Technisches Problem in Radisson hat Tausende von falschen Downgrade-Mails verschickt (behoben)
Aktualisiert am 19. Oktober. Es dauerte etwa 3 Tage, um den Dienst wiederherzustellen, heute Morgen, 19. Oktober, erhielt ich die [...]
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Aktualisiert am 19. Oktober. Es dauerte etwa 3 Tage, bis der Dienst wiederhergestellt war. Heute Morgen, am 19. Oktober, erhielt ich die E-Mail, in der ich über das Upgrade auf Premium informiert wurde, den alten Status, den ich bis vor 72 Stunden hatte.
Ich habe gerade eine E-Mail von Radisson Rewards erhaltenein Treueprogramm der gleichnamigen Hotelkette, das mich über meine Herabstufung von Premium auf Club informiert, d. h. von dem Status, der früher Gold hieß, auf die Anfangsstufe.
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Innerhalb von 20 Minuten Ich habe auch mehrere Nachrichten von TFC-Lesern erhalten und Mitglieder unserer Gemeinschaft, die die gleiche Mitteilung erhalten haben.
Ehrlich gesagt Ich möchte diese Karte nicht missen das, der 4 Angebote, die zu den Vorteilen der American Express Platinum Card gehörenam uninteressantesten war und dass in 10 Jahren Platinum Ich habe 4 oder 5 Mal,
Das erste, was ich dachte, war, dass die Partnerschaft mit Amex beendet warIch rief die gebührenfreie Nummer an, und die sehr freundliche Mitarbeiterin ließ mich in der Warteschleife warten, konnte nicht bestätigen/leugnen und teilte mir lediglich mit, dass man sich mit mir in Verbindung setzen würde, um mich auf dem Laufenden zu halten.
Ich habe mich daher an Radisson gewandt und die Auskunftsperson teilte mir mit, dass es sich um ein technisches Problem auf ihrer Seite handelte und dass alle gesendeten Meldungen falsch sind und die Situation in Kürze wiederhergestellt werden sollte.
