Review Vip Lounge Genoa Airport : sans infamie et sans éloge

Très récemment, il a été inauguré en septembre 2017avec un aspect moderne et agréable, mais en dehors de ces caractéristiques, il est tout à fait en ligne avec le reste du terminal.

J'ai visité ce salon des dizaines de fois et je dois dire qu'il n'a jamais brillé, même quelques jours après son ouverture.

Le salon

Il est situé à l'étage des départs, mais en dehors de la zone de contrôle, ce qui signifie que pour embarquer vous devrez quitter le salon et passer par la sécurité, heureusement vous pouvez profiter de la voie rapide reliée à la sortie du salon.

Il y a deux comptoirs d'enregistrement avec du personnel dédié à l'entrée, ce qui permet aux passagers d'éviter la file d'attente à l'aéroport et de s'enregistrer dans le salon moins fréquenté. Ces salons sont accessibles aux passagers munis de cartes spécifiques, telles que la carte laissez-passer prioritaire et bien sûr ceux qui ont un statut de classe premium ou un billet.

Le hall n'est pas très grand, mais il est suffisant pour l'aéroport. Il dispose également de deux petites salles où vous pouvez passer des appels téléphoniques en toute intimité. Le principal inconvénient est qu'il est situé dans la zone publique et non dans la zone stérile.

Alimentation et boissons

C'est le point sensible du salon. Malgré les différentes directions de restauration, le résultat n'a jamais trop changé. Que ce soit le matin pour le petit déjeuner ou la journée pour les rafraîchissements, l'offre est totalement insuffisante. Le problème est que l'entrée du salon est gérée directement par le personnel de l'aéroport, ce qui n'est le cas dans aucun autre salon que j'ai fréquenté.

Toutefois, ce personnel n'est pas chargé de contrôler ce qui se passe à l'intérieur du hall. La partie alimentation et boissons ainsi que le nettoyage sont entre les mains du responsable de la restauration et de celui qui gère le nettoyage du terminal.

Il en résulte très souvent une offre de nourriture inexistante, déjà rare par nature, et des salissures laissées sur les sièges et les tables par les passagers.

En conclusion

Il n'y a pas d'alternative, c'est à prendre ou à laisser, j'éviterais certainement de payer pour entrer à moins qu'il n'y ait une convention sur les sangliers dans le reste de l'aéroport.

Le verdict

Il n'y a pas d'alternative, et dans un aéroport avec très peu de liaisons, c'est déjà un miracle qu'il y en ait.

5.5

Classement Emplacement

5

F&B

4

Services

6

Pro

• Possibilité de s'enregistrer à l'intérieur du hall
• Donner la voie rapide à tous les utilisateurs

Contre

• Petit, sans fenêtre et en dehors de la zone stérile
• Offre de restauration médiocre