Rome Fiumicino se confirme comme le meilleur aéroport d'Europe, meilleur même qu'Istanbul
Les lauréats du prix ACI EUROPE Best Airport Award pour 2022 ont été dévoilés
TSI
Les lauréats des prix annuels ACI EUROPE Best Airport ont été annoncés lors du dîner de gala du 32e congrès annuel et de l'assemblée générale d'ACI EUROPE. Les prix de cette année tiennent compte des nombreuses façons dont les aéroports se remettent de la pandémie de COVID-19 ainsi que de l'importance croissante accordée aux performances en matière de développement durable. Les aéroports présentés dans cette section sont répartis en cinq groupes, en fonction du trafic de passagers en 2019.
Dans cet article :
Catégorie jusqu'à 5 millions de passagers
Le prix pour la catégorie "moins de 5 millions de passagers". s'est rendu à l'aéroport de La Palma pour la résilience, non seulement lors de l'urgence COVID-19, mais aussi lors de l'éruption volcanique de Cumbre Vieja, et à l'occasion de la conférence de l'Union européenne sur la résilience.Aéroport de Turin pour son importante reprise après la pandémie et son travail en matière d'innovation et de durabilité.
Catégorie 5/10 millions de passagers
Le prix "5-10 millions de passagers" a été décerné à l'aéroport de Valence. Le jury a souligné en particulier les opérations importantes mises en place pour faire face aux mesures de lutte contre la pandémie, y compris le trafic de fret et les vols médicaux. L'aéroport de Valence est également un pionnier en matière de SAF, puisqu'il a servi d'aéroport test pour la collaboration entre Aena et BP. L'aéroport a été félicité pour ses investissements continus dans l'amélioration de la qualité des services, comme le nouveau système de contrôle automatique aux frontières.
Catégorie 10/25 millions de passagers
Prix de cette année dans la catégorie 10-25 millions de passagers a été affecté à l'aéroport de Porto qui a été salué pour son impressionnante reprise après la pandémie et pour son plan de lutte contre le changement climatique, qui a impliqué à la fois l'aéroport et ses parties prenantes. Très engagé auprès de la communauté locale et de la région, l'aéroport a mis en œuvre des initiatives telles que la récupération des eaux de pluie, la réduction de son empreinte sur l'eau et la collecte des déchets organiques dans un parc à déchets situé à proximité.
Catégorie 25/40 millions de passagers
Le gagnant de la catégorie 25-40 millions de passagers est l'aéroport international de Vienne.. L'aéroport autrichien a profité de l'occasion, initialement imposée par la pandémie, pour se moderniser et innover. Le terminal 2 a été réaménagé et rouvert, et le salon de Vienne a été réorganisé, introduisant des "salons intelligents" et des dortoirs disponibles pour les passagers à l'intérieur de l'aéroport. Les engagements de l'aéroport en matière de développement durable ont également été salués, l'aéroport de Vienne prévoyant de devenir neutre en carbone d'ici 2023 et net zéro d'ici 2035.
L'aéroport d'Athènes a également été bien noté dans cette catégorie.
Catégorie : plus de 40 millions de passagers
Le prix de cette année dans la catégorie plus de 40 millions de passagers sont passés par l'aéroport de Rome Fiumicino en reconnaissance de sa position de leader parmi les hubs du continent. Rome Fiumicino a mené le plan d'innovation cette année, avec l'ouverture d'un nouvel APOC et d'une nouvelle installation SAF, ce qui en fait le premier aéroport italien à offrir le SAF.
La plate-forme romaine est également un leader en termes de durabilité, étant le premier aéroport européen à atteindre le niveau 4+ du programme Airport Carbon Accreditation.
Les normes d'innovation sont très élevées, avec un nouveau plan d'innovation ambitieux visant à stimuler la transformation numérique, en plus de l'ouverture du nouveau centre d'innovation pour l'aviation, ainsi que grâce à des partenariats avec des parties prenantes clés et une forte concentration sur le développement des entreprises locales.
