Hong Kong Intercontinental, avantages et surclassements grâce au statut d'élite
Pour mes vacances à Hong Kong, j'ai décidé de séjourner à l'Intercontinental Grand Standford, profitant de la promo de 100€ [...].
HKG
Pour les vacances à Hong Kong, j'ai décidé de séjourner à l'Intercontinental Grand Standford en profitant de la promotion de remboursement de 100€ sur les voyages Amex et les points Payback.
Dans cet article :
J'ai choisi une chambre Premier, j'aurais préféré une chambre avec vue sur le port, mais les prix étaient trop élevés (à partir de 240€).
En juin, IHG a lancé une promotion pour obtenir le statut "match". et je me suis dit : "Je vais essayer, peut-être que je pourrai obtenir un surclassement pour une chambre avec vue sur le port". Les avantages liés au statut ne sont garantis qu'avec les réservations directes, et non avec les voyages Amex qui dépendent d'Expedia, de Travelscope et d'autres fournisseurs.
J'en ai profité pour avoir Statut d'or dans le programme Bonvoy, grâce à mon Platinum American ExpressJ'ai rempli un formulaire de demande de correspondance de statut en envoyant la capture d'écran de mon statut avec Bonvoy et un pdf montrant un séjour dans les 6 derniers mois.
J'ai reçu l'e-mail de passage au statut d'élite platine 3 jours avant mon séjour. J'ai alors immédiatement envoyé un courriel au service de réservation de l'hôtel pour demander s'il était possible d'ajouter mon numéro de carte IHG Club à la réservation et on m'a répondu que le numéro avait été ajouté, mais que je ne bénéficierais d'aucun avantage puisqu'il ne s'agissait pas d'une réservation directe. Dommage, mon "truc" n'a pas fonctionné cette fois-ci !
Cependant, le jour de l'enregistrement, à la réception, on m'a fait asseoir au bureau des membres d'élite ! "Bienvenue à l'Intercontinental, M. De Martino, en tant que membre platine...". À ma grande surprise, le statut de membre platine et tous ses avantages (pas les points ni le nombre de nuits) avaient été reconnus !
J'ai reçu un surclassement dans une chambre de deux catégories supérieures, d'une chambre Premier à une chambre Premier side Harbour view. En outre, j'ai reçu deux bons pour des boissons dans l'un des bars de l'hôtel, des fruits frais dans ma chambre et un départ tardif si nécessaire.
Je tiens à souligner à nouveau que les avantages d'un statut d'élite, dans une chaîne hôtelière, ne sont en principe garantis qu'avec des réservations directes et non avec des réservations indirectes via Booking, Expedia, Hotels.com, Amex Travel (à l'exception des réservations de The Hotels Collection pour les cartes Amex Gold et Fine Hotels and Resorts pour les cartes Platinum et Centurion) ou d'autres Ota.
Toutefois, dans le cas des réservations indirectes, la reconnaissance du statut et, par conséquent, l'éligibilité aux avantages est laissée à la discrétion de l'hôtel (en Asie, elle est souvent reconnue).
