Emirates weiht 'Emirates First' in Dubai ein: Besserer Empfang für 'wertvolle' Passagiere

Emirates First" wurde offiziell eingeweiht, der neue exklusive Bereich für First Class Kunden und Skywards Platinum Mitglieder am Dubai International Airport (DXB) Terminal 3. Es handelt sich um einen völlig neu gestalteten Check-in-Bereich, der vom ersten Schritt an ein einzigartiges und luxuriöses Erlebnis bieten soll.

Mit 26.800 First Class Sitzen pro Woche - der höchsten Anzahl weltweit - ist Emirates der führende Anbieter von internationalen First Class Flügen. Das Unternehmen investiert weiterhin in die Verbesserung jeder Phase des Reiseerlebnisses, sowohl am Boden als auch in der Luft, und bekräftigt damit sein Engagement, die Komfortstandards für seine Fluggäste ständig zu erhöhen.

Die neue Emirates First in Dubai

Adel Al Redha, stellvertretender Präsident und Chief Operating Officer von Emirates, sagte:

"Wir investieren ständig in die Verbesserung unserer Dienstleistungen am Boden, und 'Emirates First' wird eine einzigartige und private Umgebung für First Class-Kunden und Skywards Platinum-Mitglieder bieten. Wir wissen, wie wichtig Privatsphäre und Komfort für unsere Passagiere sind, und dieser neue Bereich stellt eine zusätzliche Ebene der Gastfreundschaft beim Check-in-Prozess dar, ein wesentlicher Bestandteil unserer Mission, das Reiseerlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Dank des neuen "Emirates First"-Bereichs können die Kunden nun ein nahtloses Erlebnis genießen: Ankunft mit Chauffeur, schnelles und vertrauliches Einchecken, Zugang zu den erstklassigen Lounges und schließlich ein Flug an Bord der gefeierten Emirates First Class.

Emirates First" wurde komplett neu gestaltet, um die "Fly Better"-Philosophie widerzuspiegeln. Der Zugang zum geschützten Bereich beginnt nur wenige Schritte vom Eingang zu Terminal 3 entfernt, der durch einen beeindruckenden goldenen Eingang gekennzeichnet ist. Ein Emirates-Mitarbeiter begrüßt die Reisenden und prüft die Zugangsberechtigung.

"Emirates First" ist Teil eines umfassenden Investitionsprogramms, das darauf abzielt, jedes Detail des First Class-Erlebnisses zu perfektionieren. Im Mai kündigte Emirates neue Verbesserungen an Bord an: Souvenir-Menüs, die Geschichten über Wein und kulinarische Inspirationen erzählen, von Robert Welch signierte Silberschalen, in denen unbegrenzt Kaviar serviert wird, rustikale Schneidebretter, um die Auswahl an handwerklich hergestellten Käsesorten zu verbessern, und Service mit Handschuhen durch das Kabinenpersonal für einen zusätzlichen Hauch von Eleganz.

Das Ambiente", so erklärt EK in einer Mitteilung, "ist eine Oase der visuellen Ruhe und Eleganz. Warme, neutrale Töne verschmelzen mit Bronze- und Goldakzenten und schaffen einen harmonischen und luxuriösen Raum. Majestätische Säulen rahmen den Bereich ein, während sich Holzböden mit Marmor und weichen Teppichen in den Sitzbereichen abwechseln, die mit Ledersesseln und -sofas sowie edlen Stoffen ausgestattet sind. Die berühmten Rolex-Uhren, das Symbol der Emirates-Lounges, zeigen die Zeit in den wichtigsten Städten der Welt an und schmücken die Hauptwand, die mit einem eleganten Blumenarrangement verziert ist. Ein großer, von hinten beleuchteter Ghaf-Baum - das nationale Symbol der Vereinigten Arabischen Emirate - ist eine Hommage an die Identität des Landes und spiegelt die Ästhetik der First Class-Kabinen der neuen Emirates-Flotte wider.

Technologie, Funktionalität und Zeitbewusstsein

Gewährleistung von Effizienz und Diskretion, der Check-in kann bequem im Sitzen erfolgendank spezieller iPads. Familien können sich entspannen, während sich ein Mitglied um den Check-in für alle kümmert. Diejenigen, die es wünschen, können sich immer noch für den traditionellen Check-in an Schaltern aus Marmor und Messing entscheiden. Nach Erledigung der Formalitäten können die Passagiere schnell zu den Sicherheits- und Einwanderungskontrollen gelangen.und dann weiter zu einer der drei Emirates First Class Lounges im Terminal 3.

Eine deutliche Verbesserung gegenüber früher

Früher bot EK einen separaten, aber völlig normalen Bereich an. Rote Teppiche, goldene Schriftzüge und wenig Chaos, aber immer noch ein Service, der nicht mit dem anderer Fluggesellschaften mithalten kann. Lufthansa hat ein Terminal Frankfurt gewidmet, Air France eine echte Lounge wo sie die wenigen, die in La Premiere fliegen, willkommen heißen.

Sogar Etihad oder Oman haben, obwohl sie nur wenige First-Class-Sitze haben, einen exklusiven und abgeschiedenen Bereich.

Was Emirates jedoch fehlt und meiner Meinung nach auch nie haben wird, ist eine noch stärkere Aufmerksamkeit für die Reisenden in der First. Der Grund dafür ist, dass EK jede Woche fast 27 Tausend First-Class-Passagiere hat und es unmöglich ist, sie wie bei La Premiere zu verwöhnen. Mit diesen Zahlen ist es unmöglich, über den Chauffeur, der Sie zum Flughafen bringt, hinauszugehen.

Zusammenfassend

Der Empfang der wichtigsten Passagiere von Emirates in Dubai hat sich definitiv verbessert, und ich denke, EK könnte es nicht besser machen.

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