L'aéroport iGA Istanbul Grand a également reçu ce prix.
Prix de la transformation numérique
ACI EUROPE s'est associée à l'entreprise commune SESAR pour créer le prix de la transformation numérique. Ce prix récompense un aéroport européen qui a fait le pari de la numérisation, en adoptant des technologies et des procédures innovantes pour améliorer la sécurité, la capacité, l'efficacité et l'empreinte environnementale de ses opérations côté piste.
Le lauréat de cette année est le London City Airport. La plate-forme britannique a été reconnue comme pionnière pour la mise en œuvre de la tour ATC numérique, une solution SESAR, dans un aéroport de cette taille. Le projet a été réalisé en quatre ans seulement. Il a été possible grâce à la coopération étroite de l'aéroport avec NATS et SAAB, mais aussi avec la CAA britannique, les compagnies aériennes et les communautés locales. Un véritable exemple d'effort commun réussi.
Le passage d'une salle de contrôle visuelle traditionnelle à un centre ATC distant a également offert à l'aéroport de London City de multiples avantages en termes de sécurité, de résilience, de sûreté et de rentabilité. Le projet a été soutenu par une campagne de communication très réussie.
Prix de l'éco-innovation
Le prix de l'éco-innovation récompense des initiatives environnementales remarquables dans les aéroports et est décerné en association avec Airport Carbon Accreditation. Cette année, le prix de l'éco-innovation est décerné à Parti en commun avec l'aéroport de Bristol et iGA Istanbul Grand Airportqui ont tous deux présenté leurs projets dans la catégorie changement climatique.
Le projet de l'aéroport de Bristol était un essai de rotation à faibles émissions avec easyJet dans le cadre de son partenariat stratégique de développement durable. L'objectif de Bristol de "démontrer que des économies de carbone peuvent être réalisées sans compromettre l'efficacité opérationnelle" était un point de départ remarquable, étant donné le défi que représente la réduction des émissions du champ d'application 3.
iGA Istanbul Grand Airport a présenté un projet sur la technologie IoT en tant qu'outil de gestion des processus et d'optimisation de la prise de décision. Les co-bénéfices environnementaux comprenaient des données en temps réel liées à la durabilité dans l'ensemble de l'aéroport.
Prix d'excellence en ressources humaines
Le prix d'excellence des ressources humaines d'ACI EUROPE a été créé pour récompenser les personnes et les départements des ressources humaines qui ont fait preuve d'un leadership et d'une gestion exceptionnels parmi les membres réguliers d'ACI EUROPE. L'objectif de ce prix annuel - qui en est à sa troisième édition - est de donner de la visibilité à des exemples novateurs qui aideront la communauté aéroportuaire à mieux évaluer et mettre en œuvre les nouvelles procédures et compétences nécessaires au développement de la main-d'œuvre du secteur. Le jury est composé des présidents des Forums Leadership & RH des régions ACI.
Cette année, le prix d'excellence en matière de ressources humaines a été décerné à l'aéroport iGA Istanbul Grand. pour la stratégie globale et les nombreuses initiatives mises en œuvre au cours de la deuxième année de la pandémie de COVID-19 et de son rétablissement. L'une des pierres angulaires de la stratégie a été la tenue de réunions régulières avec les employés et l'écoute attentive de leurs réactions et de leurs besoins.
Un "conseil de la pandémie" a également été mis en place, en étroite collaboration avec le conseil d'administration, afin de trouver des solutions rapides et efficaces en cas d'incidents urgents.
En conclusion
Il s'agit d'un prix différent de celui de Skytrax, qui est basé sur les votes des passagers, mais il est tout aussi fiable et le fait que Rome Fiumicino soit au niveau d'Istanbul est un résultat vraiment incroyable, d'autant plus que je prédis personnellement que IST sera bientôt dans le top 3 des aéroports du monde.
