Änderung der Executive Club-Regeln. British Airways veröffentlicht neue Seite zur Klärung von (vielen) Zweifeln
Wenn ein Unternehmen an den Regeln seines Treueprogramms rüttelt, verärgert es in neun von zehn Fällen die große Mehrheit seiner Mitglieder, [...].
British Airways
Oneworld
Wenn ein Unternehmen die Regeln seines Kundenbindungsprogramms berührt, in neun von zehn Fällen die große Mehrheit der Mitglieder verärgertund mit den für Anfang 2024 angekündigten Änderungen hat die BA diese Regel bestätigt.
In diesem Artikel:
Die von dem britischen Unternehmen angekündigte Änderung ist keine Abwertungaber die Umkehrung einer Regel, die im Mittelpunkt des Programms steht: die Qualifikationszeitraum für jeden Nutzer.
Laut BA wird diese Änderung Familien und Kollegen erfreuen, die dann ihre Sammel-/Verfallsdaten angeglichen haben werden. Während heute jeder Nutzer sein eigenes, über das Jahr verteiltes Verfallsdatum hat, werden ab dem 1. April 2025 (ja, Aprilscherz) alle Nutzer das gleiche Verfallsdatum haben.
Die neuen Klarstellungen dienen dazu, die vielen Zweifel zu beseitigen und den Ton der Nutzerproteste zu senken, insbesondere in England, aber nicht nur, da das BA-Vielfliegerprogramm in der ganzen Welt, einschließlich Italien, sehr beliebt ist.
Derzeit ist die Seite nicht in italienischer Sprache verfügbar, aber die Bedeutung wird gut verstanden.
Wenn Ihre Anwartschaftszeit heute vor dem 1. April endet, geschieht Folgendes:
- Ihr aktuelles Jahr des Sammelns von Tier-Punkten läuft normal bis zum 8. Januar 2025 weiter. Der in diesem Zeitraum erreichte Status läuft am 28. Februar 2026 ab.
- Der nächste Sammelzeitraum ist vom 9. Januar bis zum 31. März 2025.
- Anpassung des Punktestatus: Wir addieren alle im Zeitraum vom 1. April 2024 bis zum 8. Januar 2025 erworbenen Punkte, um Ihren Status zu ermitteln.
- Alle innerhalb der Übergangszeit (1. April 2024 bis 31. März 2025) erreichten Werte laufen am 30. April 2026 aus.
Kurz gesagt, diejenigen, deren Status vor der Regeländerung ausläuft, haben noch ein paar Monate Zeit, um ihre Mitgliedschaft bis 2026 zu verlängern.
Im Gegenteil, hier ist ein Beispiel für diejenigen, deren Jahrestag nach dem 1. April liegt:
- Ihr aktuelles Jahr des Sammelns von Tier-Punkten läuft normal bis zum 8. September 2024. Der in diesem Zeitraum erreichte Status läuft am 31. Oktober 2025 ab.
- Der nächste Erhebungszeitraum wird vom 9. September 2024 bis zum 31. März 2025 sein.
- Anpassung der Levelpunkte: Wir addieren alle Levelpunkte, die im Zeitraum vom 1. April bis zum 8. September 2024 gesammelt wurden, um Ihren Levelstatus zu bestimmen.
- Alle innerhalb der Übergangszeit (1. April 2024 bis 31. März 2025) erreichten Werte laufen am 30. April 2026 aus.
In diesem Fall gilt die doppelte Gültigkeit für Flüge, die zwischen dem neuen Datum (1. April) und dem Jahrestag durchgeführt werden. Flüge, die in diesem Zeitraum geflogen werden, sind doppelt gültig: für den Status bis 2025 und für den Status danach.
In jedem Fall alle Nutzer, die ihre Karte zwischen dem 1. April 2024 und dem 31. März 2025 erneuern, erhalten ihre Karte bis zum 30. April 2026.
In meinem Fall zum Beispiel läuft meine Karte im Oktober 2024 ab und ich bin auf dem besten Weg, sie zu verlängern Mit der Verlängerung um nicht 12, sondern um volle 18 Monate könnte ich mir selbst ein schönes Geschenk machen.
