In Ciampino wird der Hamburger direkt zum Flugsteig geliefert
Ab heute können abfliegende Passagiere ihre McDonald's-Menüs direkt am Flugsteig bestellen und genießen, nachdem sie alle erforderlichen Sicherheitskontrollen durchlaufen haben
CIA
In Rom Ciampino kommt, zum ersten Mal in Italien, der die Möglichkeit, Lebensmittel aus der Ferne zu bestellen und sie direkt an das Tor liefern zu lassen.
Dieser Service wird bereits auf mehreren Flughäfen in der ganzen Welt angeboten. Das erste Mal habe ich ihn 2022 in Athen gesehen, und ich habe ehrlich gesagt keinen Sinn darin gesehen. Natürlich war der Flughafen super voll und es gab nur wenige Sitzplätze, aber man sollte es nicht eilig haben, denn wenn man wenig Zeit hat, läuft man Gefahr, dass die Lieferung erst ankommt, wenn man schon unter dem Flugzeug ansteht.
Wie der Dienst funktioniert
In diesem Artikel:
Das Projekt von Chef Express und McDonald's mit Aeroporti di Roma stellt eine Neuheit in Italien dar und stellt einen wichtigen Schritt nach vorn bei der Bereitstellung von Catering-Dienstleistungen dar. Im Rahmen dieses innovativen Dienstes können Fluggäste, die bereits alle erforderlichen Sicherheitsverfahren innerhalb des Flughafens durchlaufen haben, zu den digitalen McDonald's-Kassen gehen, die in einem speziellen Bereich auf der Luftseite installiert sind, und ihre Mahlzeit bestellen, wobei sie einige der Rezepte individuell anpassen können.
Die Bestellung, die auch über die McDonald's App aufgegeben werden kann, wird vor Ort von McDonald's Mitarbeitern im Restaurant im Abflugbereich vor der Sicherheitskontrolle zubereitet, hinter die Tore gebracht und direkt in den Bereich für die auf den Abflug wartenden Kunden geliefert.
Dieser neue Service soll das Reiseerlebnis deutlich verbessern, indem er den jährlich rund 2 Millionen Passagieren, die von Rom Ciampino abfliegen, die Möglichkeit gibt, ihr Essen in einer entspannten und komfortablen Umgebung zu bestellen und zu genießen, während sie auf ihre Reise warten.
