Les réponses de la TFC. Quand les points/miles expirent-ils ? Comment éviter de les perdre ?
L'accumulateur de points et de miles a deux cauchemars. Le premier, sauf dans de rares cas, est imprévisible et s'appelle la dévaluation. [...]
L'accumulateur de points et de miles a deux cauchemars. La première, sauf dans de rares cas, est imprévisible et s'appelle la dévaluation. La seconde, en revanche, est un événement fixe et correspond à l'expiration naturelle des points accumulés.
Dans cet article :
Les grands voyageurs italiens inscrits à l'ancien programme Millemiglia d'Alitalia savaient très bien qu'un jour ou l'autre, les points expireraient, à moins d'être prolongés. Il en va de même pour la grande majorité des programmes de fidélisation qui, en fonction des différentes règles, ont chacun leur propre date limite.
Mais avec la covid, de nombreux programmes ont suspendu/éliminé l'expiration des points. Dans cet article, nous allons essayer de dresser la liste des règles de tous les grands programmes de fidélisation.
Quand les miles expirent-ils ?
Il s'agit de la demande affichée sur le site groupe de lecteurs sur Facebook de notre site.
En Italie, toutes les collectes de points, les programmes de prix et autres ont une durée maximale de trois ans, ce qui s'applique aussi bien aux supermarchés qu'aux compagnies aériennes, etc. Bien entendu, des règlements rédigés d'une manière ou d'une autre permettent de contourner cette épée de Damoclès.
| Entreprise | Date limite |
| ITA Airways | Actuellement, la date de péremption est fixée par le règlement à 31 décembre 2025, sauf prorogation. |
| Air Canada (Aéroplan) | L'expiration des points est suspendue jusqu'au 30 septembre 2022. En général, ils expirent après 18 mois d'inactivité |
| American Airlines | Les points expirent après 24 mois d'inactivitépas de date d'expiration avant l'âge de 21 ans. |
| ANA | Les points expirent après 36 mois depuis qu'ils ont été accumulésil n'y a pas de possibilité de renouvellement. |
| Asiana Airlines | Les points expirent après 10 ans d'accumulationil n'y a pas de possibilité de renouvellement. |
| British Airways | Les points expirent après 36 mois d'inactivité, |
| Cathay Pacific (Asia Miles) | Les points expirent après 18 mois d'inactivité, |
| Delta Air Lines | Pas de date d'expiration |
| Émirats | Ils expirent après 36 mois depuis qu'ils ont été accumulés |
| Etihad Airways | Les points expirent après 18 mois d'inactivité, |
| Flying Blue (Air France-KLM) | Ils expirent après 24 mois d'inactivité. Ils n'expirent pas si vous avez le statut. Les points des mineurs n'expirent pas avant l'âge de 19 ans. |
| Iberia | Les points expirent après 36 mois d'inactivité, |
| JAL | Ils expirent après 36 mois depuis qu'ils ont été accumulés |
| JetBlue | Pas de date d'expiration |
| Korean Air | Les points expirent après 10 ans d'accumulationil n'y a pas de possibilité de renouvellement. |
| Lufthansa (Miles & More) | En général, ils expirent après 36 mois à compter de la date à laquelle ils ont été accumulés. Si vous avez une carte de crédit de la marque Lufthansa il est possible de supprimer la date d'expiration. Enfin, si vous avez un niveau élite, vos points n'expirent jamais. |
| Qatar Airways | Les points expirent après 36 mois d'inactivité, |
| Singapore Airlines | Les points expirent après 36 mois depuis qu'ils ont été accumulés |
| Southwest Airlines | Pas de date d'expiration |
| United Airlines | Pas de date d'expiration |
| Virgin Atlantic | Pas de date d'expiration |
Différences entre les différents programmes. Ceux qui appliquent la règle de l'inactivité permettent en fait à l'utilisateur de renouveler la validité des points, tandis que ceux qui font expirer les points après X mois depuis leur accumulation ne permettent pas de prolonger leur validité, de sorte que vous les utilisez ou les perdez.
Veuillez lire attentivement l'article et comprendre la différence entre "inactivité" et "depuis accumulé".... dans le premier cas (inactivité), toute activité sur le compte qui entraîne l'accumulation/dépense de miles suffit et tous les miles sur le compte sont sauvegardés... dans le second cas (puisqu'ils ont été accumulés), cela signifie qu'ils doivent absolument être utilisés à cette date... il ne suffit pas de "déplacer le compte"... soit ils sont utilisés, soit ils disparaissent... si vous avez un statut auprès de la compagnie, vérifiez les règlements, il y a parfois des exceptions aux dates limites
| Chaîne hôtelière | Date limite |
| Accor Live Limitless | Pas de date d'expiration si vous effectuez au moins un séjour par an |
| Best Western Rewards | Pas de date d'expiration |
| Privilèges de choix | Les points expirent après 18 mois d'inactivité, |
| Hilton Honors | Les points expirent après 24 mois d'inactivité, |
| IHG One Rewards | Les points expirent après 12 mois d'inactivitési vous avez un statut, il n'expire pas |
| Marriott Bonvoy | Les points expirent après 24 mois d'inactivitéceux qui ont le statut "à vie" ne perdront jamais de points |
| Récompenses Radisson | Les points expirent après 24 mois d'inactivité, |
| Le monde de Hyatt | Les points expirent après 24 mois d'inactivité, |
Les programmes de fidélisation des hôtels sont nettement plus généreux que ceux des compagnies aériennes.
Quelles sont les actions valables pour arrêter l'expiration des miles ?
Il n'y a qu'une seule chose à bien apprendre, L'aviation n'est pas la seule activité qui arrête le temps et réinitialise le compte à rebours. En fait, de nombreux programmes vous permettent de conserver votre solde de points sans prendre l'avion pendant 10 ans ou plus. Il est pratiquement impossible de dresser la liste des activités qui permettent de recommencer le compte à rebours, mais les principales sont les suivantes :
- Voler avec cette compagnie aérienne ou une compagnie aérienne partenaire en créditant les points de vol du programme avec des points arrivant à expiration.
- Accréditation d'une activité de partenariat (location de voiture, séjour à l'hôtel, achats en ligne, programmes de partenariat, etc.)
- Acheter une poignée de points via le programme de fidélité, dépenser une dizaine d'euros et le tour est joué.
- Transférer des points d'un programme à un autre. Par exemple, en utilisant des points Membership Rewards
- En dépensant une poignée de points de ce compte spécifique. Par exemple, en faisant don de miles à une association caritative.
Voici quelques exemples de la manière dont vous pouvez arrêter le compte à rebours et repartir à zéro sans perdre les points accumulés.
Nous espérons avoir éclairci les doutes de certains lecteurs, si vous en avez besoin, vous pouvez nous écrire dans les commentaires et sur nos profils sociaux ou via un bon vieux mail. Rendez-vous la semaine prochaine avec TFCrisponde.
