Après une décennie, Singapour n'est plus le meilleur aéroport du monde

Après près d'une décennie Aéroport de Changi-Singapour a perdu la première place du classement annuel Skytrax des meilleurs aéroports du monde. A l'heure actuelle Prix mondiaux des aéroports triomphé Aéroport international Hamad de Doha qui, après une ascension retentissante, a été désigné comme le meilleur de l'année 2021.

Le triomphe de l'aéroport international de Hamad

Edward Plaisted de Skytrax a déclaré : "Nous sommes ravis d'annoncer que l'aéroport international Hamad a été élu meilleur aéroport du monde en 2021. Ouvert en 2014, il est rapidement devenu l'un des préférés des clients. Nos félicitations vont à la direction, au personnel et aux parties prenantes. L'aéroport international de Hamad poursuit ses plans d'expansion l'introduction de normes supplémentaires en matière de santé et de sécurité dans les aéroports. En tant que partenaire aéroportuaire officiel de la Coupe du monde de la FIFA, Qatar 2022nous souhaitons à l'aéroport international de Hamad beaucoup de succès dans l'organisation d'un événement aussi important".

La première place a été largement confortée par le travail réalisé par Qatar Airwayslauréate du prix de la meilleure compagnie aérienne 2021. Le gouvernement qatari continue d'investir en permanence pour améliorer les services et la qualité.. Les voyageurs de Qatar Airways en correspondance à l'aéroport de Hamad peuvent bénéficier de visites de la ville, d'un hébergement et d'une restauration gratuits (en fonction de la durée de l'escale) et d'un service de transfert VIP où les employés de la compagnie aérienne accueillent les visiteurs et les guident jusqu'à l'aéroport et leur vol de correspondance.

La classification générale

Parmi les autres récompenses, l'aéroport d'Istanbul a été désigné comme celui qui s'est le plus amélioré, Changi a remporté le prix du meilleur personnel de l'aéroportIncheon, à Séoul, a reçu le prix de la meilleure sécurité aéroportuaire et Centrair Nagoya, au Japon, celui du meilleur aéroport régional.

Le Japon est le pays le mieux noté, avec trois aéroports dans le top 10, dont les deux aéroports de Tokyo (Narita e Haneda). Les World Airport Awards sont décernés sur la base des commentaires des clients. Tout découle d'une enquête mondiale de satisfaction des aéroports menée d'août 2020 à juillet 2021. Il s'agit du classement des meilleurs aéroports :

1. Aéroport international de Hamad (HIA)
2. Tokyo Haneda (HND)
3. Singapour Changi (SIN)
4. Aéroport international d'Incheon (ICN)
5. Tokyo Narita (NRT)
6. Aéroport de Munich (MUC)
7. Aéroport de Zurich (ZRH)
8. Londres Heathrow (LHR)
9. Aéroport international du Kansai (KIX)
10. Aéroport international de Hong Kong (HKG)

Le grand résultat de Fiumicino

Dans le classement général, le premier aéroport italien est Rome Fiumicino qui est classée 36e, l'année dernière elle était 58e. Milan Malpensa est 78e, en 2020 il était 99e. En raison de Covid, Skytrax a créé une deuxième liste pour mettre en évidence les aéroports qui ont fait un excellent travail avec les nouveaux protocoles de santé et d'hygiène. Au lieu de les classer, Skytrax a choisi de reconnaître simplement le bon travail réalisé par 39 aéroports, classés par ordre alphabétique. L'aéroport de Rome Fiumicino a reçu le premier "Covid-19 5-Star Airport Rating". Il s'agit d'une récompense pour la qualité des mesures de sécurité et l'amélioration des processus d'hygiène mis en place pour aider à réduire la propagation du coronavirus.