Revue du salon ITA Airways Piazza Venezia à Rome Fiumicino

Un peu moins d'un mois après son ouvertureou peut-être faudrait-il plutôt parler de réouverture, Nous avons pu nous rendre à Rome Fiumicino pour essayer le salon temporaire d'ITA Airways. au terminal 1 de Rome Fiumicino.

Avant-propos

Nous avons écrit sur lainauguration du nouveau Terminal 1 a eu lieu au printemps, une ouverture qui a rétabli les destinations des vols dans les deux terminaux de Fiumicino. Au T1, également connu sous le nom de jetée A, les vols domestiques et Schengen. Au T3, également connu sous le nom de Pier E, les vols internationaux non-Schengen et intercontinentaux.

Localisation

Le nouveau salon ITA est l'ancien salon Alitalia, a également gardé le nom de "Piazza Venezia" et est situé dans la zone de la porte 1/10. Malheureusement, elle se trouve donc dans la "pire" position pour desservir la grande majorité des passagers au départ, presque tous les mouvements se faisant en fait à partir de la nouvelle zone via le doigt ou le bus.

Une fois les contrôles de sécurité passés, il faut passer par la boutique hors taxes.

Au bout du petit centre commercial, vous devrez tourner à gauche, en suivant les nombreux panneaux indiquant les portes et les salons.

ITA n'a pas lésiné sur la signalisation : outre le panneau officiel de l'aéroport indiquant les salons, de nombreuses banderoles indiquent le bon chemin à chaque intersection.

Lorsque vous atteignez les escaliers roulants menant à l'étage des départs, vous devez monter d'un étage.

Vous serez confronté à une autre paire d'escaliers roulants menant à l'étage supérieur.

Impossible de ne pas remarquer la porte bleue d'ITA Airways.

Accès

Vous ne pouvez y accéder que si vous voyagez avec AZ en classe affaires ou supérieure, et/ou si vous avez un statut dans le programme de fidélité Volare.

Malheureusement, pour l'instant, Bien que la signalisation de l'ITA soit trompeuse, il n'est toujours pas possible d'utiliser le salon si vous avez le statut Skyteam Elite plus, mais pas de vols AZ. Nous sommes presque à la fin de l'été et la très promise Intégration de l'ITA avec Skyteam est encore un mirage.

Le salon

Comme pour les autres salons de Milan Linate et le Terminal 3 de FiumicinoL'ITA s'est contentée d'appliquer une couche de stuc et de peindre l'entrée. Elle a placé quelques logos ici et là, mais pour le reste, il s'agit de la bonne vieille Alitalia House.

Pour le romantisme, l'ITA n'a même pas éteint le hot spot wi-fi, auquel mon mac s'est immédiatement connecté. Dommage cependant qu'il ne fonctionne pas et qu'il faille se connecter sur le wi-fi de l'aéroport.

Il est bon de rappeler que Il s'agit d'un salon temporaire et devrait voir ses jours comptés, puisque le tout nouveau salon situé dans la nouvelle partie du terminal devrait ouvrir d'ici la fin de l'année.

Le salon est un espace ouvert divisé en petits salons, il n'est pas grand et ne peut certainement pas accueillir tous les passagers qui auraient le droit d'y accéder, mais son emplacement excentré contribue certainement à réduire le nombre d'accès.

Les sièges sont les bons vieux fauteuils d'Alitalia, il y a de nombreuses prises électriques et dans l'ensemble, il fait son travail, mais il est certain qu'ITA devra faire quelque chose de mieux avec le nouveau hall.

Alimentation et boissons

Là encore, la configuration est la même que précédemment. Comptoir de bar et petit buffet. ITA Airways n'a pas encore rétabli un service complet en ce qui concerne l'offre gastronomique.

Le buffet est servi et non en libre service et franchement j'espère qu'il en restera ainsi. Moins de déchets et plus d'hygiène. Il manque encore des plats chauds, qui sont maintenant proposés partout dans le monde.

Comme toujours, le service au bar et l'attitude du personnel en général étaient excellents. Mention spéciale pour la propreté, tout était net et impeccable et le personnel ne cessait de passer.

En conclusion

En Ligurie, on appellerait ce salon "un tapullo", c'est-à-dire une rustine pour combler une lacune. Nous attendons maintenant le nouveau salon qui sera certainement en mesure de répondre aux besoins de tous les passagers du hub d'ITA Airways.

• Salon ITA Airways
• Voler

Le verdict

L'emplacement est le principal inconvénient de ce salon, mais il s'agit d'une solution tampon et c'est beaucoup mieux que rien. Le personnel et la propreté sont excellents. Si ITA décidait de réintroduire des plats chauds, comme elle le fait dans d'autres salons, ce serait un bon signe.

6.5

Classement Emplacement

5

F&B

6

Services

6

Pro

• Le personnel
• Nettoyage

Contre

• L'emplacement