Volotea et OneCheck, un partenariat pour qu'aucun passager ne soit laissé en rade sans le bon test
OneCheck, une plateforme numérique choisie par les principaux centres de diagnostic, et Volotea, une compagnie aérienne à bas prix qui relie les villes de [...].
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OneCheck, une plateforme numérique choisie par les principaux centres de diagnostic, et Volotea, compagnie aérienne à bas prix qui relie les villes moyennes aux capitales européennes, ont signé un accord de coopération pour gérer la réservation, le contrôle et le transfert sécurisé des résultats des tests Covid nécessaires aux passagers à bord des vols au départ et à destination des aéroports italiens. Un service qui répond aux besoins de fiabilité et de rapidité des passagers lors de leurs déplacements.
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L'accord permet aux passagers partant de 9 aéroports du réseau italien de Volotea (Cagliari, Gênes, Naples, Olbia, Palerme, Venise, Vérone, Catane et Pise) de réserver dans un centre affilié et de payer un test Covid-19 par l'intermédiaire de la plateforme OneCheck.
Il existe déjà plus de 250 centres de diagnostic partenaires dans toute l'Italie, et ce nombre va plus que doubler dans les semaines à venir.
Une fois sur la plate-forme OneCheckintégrée à la Hub de voyage Covid-19 de VoloteaLes passagers sont orientés vers le test requis en fonction de leur destination, puis vers la réservation de l'écouvillon dans un centre affilié, jusqu'à ce que les résultats certifiés et cryptés soient délivrés et puissent être présentés aux autorités compétentes. Le service clientèle est disponible pour répondre à toutes les questions tout au long du processus.
La plateforme permet aux voyageurs de réserver un test sérologique, antigénique rapide (flux latéral) ou PCR moléculaire. Pour les tests PCR, il est possible de recevoir le résultat dans les 24 heures. Du début à la fin, les passagers restent informés de leurs progrès et peuvent accéder en toute sécurité au rapport sur leur smartphone, leur PC ou leur tablette dès qu'il est disponible.
Cet accord représente une nouvelle validation de notre infrastructure et de sa pertinence pour les compagnies aériennes et leurs passagers dans un environnement pandémique et réglementaire très incertain et dynamique", souligne Federico Kluzer, fondateur et PDG de OneTray S.p.A.
"Notre expérience dans le secteur de l'aviation remonte à 2014, avec la création de OneTray. Nous travaillons avec 40 aéroports dans le monde qui, au total, traitent plus de 500 millions de passagers par an (2019). Au cours des derniers mois, nous avons travaillé au développement de OneCheck, en créant un réseau de partenaires de diagnostic de premier ordre, afin de garantir l'efficacité maximale de notre service, qui est également adapté aux besoins des secteurs du rail et des croisières, ainsi que des événements sportifs et de divertissement", ajoute Kluzer.
"Nous sommes ravis d'avoir signé cet accord, car il nous permet d'offrir à nos passagers la possibilité de voyager en toute tranquillité. Cette année représente un grand défi et le renforcement de nos services à un moment clé pour le secteur et la reprise du tourisme est toujours une source de fierté", a commenté Álex de Jesús, Chief Experience Officer de Volotea.
