Plus de petit-déjeuner gratuit dans les hôtels Hilton aux États-Unis, voici les détails

En mai dernier, Hilton a annoncé des changements temporaires, du 1er juillet à la fin de l'année 2021, pour tous les détenteurs de statut d'élite dans le programme Hilton Honours.

En effet, les clients Gold et Diamond perdront le bénéfice de la petit-déjeuner gratuit pendant les séjours dans les hôtels américains du groupe.

Le changement est que les clients, nous le répétons uniquement pour les séjours dans les hôtels Hilton américains, reçoivent un crédit à dépenser dans les restaurants et les bars de l'hôtel. Ainsi, si vous avez réservé dans l'un des nombreux hôtels Hilton dans le reste du monde, y compris en Italie, vous bénéficierez toujours du petit-déjeuner gratuit.

Si vous envisagez de vous rendre aux États-Unis, la date à laquelle vous pouvez retourner aux États-Unisil convient d'évaluer ce changement avec beaucoup de soin.

Selon la marque, vous recevrez un bon d'une valeur différente : 10 $ par personne pour les séjours dans un Garden Inn, 12 $ pour tous les établissements non luxueux et 25$ pour les séjours au Conrad, Waldorf Astoria et LXR. Bon qui double en cas de séjour en couple.

Pourquoi ce n'est pas une mauvaise idée

D'abord parce qu'il ne couvre pas tous les hôtels du groupe, mais seulement les hôtels américains. Ensuite, parce que le crédit peut être utilisé pour payer le petit-déjeuner, le dîner ou toute autre consommation dans l'hôtel.

Avec cette liberté, on peut décider d'acheter une bière à l'hôtel et de prendre son petit-déjeuner à l'extérieur le matin.

Parce que c'est un mauvais précédent

Nous n'avons jamais caché comment le programme Hilton Honors est le meilleur, à notre avis, pour le marché italien. À l'heure actuelle, aucune carte de crédit n'offre un niveau d'élite supérieur à Gold, ce qui signifie que le seul programme de fidélisation qui offre le petit-déjeuner est celui de Hilton.

Lors d'un séjour à New York, cet avantage est une véritable aubaine si vous pensez qu'un petit déjeuner à l'hôtel est une bonne chose. Conrad Downtown Manhattan peuvent coûter bien plus que la valeur du bon, mais même dans un Garden Inn, nous dépenserions plus que le 10$ offert en bon d'achat.

En conclusion

Espérons qu'il s'agit là d'une contre-mesure toute américaine visant à remédier aux nombreux clients potentiels bénéficiant d'un statut d'élite obtenu par le biais de remises et promotions spéciales en cette période de pandémie. Nous verrons ce qui se passera en janvier 2022, date à laquelle, espérons-le, le monde sera (presque) redevenu ce qu'il était.