Qatar s'ouvre à l'avenir, les billets flexibles oubliés sont désormais remboursables 100%
Une chose que 2020 a enseignée à ceux qui ont essayé de faire le même voyage, c'est qu'il faut être flexible [...].
Qatar Airways
Oneworld
DOH
Une chose que 2020 a enseignée à ceux qui ont essayé de voyager de la même manière est que il faut être flexible et prêt à s'adapter aux changements soudains imposés par un nouveau DPCM ou, comme nous l'avons vu lorsqu'il s'agissait d'un DPCM, d'un DPCM. découvert la "variante anglaise", aux nouvelles restrictions imposées par les différents États.
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De même, les compagnies aériennes ont appris qu'elles devaient changer leur approche des clients si elles voulaient survivre. Lorsque la "bombe" Covid-19 a explosé, les transporteurs se sont retrouvés au cœur de la tempête, avec des millions de voyageurs demandant le remboursement de leurs billets, des changements de dates et des réacheminements pour les vols annulés.
Ces derniers mois, les politiques de vente de billets des compagnies aériennes traditionnelles ont changé semaine après semaine, nous avons vu des promotions imaginatives, des revirements retentissants et toutes les autres propositions bizarres pour convaincre les utilisateurs d'acheter et de prendre l'avion.
Aux États-Unis, mais aussi en Europe, il semble que l'on ne puisse pas se passer de l'aide de l'Union européenne. Les "pénalités" ou ces frais absurdes imposés aux passagers qui souhaitaient modifier la date de leur voyage ont définitivement disparu et que nous espérons sincèrement ne jamais revoir.
Dans ce scénario, Qatar Airways a certainement été l'une des entreprises les plus actives à bien des égards, à commencer par la rapidité avec laquelle elle a recommencé à voler aux quatre coins du monde.
Qatar Fifa
Mais c'est en termes de politiques surque le transporteur basé à Doha a su faire de tout cela une clé de marketing, en inventant de véritables politiques qui ont fait parler de l'initiative sur des milliers de sites, permettant par exemple de changer de lieu de départ et de destination sans pénalité ni changement de tarif.
Il est donc apparu que l'on pouvait prendre une un billet de Kiev à Singapour en classe affaires pour un peu moins de 1 500 euros et le changer quelques minutes plus tard en un billet Paris-Sydney, qui aurait coûté 4 000 euros.
Aujourd'hui, Qatar lance une nouvelle offre qui fait oublier le concept de billet flexible. ou le bon majoré 10% : à partir d'aujourd'hui et jusqu'au 30 avril, tous les billets émis seront remboursables sans pénalité et sans distinction.
Et si vous n'avez utilisé qu'une partie de l'itinéraire, vous serez remboursé pour le reste, une véritable révolution qui, nous l'espérons, sera bientôt "copiée" par d'autres transporteurs.
C'est pourquoi, si vous devez réserver un pour votre prochain voyage, vous devez absolument le faire avec cette compagnie..
