Scandale à l'aéroport de Dublin : les bagages des passagers sont jetés à la poubelle
Nous avons tous entendu des histoires d'horreur sur les bagages à l'aéroport. Des chariots perdus, volés ou envoyés ailleurs que [...].
DUB
Nous avons tous entendu des histoires d'horreur concernant les bagages à l'aéroport. Des chariots perdus, volés ou envoyés ailleurs que chez le propriétaire. Mais ce qui s'est passé à Dublin est vraiment incroyable. Des photos ont été publiées montrant des valises jetées à la poubelle.
Dans cet article :
Aéroport de Dublin : les bagages dans les poubelles
Des images exclusives d'UTV jettent une ombre sur le traitement des bagages à l'aéroport de Dublin. Des photographies illustrent différentes valises ouvertes et jetées dans une poubelletous à l'extérieur d'un entrepôt rempli de bagages perdus.
Perdre ses affaires à l'aéroport de Dublin signifie-t-il dire adieu à tout espoir de les retrouver ? Les compagnies aériennes et le personnel au sol s'efforcent de faire face à l'afflux massif de passagers après le Covid.avec une estimation de plus de 4 000 sacs, chariots, etc. disparus.
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La source des photos reste anonyme, protégée par UTV. Ses actions ont suscité une réaction rapide de la part de Manutention du ciell'une des principales agences de traitement des bagages de l'aéroport de Dublin. La version officielle est que le matériel jeté dans les déchets a été éliminé de la manière suivante pour des raisons de santé et de sécurité.
Un porte-parole de la compagnie a déclaré à propos de cette affaire scandaleuse : "Il y a eu des cas de bagages non récupérés contenant des denrées périssables qui ont attiré les parasites. C'est pourquoi ils ont été enlevés et détruits pour des raisons générales de santé et de sécurité".
ITV News - UTV
Bagages à la poubelle : la réaction des passagers
Toutefois, cette version n'a pas convaincu les utilisateurs, qui s'en est pris à l'aéroport sur le web, soulignant qu'il est en fait presque impossible de contacter le bureau de traitement des bagages. L'athlète a contribué à la diffusion de l'histoire. Katie KirkLa jeune femme, dont les valises ont été perdues au retour de leur voyage de noces avec leur nouveau mari, a déclaré : "Cela me bouleverse vraiment. Ce sont les affaires de quelqu'un et vous ne savez pas ce qu'elles représentent pour cette personne. Avec le climat économique actuel et la crise du coût de la vie, on ne peut pas se permettre de remplacer ces objets. C'est vraiment injuste. Nos bagages ne sont pas perdus. L'aéroport de Dublin n'a tout simplement pas le personnel nécessaire pour les rechercher. Tout se trouve dans un entrepôt ou une poubelle, littéralement. Dans ma valise, il y a des objets de mon mariage. Des choses que je portais en ce jour spécial et dont nous voulons nous souvenir. C'est vraiment triste de penser que nous ne les récupérerons pas".
ITV News - UTV
Bagages perdus : les chiffres
Quelle est la situation actuelle à l'aéroport de Dublin ? Sky Handling Partners a expliqué qu'il avait 2 897 bagages perdus à éliminer. Swissport, un autre opérateur, en a 100, tandis qu'Aer Lingus en a 1 200 sur l'ensemble de son réseau européen et nord-américain.
Une affaire qui a contraint Sky Handling à changer d'attitude vis-à-vis de ses clients, en leur permettant de vérifier eux-mêmes ses entrepôts. Une expérience qui n'a pas du tout été appréciée par de nombreux utilisateurs, comme l'a déclaré UTV. Lisa Young est une passagère qui, bien qu'ayant accès au dépôt, n'a pas retrouvé ses bagages et n'a aucune idée de l'endroit où ils se trouvent actuellement. Le problème sous-jacent réside dans le nombre de personnel expérimenté et compétent dans le traitement des biens. La situation à Dublin est désastreuse et, bien que les personnes aient droit, après trois semaines, à un remboursement pouvant aller jusqu'à environ 1 000 livres sterling en prouvant la valeur des objets contenus dans leurs bagages, il est clair que ce n'est pas suffisant. Ils veulent récupérer leurs biens et leurs souvenirs.
