Review Centurion Lounge London Heathrow : il était temps, c'est vraiment TOP
Nous l'avons attendu quelques années et la pandémie a encore retardé son ouverture, mais il est enfin accessible et [...]
LHR
Nous l'attendons depuis plusieurs années et la pandémie ont encore retardé l'ouverture, mais aujourd'hui il est enfin accessible et se situe vraiment dans une catégorie différente de celle des autres salons indépendants, bien meilleure que celle de nombreux salons VIP officiels.
Dans cet article :
Qu'est-ce qu'un salon American Express Centurion ?
Tout d'abord, une petite prémisse doit être faite pour expliquer ce que sont les salons Centurion et qui a accès à ces salons VIP.
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Ces salons appartiennent directement à American Express. et portent le nom de la carte de crédit la plus exclusive, la seule qui ne peut être demandée (elle n'est délivrée que sur invitation directe d'Amex), à savoir la tristement célèbre carte Centurion noire.
Celui de Londres est le premier en Europe et l'un des rares en dehors des États-Unis. Dans ces salons n'est accessible que si vous êtes titulaire de la carte du même nom ou de la carte Amex Platinum, plus populaire.. Chaque titulaire a également le droit d'amener un invité, et les cartes supplémentaires donnent également droit à une entrée.
Il est bon de rappeler qu'il est nécessaire de présenter sa carte pour accéder au salon.
Localisation
Ceux qui connaissent l'aéroport de Londres savent que Le terminal 5 est le siège de British Airwayscelui d'où partent presque exclusivement des vols BA et celui qui accueille pas moins de cinq salons du transporteur britannique. Ce salon se trouve dans le terminal 3, celle d'où partent pratiquement toutes les autres compagnies aériennes haut de gamme comme Emirates, Qantas, Virgin Atlantic et bien d'autres.
BA dispose également de petits salons dans ce terminal, mais la reine a toujours été le Virgin Atlantic Club House, unanimement reconnu comme l'un des plus beaux au monde.
Amex a donc choisi d'ouvrir dans un terminal où il est plus facile d'intercepter les passagers "mixtes", compte tenu des nombreuses compagnies aériennes qui encombrent le T3 et le T2 voisin, plutôt que d'entrer en concurrence avec BA dans le terminal 5. les passagers peuvent se déplacer (s'ils ont suffisamment de temps entre les vols) d'un terminal à l'autre sans avoir à quitter la zone stérile.
Le hall est situé à l'extrémité du terminal.près du tunnel menant aux contrôles de sécurité et au passage menant aux autres terminaux. Il est très facile de le repérer, également parce que les panneaux sont très visibles, l'accès l'est un peu moins puisqu'il faut prendre un ascenseur et monter au deuxième niveau, en passant par un couloir qui ressemble à une arrière-boutique.
Cependant, lorsque vous sortez de l'ascenseur, vous voyez immédiatement la magnifique entrée, et c'est une autre histoire.
Le salon
Elle n'est pas très importante et il faudra voir quand le trafic sera revenu à son niveau d'avant la pandémie. comment il résistera au retour massif des passagers. Il est vrai aussi que, comme on l'a dit, il y a beaucoup d'autres salons dans ce terminal, et on peut donc supposer que les passagers d'élite, ou ceux qui ont des billets premium, iront dans les salons officiels plutôt que dans celui-ci.
Après avoir passé les contrôles, vous entrez, après un couloir, dans la salle principale. Celle qui abrite le magnifique comptoir du bar et le buffet.
On y trouve plusieurs sièges et des tables surélevées équipées de prises de courant et d'emplacements pour recharger son appareil. Viennent ensuite une série de petites salles, toutes dotées d'un beau et attrayant design. Amex, fort de son expérience dans les autres salles, a mis en œuvre tout son savoir-faire et cela se voit.
Il existe des micro-salles, non destinées aux fumeurs bien sûr, mais dédiées à ceux qui souhaitent travailler et téléphoner à l'écart de ce qui se passe dans la salle.
Une salle moins éclairée et isolée du reste de l'espace par des cloisons convient à ceux qui recherchent un peu plus de calme et de silence.
Enfin, il y a une autre pièce avec un canapé en îlot au centre, entouré de cabines pour assurer l'isolement et la distanciation sociale. Notez que des prises USB pour recharger les téléphones portables sont intégrées dans les coussins.
Alimentation et boissons
Ici, Amex donne littéralement le blanc-seing à la concurrencemême les salons des compagnies aériennes emblématiques. Je suis arrivé à l'heure du petit-déjeuner et j'ai constaté que le menu était devenu celui du déjeuner.
Tout d'abord, pas de buffet mais des portions individuellesoù la saveur va de pair avec une présentation esthétique. Ainsi, nous allons de l'œuf poché à la sauce aux truffes à une riche sélection de produits destinés à ceux qui recherchent une alimentation saine et équilibrée.
L'immense comptoir du bar rivalise avec celui de nombreux établissements milanais branchés, tant par le choix des produits que par le soin apporté à la présentation. Un îlot pour les boissons chaudes, le thé et un coin bien-être sont disséminés dans le salon. Tout cela est très agréable.
Dans un aéroport, il est normal de voir des gens siroter des cocktails à 8 heures du matin avec le passager voisin qui a plutôt l'intention de prendre un petit déjeuner, c'est un cadeau du décalage horaire. Après presque deux ans de pandémie, c'est une sensation merveilleuse de respirer à nouveau l'air d'un salon, derrière un masque.
La carte des cocktails est très prisée et, comme ma visite a eu lieu au moment de Thanksgiving, il y avait aussi quelques cocktails conçus pour l'occasion.
En conclusion
Il est temps qu'American Express ouvre un salon Centurion en Europe également.J'espère que ce sera le premier d'une longue série. Le service est impeccable et, à certains égards, supérieur à celui que l'on trouve chez leurs consœurs américaines, mais aussi dans de nombreuses entreprises européennes. A titre d'exemple Le tout nouveau salon d'Air France à Paris est tout aussi beaumais pour la qualité de l'offre gastronomique, Centurion l'emporte 3 à 0.
L'entrée vaut le prix du billetsurtout si l'on compare avec certains salons londoniens qui facturent jusqu'à 30 livres sterling pour peu de choses ou rien du tout. Ici, en revanche, tout est gratuit, compris dans la cotisation de la carte American Express Platinum.
Pro
- Mobilier et design
- La proposition gastronomique, raffinée et pas bon marché
- Bar proposant pratiquement tout
Contre
- Il n'a pas de vue
- L'accès se fait par un couloir interne, pas très beau.