Le programme Volare d'ITA Airways compte près de 230 000 membres. Près de 50 000 demandes de correspondance de statut
Le programme de fidélisation ITA AIrways comptait près de 230 000 membres à la fin de l'année 2021. Un peu moins de 50 000 demandes de correspondance de statut
ITA Airways
SkyTeam
Lors de l'audition à la commission des transports de la Chambre des députés, le président de la compagnie aérienne Alfredo Altavilla et le directeur général Fabio Lazzerini ont rendu publics les chiffres de ces deux premiers mois et demi de vie de la nouvelle compagnie nationale italienne.
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Les chiffres de Volare
Le programme de fidélité Volarelancé le 15 octobre, compte actuellement au moins 226 000 membres. Les chiffres du programme Millemiglia, 5 millions, sont loin d'être atteints. grâce à la campagne de jumelage des statuts d'ITA Airways a démarré sur les chapeaux de roues. Bien sûr, le programme est encore en pause pour l'instant, mais il n'en reste pas moins qu'il n'y a pas eu de changement. L'espoir est que la date de fin février soit respectée. et enfin, les membres peuvent bénéficier des avantages 100% avec ITA et toutes les compagnies aériennes de SkyTeam.
Selon les données rendues publiques hier, il y a eu près de 49 000 demandes de correspondance de statutdont le 66% proviennent d'anciens clients de Millemiglia. Les données sur la provenance sont intéressantes : comme le montre le tableau, le programme British Airways Executive Club a été la plus touchée par la promotion. Le monde entier a parlé de la campagne de l'ITA. et les chiffres présentés hier parlent d'un 3% de demandes de la part des clients fidèles de Singapore Airlines, Qatar, United et Turkish. Enfin, les Il est curieux qu'il y ait eu plus de demandes de la part d'Air Francequi est membre de la même alliance que l'ITA, plutôt que les grands voyageurs de la Lufthansa.
La plus grande bande de Les nouveaux arrivants sur le marché de Volare se situent au niveau de l'intelligence, le niveau de base, tandis qu'en ce qui concerne les membres d'élite, c'est le niveau premium qui compte actuellement le plus grand nombre de membres.
Passagers en 2021
La direction a confirmé les chiffres déjà annoncés : 86 millions d'euros de recettes ; 1,26 million de passagers et plus de 400 millions d'euros de liquidités. Le plan d'affaires prévoyait un doublement des recettes, mais la pandémie et l'omicron ont contraint la compagnie à réduire les vols pour limiter les pertes.
Réservations pour 2022
Le PDG Lazzerini s'est exprimé sur l'évolution des ventes : "Depuis le début du mois de novembre, nous avons enregistré une augmentation significative des réservations avec un nombre d'utilisateurs de plus en plus élevé. de meilleurs pourcentages de ventes qu'en 2020 et presque les niveaux de 2019 sur certaines routesIl a déclaré : "Les nouvelles routes intercontinentales, les plus rentables, sont les plus rentables. Les nouvelles routes intercontinentales, les plus rentables, débutera en mars et les restrictions joueront un rôle majeur dans les caisses de toutes les compagnies aériennes, y compris ITA Airways.
Alliances et nouveaux partenaires
Il est évident que la direction ne pouvait pas éviter le sujet des alliances. M. Altavilla a précisé qu'ITA Airways n'avait pas l'intention d'être la roue de secours de qui que ce soit.. Le PDG a envoyé un message très précis, réaffirmant devant les députés que son entreprise n'acceptera pas un rôle de second ordre et que l'alliance sera également marquée par une entrée importante dans la structure de l'entreprise. Pas de noms sur les prétendants, mais la confirmation que l'alliance sera marquée par une entrée importante dans la structure de l'entreprise. Les discussions se poursuivent avec de nombreux interlocuteurs.
