Update Flug durch Frenchbee gestrichen, ich habe (fast) mein ganzes Geld zurückbekommen

Etwa einen Monat nach dem Vorfall, der unseren Urlaub in Polynesien beinahe ruiniert hätte, gibt es hier ein Update zum Thema Frenchbee.

Die Fakten

In der Nacht zum 8. Dezember hat die Billigfluggesellschaft FrenchBee hatte unseren Flug storniert eine 24-stündige Verspätung, die dazu geführt hätte, dass wir unsere anderen geplanten Flüge zurück nach Italien verpasst hätten. Obwohl es sich um ein europäisches Luftfahrtunternehmen handelt und Polynesien in jeder Hinsicht ein Gebiet der Europäischen Union ist, galt die Richtlinie EU261 nicht für diese Strecke. denn unser Flug ging nicht nach Paris, sondern nur nach San Francisco.

Ich habe mich selbständig um eine alternative Lösung bemüht und bin wie geplant nach Hause zurückgekehrt, und ich habe auch den Erstattungsantrag bei der Firma aktiviert.

Erhaltene Rückerstattung

Der Preis für die drei Tickets betrug 877,89 EUR.Da es sich um eine Billigfluggesellschaft handelt, mussten wir die Kosten für die Wahl des Sitzplatzes (20€/cad) und 60€ für aufgegebenes Gepäck hinzurechnen, so dass sich die Gesamtausgaben auf 977,89€ beliefen. Glücklicherweise hatten wir nicht für das Essen an Bord bezahlt, da an Bord der A350 dieser Fluggesellschaft alles bezahlt wird, außer man Flüge in der Premium Economy.

Zunächst sah es so aus, als würde uns das Unternehmen nur 303,63 Euro erstatten, aber in den letzten Tagen sind mehrere Gutschriften auf der zur Zahlung verwendeten Kreditkarte eingegangen.

Insgesamt wurden bisher nur die Eintrittskarten in Höhe von 887,89 Euro erstattet, aber nicht die Extras, die für die Platzwahl und den Balken ausgegeben werden. Natürlich sind 120€ Fehlbetrag kein kleiner Betrag, aber im Vergleich zum ersten Bildschirm ist es schon viel besser. Wir werden sehen, ob ich auch den letzten Teil erstattet bekomme, damit ich die Akte schnell schließen kann.