Wenn Sie mit Lufthansa in die erste Klasse aufsteigen wollen, können Sie dies kaufen, aber nicht, wenn Sie mit Allegris fliegen.
Seit über einem Monat versuche ich wie verrückt, ein Upgrade in die erste Klasse an Bord eines Fluges zu bekommen, der [...].
Lufthansa
Star Alliance
Seit über einem Monat versuche ich wie verrückt, ein Upgrade durchzuführen. in der ersten Klasse an Bord eines Fluges mit einer der wenigen A350/900, die mit den neuen Allegris-First-Class-Kabinen ausgestattet sind.
In diesem Artikel:
Mein Reiseplan sieht einen Flug nach Shanghai vor, einer der einige wenige Strecken, für die die Allegris-Garantie gilt, d. h. auf denen die LH Passagiere, dass dieser Flug speziell mit den neuen Maschinen und ihren Kabinen durchgeführt werden wird.
Der Hinflug erfolgt über Frankfurt, und der Flug wird durchgeführt mit eine der seltensten Maschinen der Welt, eine A340/600, von der LH der letzte Linienbetreiber warDie Rückkehr erfolgt stattdessen über München mit dem neuen Flaggschiff.
Kein Problem, unterwegs aufzurüsten
Ich bin immer auf der Suche nach Möglichkeiten, besser zu reisen und neue Inhalte auf den YT-Kanal zu bringen, also schaue ich ständig nach Upgrades, wenn ich kann. Als ich mich in meinen privaten Bereich einloggte, sah ich, dass ich die Möglichkeit hatte, auf beiden Langstrecken ein Upgrade zu erhalten. Ich überprüfte die Kosten und beschloss, weiterzumachen.
Ihr Flug wurde gestrichen, Sie haben Ihren Anschlussflug verpasst, Sie sind zu spät gelandet?
Sie können bis zu 600 € Entschädigung pro Person erhalten
Nach mehreren Versuchen, bei denen ich eine Fehlermeldung erhielt, konnte ich nur auf der Hinfahrt ein Upgrade vornehmen. Für rund tausend Euro habe ich mir den 1K-Sitz an Bord des A340 gesichertaber vor allem wegen des langen Zwischenstopps werde ich etwa 7 Stunden in der First Class Lounge von LH an ihrem Hauptdrehkreuz in Frankfurt verbringen, der einzigen First Class Lounge der Welt, in der ich noch nicht war (abgesehen von Qantas in Australien), und so werde ich die Gelegenheit haben, sie zu überprüfen und den Service mit anderen Lounges zu vergleichen.
Alle nachfolgenden Versuche, die neue erste Klasse für den Rückflug zu buchen, scheiterten kläglich.
Die Illusion des Callcenters
Es ist sicherlich kein Fehler, der mich davon abhalten kann, ein Upgrade in die erste Klasse für weniger als 1.000 EUR zu buchen. für einen 13-stündigen Flug in der brandneuen und fast makellosen Lufthansa-Kabine. Also wandte ich mich an das Callcenter, als ich aufgrund des Statusabgleichs mit ITA Airways noch nicht den Senator-Status hatte. Nach einigen Irrungen und Wirrungen und einer Wartezeit von über 30 Minuten schien die sehr geduldige Mitarbeiterin das Rätsel gelöst zu haben.
Post erhalten, Benachrichtigung von American Express über Vorautorisierung und dann.... die böse Überraschung. Bevor ich das Gespräch beendete, holte mich der Angestellte wieder auf den Boden der Tatsachen zurück. "Tut mir leid, die Zahlung geht nicht durch, ich muss die Transaktion stornieren und eine neue Bestätigung schicken".
Seit heute sehe ich immer noch einen freien Platz auf meinem Erste-Klasse-Flug, ich habe zum x-ten Mal versucht, ein Upgrade zu bekommen.
Und auch heute erhalte ich das gleiche Ergebnis. Das System bietet mir das Upgrade an, aber knapp unter 1000€. Aber ich kann nicht weiterkommen, sobald ich zur Zahlung komme.
Absurderweise ist die Wahl des "exklusivsten" Business-Class-Sitzes, d. h. die erste Reihe des Allegris kostet auf demselben Flug 400 € weniger als die erste Klasse und bei all dem Guten, das LH getan werden kann, macht es keinen Sinn, bestimmte Zahlen zu verschenken, nur um eine Tür zu haben, die ein wenig mehr Privatsphäre bietet, und dann die gleiche Suppe wie alle anderen zu essen. Beachten Sie, dass der Preis für die Sitzplatzwahl auch dann gilt, wenn ich ein Senator-Nutzer im Miles&More-Treueprogramm bin.
Zusammenfassend
Zuerst dachte ich, es gäbe ein Problem mit meiner Reservierungaber in den letzten Tagen habe ich gesehen ein Artikel zum gleichen Thema auch auf OMAAT und die gleiche Situation wurde ich von einem Leser darauf aufmerksam gemacht, so dass es wahrscheinlich eine Art Sperre von Lufthansa für diese Upgrades in den Allegris-Kabinen gibt, was schade ist, aber auf jeden Fall hatte ich den Flug gebucht, um die Business-Kabine zu überprüfen, so dass sich an meinen Plänen nicht viel ändert.
