World Airline Awards : Vueling est la meilleure compagnie aérienne low-cost d'Europe
Le classement des World Airline Awards 2021 de Skytrax est varié. La liste comprend également des récompenses concernant uniquement la [...]
Wizz Air
Vueling
Ryanair
Navette aérienne norvégienne
easyJet
AirBaltic
Différents classements de la Skytrax World Airline Awards 2021. La liste comprend également des prix pour le marché du vieux continent uniquement, avec Vueling Airlines a été désignée comme la meilleure compagnie aérienne à bas prix d'Europe. Ce n'est pas une mince affaire, compte tenu des difficultés rencontrées depuis le début de l'année 2020 jusqu'à aujourd'hui.
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Réussir à fonctionner à un niveau élevé était un véritable défi, tout comme assurer la sécurité de leurs clients. Tous les transporteurs du monde ont alors été confrontés au problème des remboursements, les annulations massives ouvrant une crise profonde dans un secteur incroyablement florissant.
Impossible donc de faire l'impasse sur tout cela, sachant que même à ce stade, le marché n'a pas encore totalement retrouvé ses niveaux de 2019. Certains obstacles subsistent, tandis que d'autres ont été levés ou le seront prochainement. Il suffit de mentionner États-Unis et le Canada.
C'est pourquoi les World Airline Awards 2021 ont considéré une période assez large : 23 mois. Une analyse de septembre 2019 à juillet 2021afin de combiner les temps de parcours actuels avec des temps plus "normaux".
Médaille d'or pour Vueling
L'enquête a été menée auprès d'un grand nombre de clients, totalisant plus de 100 nationalités. L'édition de cette année a dû dire adieu à la célébration physique, compte tenu des risques liés à Covid-19. L'espoir est de revenir à l'événement traditionnel en juillet 2022, à l'hôtel Langham de Londres, et en juin 2023 au Salon du Bourget.
Sur l'excellent résultat Calum LamingLe directeur général de Vueling, Chief Customer Officer, a déclaré : "Nous sommes fiers de recevoir cette importante reconnaissance, surtout si l'on considère la période délicate que nous traversons. En 2017, nous avons entamé un processus qui a placé nos passagers au cœur de chaque décision. Notre objectif est de devenir, d'ici 2023, le premier choix. Ce prix confirme que nous sommes sur la bonne voie. Nous voulons être un transporteur low-cost de référence dans un environnement de plus en plus concurrentiel."
Il s'agit d'une première pour Vueling, qui s'impose comme une compagnie low-cost en Europe mais reste en retrait du podium au niveau mondial. Quatrième étape du classement des meilleures compagnies aériennes du mondederrière AirAsia, Southwest et Scoot. Les deux grandes compagnies européennes EasyJet et Ryanair figurent également dans le top 10. Les transporteurs suivants complètent la liste : IndiGo, Jetstar, Jetstar Asia et Flynas.
Le classement
Voici le classement des meilleures compagnies aériennes low-cost tel qu'indiqué par Skytrax :
Vueling se concentre sur l'Italie
Novembre sera un mois important pour Vueling. La compagnie low-cost a en effet annoncé le lancement de pas moins de 32 nouvelles lignes à l'aéroport de Paris-Orly. Ils s'adresseront à 10 pays. Ils seront disponibles à partir du 2 du mois.
Un projet d'expansion remarquable, si l'on considère que les nouvelles routes s'ajouteront aux 20 routes déjà actives à l'aéroport parisien pendant la saison d'hiver. En ce qui concerne l'Italie, cinq nouvelles liaisons seront introduites avec les aéroports suivants :
- Milan Bergame Orio al Serio
- Bologne
- Turin
- Gênes
- Bari
Elles s'ajoutent aux trois autres déjà existantes avec Rome Fiumicino, Florence et Milan Malpensa. Un projet d'expansion significatif avec de nouvelles destinations desservies en Espagne, en Italie, au Royaume-Uni et au Danemark. Pour la première fois, il y aura également des vols directs vers l'Allemagne, la Norvège, la Suède, l'Irlande, le Maroc et Malte.
