Qatar Airways meilleure compagnie aérienne de l'année : voici le top 20

Avec le retour, au moins partiel, du trafic aérien, AirlineRatings.com a publié son classement annuel des meilleures compagnies aériennes du monde. L'agence australienne d'évaluation des produits et de la sécurité aérienne décerne ses prix d'excellence aux compagnies aériennes sur la base de critères tels que l'âge de la flotte, les commentaires des passagers et les offres de produits. Cette année, la réponse des compagnies aériennes au Covid-19 a également été incluse comme paramètre.

Le gagnant est Qatar Airways fragilise ainsi Air New Zealand. Cette victoire est éclatante car Air New Zealand avait remporté la première place à six reprises au cours des dernières années. Geoffrey Thomas, rédacteur en chef d'AirlineRatings.com, a déclaré que c'est la réaction de Qatar Airways à la pandémie qui a été le facteur décisif. Il a déclaré : "Qatar Airways a toujours été bien placée dans nos classements, remportant plusieurs prix tels que celui de la meilleure classe affaires, mais c'est l'engagement de la compagnie à maintenir son réseau de routes largement ouvert qui a attiré les éloges et les votes des juges. Les nombreux vols aller-retour proposés par la compagnie et sa capacité à rendre l'expérience de vol en cas de pandémie aussi sûre que possible ont été particulièrement appréciés.

Cinq prix pour Qatar Airways, Singapore Airlines et Qantas font également bonne figure

Qatar Airways a remporté les titres de compagnie aérienne de l'année, de meilleure compagnie aérienne du Moyen-Orient, de meilleur service de restauration et de meilleure classe affaires.. Généralement, la rentabilité est l'un des facteurs clés évalués par les juges pour classer les meilleures compagnies aériennes, mais en raison du fort impact financier du Covid-19 sur l'industrie de l'aviation, les finances n'ont pas été prises en compte. Aux côtés de Qatar Airways et d'Air New Zealand dans le top 5 de cette année, Singapore Airlines occupe la troisième place, celle de la meilleure compagnie aérienne en 2019. La quatrième place est occupée par Qantas, tandis que le top cinq est clôturé par Emirates.

Parmi les prix décernés par AirlineRatings.com figurent meilleure première classe (Singapore Airlines)le meilleur personnel de cabine (Virgin Australia) et les meilleurs salons d'aéroport (Qantas). EasyJet a remporté le prix de la meilleure compagnie aérienne à bas prix pour l'Europe, tandis que Jetstar a remporté le prix pour l'Asie/Pacifique et que Sud-ouest dans les Amériques.

Les 20 meilleures compagnies aériennes d'AirlineRatings.com pour 2021

1. Qatar Airways
2. Air New Zealand
3. Singapore Airlines
4. Qantas
5. Émirats
6. Cathay Pacific
7. Virgin Atlantic
8. United Airlines
9. EVA Air
10. British Airways
11. Lufthansa
12. ANA
13. Finnair
14. Japan Air Lines
15. KLM
16. Hawaiian Airlines
17. Alaska Airlines
18. Virgin Australia
19. Delta Air Lines
20. Etihad Airways

Le prix de la compagnie aérienne de l'année décerné par AirlineRatings met l'accent sur l'innovation en matière de produits, les bonnes connexions de réseau et la sécurité générale. Le PDG du groupe Qatar Airways, Son Excellence Akbar Al Baker, a déclaré : "...L'attribution par AirlineRatings des prix 2021 de la compagnie aérienne de l'année, de la meilleure compagnie aérienne au Moyen-Orient, de la meilleure restauration et de la meilleure classe affaires est particulièrement importante pour Qatar Airways. Au cours des 16 derniers mois, l'industrie de l'aviation a connu certains de ses jours les plus sombres, mais nous avons continué à opérer et à soutenir nos passagers malgré le fait que de nombreuses autres compagnies aériennes ont cessé leurs activités en raison de la pandémie. Qatar Airways continue d'atteindre de nouveaux sommets et d'établir des normes industrielles qui offrent une expérience inégalée aux passagers, parce que c'est dans notre ADN de tout faire avec excellence. Nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière d'hygiène et de sécurité, tant au sol que dans les airs, en plaçant le service 5 étoiles au cœur de notre activité.".

La proposition Qsuite

La victoire de la "meilleure classe affaires" est attribuée à Qsuiteun produit breveté par Qatar Airways. Grâce à lui, vous pouvez profiter de l'expérience de la première classe dans la cabine de la classe affaires. Qsuite redéfinit complètement les normes de confort avec la présence, pour la première fois en classe affaires, d'un lit double inclinable et de panneaux modulaires qui permettent aux passagers des sièges adjacents de créer une véritable suite privée, une première dans l'industrie.