder einmal überzeugt, die Verbindung nach Frankfurt zu wählen und nicht nach Bayern.

• 7 erste Klasse

Das Urteil

Von allen LH-Lounges, die ich besucht habe, ist diese bei weitem die schlechteste in jeder Hinsicht. Unordentlich, nicht sehr sauber und mit einem begrenzten gastronomischen Angebot. Die einzige Gewissheit ist, dass man in dieser Lounge nie verdursten wird.

5

Pro

• Bars und Getränke

Gegen

• Unordentlich
• Schlechte Lebensmittelversorgung