Der Flug von Neapel ist (wiederholt) überbucht. Ein Passagier hat mehr als 3000 € in die Tasche gesteckt
In den letzten Tagen habe ich mehrere Stunden auf TikTok verbracht: Nein, ich habe keine Zeit damit verschwendet, durch Videos von Balletts oder [...]
Amerikanische Fluglinien
NAP
Vereinigte Staaten von Amerika
In den letzten Tagen habe ich mehrere Stunden damit verbracht TikTokNein, ich habe keine Zeit damit verschwendet, durch Tanzvideos oder sinnlose Trends zu "scrollen". Vielmehr war ich buchstäblich verzaubert von den Videos einer Nutzerin, die ihre (schönen) Erfahrung mit Überbuchungen.
In diesem Artikel:
Der betreffende Benutzer heißt Susan Berryist 36 Jahre alt, lebt in Philadelphia und ist ein freiberuflicher Fotograf. Wie viele seiner Landsleute war im Urlaub in Italienum genau zu sein, in Neapel: Sie konnte jedoch weitere 3 Tage in Italien bleiben, ohne einen Pfennig ihres eigenen Geldes auszugeben. Die Schuld - oder vielleicht sollte man in diesem Fall besser von "Verdienst" sprechen - liegt in der Überbuchung.
Aber gehen wir der Reihe nach vor. Zuallererst was Überbuchung ist? Eine Überbuchung liegt vor, wenn eine Fluggesellschaft mehr Tickets verkauft, als Plätze im Flugzeug verfügbar sind. Dies ist eine völlig legale Praxis, die von den Fluggesellschaften bewusst angewandt wird: Die Absicht ist offensichtlich die Gewinne aus jedem Flug so weit wie möglich zu maximierenWenn beispielsweise ein Fluggast nicht zum Einsteigen erscheint, hat das Unternehmen "den Rücken frei", weil es mehr Tickets verkauft hat und der Platz daher nicht leer bleibt.
Wie mein Kollege Matteo Legnani in einem Beitrag sehr gut erklärt hat In den Vereinigten Staaten ist die Praxis der Überbuchung weit verbreitet, in Europa dagegen weniger. In der Tat hat die Europäische Union einen besonderen Schutz für Fluggäste vorgesehen die auf dem Boden bleiben: erstens eine Ausgleichszahlung von 250 Euro für Flugstrecken bis zu 1.500 km, die sich auf 400 Euro für innergemeinschaftliche Strecken über 1.500 km und alle anderen Strecken zwischen 1.500 und 3.500 km erhöht, und sogar 600 Euro für alle anderen Strecken. Außerdem können die Fluggäste zwischen der Erstattung ihres Flugscheins und einem alternativen Flug zu ihrem endgültigen Zielort so bald wie möglich oder einem alternativen Flug zu einem späteren Zeitpunkt ihrer Wahl wählen.
Nachdem ich diesen grundlegenden Aspekt geklärt habe, kann ich Ihnen endlich die Geschichte der tiktoker Susan erzählen: eine Geschichte, die, das sage ich gleich, ein absolut glückliches Ende hat.
Am Tag des Abflugs geht der (un)glückliche Passagier zum Flughafen und wird darüber informiert, dass der Flug überbucht ist: Die Mitarbeiter der Amerikanische Fluglinien - die Gesellschaft, bei der Susan ihren Rückflug in die USA gebucht hat - fragen Sie sie, ob sie Freiwillige Abreise am nächsten Tag, gegen eine Erstattung von nicht weniger als 1.200 USD und eine Hotelunterkunft für die Nacht. Der Protagonist der Geschichte, nicht unenthusiastisch, nimmt an.
Credit: @berryfacecreative via TikTok
Am nächsten Tag kehrt er zum Flughafen zurück, und genau dieselbe Situation stellt sich erneut ein: weitere 1.200 Dollar an Erstattungeine weitere Nacht im Hotel mit allen Kosten (einschließlich Abendessen). Susan, ungläubig, akzeptiert erneut. Am dritten Tag kehrt sie zum x-ten Mal zum Flughafen zurück und, ob sie es glaubt oder nicht, American Airlines bietet ihr weitere $1150da auch dieser Flug überbucht ist. "Ich fing an zu denken, dass ich das für immer tun könnte und mit Reisegutscheinen um die Welt reisen könnte", sagte Susan in einem der Videos, die sie auf ihrem Tiktok-Profil veröffentlichte: Videos, die - ohne Umschweife - sofort viral gingen.
Die endgültige Ausbeute: 3550 Dollar und über 3 Millionen Aufrufe auf TikTok. Wie werden Sie es ausgeben? Susan, in einem Interview mit Fox NewsEr sagte, er wolle zu tropischen Zielen wie Rio oder Hawaii fliegen. Wie man so schön sagt: nicht alles Böse (und Überbuchung) kommt zum Schaden.
