Vous pouvez enfin connaître les notes que les chauffeurs Uber vous attribuent après une course. Voici comment
Lorsque vous montez à bord d'un Uber, vous avez la possibilité d'évaluer le chauffeur, ce qui détermine souvent son succès dans [...].
Lorsque vous montez à bord d'un Uber, vous avez la possibilité d'évaluer le chauffeur, ce qui détermine souvent son succès à court terme (ou à long terme, dans le cas d'incidents graves signalés dans l'évaluation).
Dans cet article :
Saviez-vous que depuis des années, les conducteurs publient des commentaires sur leurs passagers? Une base de données très riche, que l'entreprise met enfin à la disposition des utilisateurs. Chacun pourra ainsi voir quelle est l'attitude préférée des conducteurs et, en même temps, comment la sienne a été évaluée au fil des ans. Une manière intelligente de pousser de nombreux utilisateurs à faire de leur mieux pour que l'expérience du voyage soit également positive pour ceux qui sont au volant.
Uber, comment connaître les avis des chauffeurs
Enfin, les passagers utilisant le service Uber pourront connaître leur note globale. Il s'agit de notes publiées anonymement par les chauffeurs qui les ont transportés d'un endroit à l'autre au fil des ans. Auparavant, il était seulement possible de consulter une note globale moyenne. Cette fois, les choses deviennent plus intéressantes. Il s'agit de détailler le plus possible les raisons liées à la protection de la vie privée (Les évaluations ne sont pas en temps réel, il ne sera donc pas possible de savoir ce que le dernier conducteur qui a conduit avec nous a pensé de nous. Il faut également tenir compte du fait que tous les conducteurs ne sont pas disposés à publier une évaluation). Les utilisateurs peuvent savoir combien de chauffeurs leur ont attribué 5, 4, 3, 2, 1 étoiles. Si vous faites partie des utilisateurs compulsifs d'Uber, il est bon de savoir que cette fonction ne concerne que les utilisateurs d'Uber. les 500 derniers voyages effectués.
Mise à jour de l'application Uber
La première chose à faire est de vous assurer que vous avez mis à jour l'application à sa dernière version. Une fois cette étape franchie, vous pouvez cliquer sur votre photo de profil, aller dans Paramètres et atteindre la section Confidentialité. De là, vous pourrez accéder à la section sur les données et la confidentialité d'Uber. Une option s'affiche, vous proposant de consulter un résumé de votre utilisation de l'application. À partir de là, il est facile de trouver l'option "Voir mon score" et c'est tout.
Vous pouvez désormais accéder à une analyse de votre note moyenne dans notre nouveau Centre de protection de la vie privée.
Voyez combien de conducteurs vous ont attribué une excellente note de 5- ⭐, la redoutable étoile unique 🙀, et tout ce qui se trouve entre les deux 👇. pic.twitter.com/CLdfhal9t9
- Uber (@Uber) 16 février 2022
Les meilleurs passagers
Il y a deux façons d'aborder cette nouvelle opportunité. Il y a ceux qui sont parfaitement conscients d'être de mauvais passagers. Pour cette raison, l'accumulation d'une étoile ne sera pas une grande surprise. Il en va autrement pour ceux qui ont une moyenne décente, bonne ou excellente. Il est facile de penser qu'Uber s'adresse à eux pour les pousser à faire mieux. Ceux qui tentent de tirer leur épingle du jeu à bord de ces taxis privés ne peuvent que s'interroger sur la moyenne qu'ils ont reçue. Que s'est-il réellement passé lors de ces trajets où très peu d'étoiles ont été attribuées ? Un effet de cascade qui pourrait pousser de plus en plus les utilisateurs à considérer les chauffeurs comme des êtres humains et non comme des machines silencieuses prêtes à exécuter des ordres.
Les indications d'Uber
L'entreprise a dû faire face à diverses situations au fil des ans. Il y a eu beaucoup de controverses et, dans de nombreux cas, l'intervention de la police a été nécessaire. Il existe de nombreuses vidéos à ce sujet sur le net. C'est pourquoi l'entreprise a souhaité ajouter à cette mise à jour une série de Conseils pour l'obtention d'une note de cinq étoiles:
- Les conducteurs ne doivent pas nettoyer ce que les passagers laissent sur les sièges. Veillez à emporter tous les déchets, ainsi que les objets personnels.
- Bouclez votre ceinture. Des études montrent que les passagers qui ne respectent pas cette ligne de sécurité font courir un risque au conducteur en cas d'accident, tout en se mettant eux-mêmes en danger
- Le temps c'est de l'argent, c'est pourquoi les conducteurs ne devraient pas attendre leurs passagers
- Traitez le conducteur et son véhicule avec respect, comme vous aimeriez être traité.
- Ne fermez pas la porte avec force. Ce problème a été mentionné à plusieurs reprises par des conducteurs, qui ont abaissé la note moyenne dans leurs commentaires pour cette raison.