Vous avez acheté un billet Economy Light avec ITA Airways ? Voici tout ce qu'il faut savoir

Les compagnies aériennes traditionnelles ont malheureusement tenté de concurrencer les compagnies à bas prix en réduisant de plus en plus leurs services et en proposant des tarifs très basiques qui se rapprochent du billet "no frill", typique d'une compagnie à bas prix. Même sur les vols long-courriers, il est désormais normal de trouver des tarifs apparemment attractifspour découvrir plus tard que le tarif ne comprenait rien, ou presque, à part la possibilité de s'asseoir dans un avion.

Economy Light d'ITA Airways, dont le tarif est de

Il s'agit du tarif le plus agressif de la compagnie italienne.un tarif qui, pour un prix inférieur, offre au passager le strict minimum de services, tant avant l'embarquement que pendant et après le vol. Avec cet article, j'espère aider tous ceux qui veulent acheter un billet dans cette classe tarifaire et qui se demandent quelles sont les règles, ce qui est autorisé et ce qui ne l'est pas. J'ai volé de De Buenos Aires à Rome à ce tarifmais avoir un statut d'élite dans le programme Volare J'ai pu bénéficier des avantages du statutainsi que les avantages d'un billet très bon marché.

Puis-je m'enregistrer à l'aéroport ?

Les personnes qui achètent un tel billet n'ont pas le droit de s'enregistrer à l'aéroport.Il sera alors obligatoire d'effectuer toutes les démarches en ligne, soit sur le site, soit via l'application ITA. Dans le cas d'un voyage international ou intercontinental, où le passager doit être revérifié par le personnel, il sera également nécessaire de passer par les comptoirs d'enregistrement, mais il faudra d'abord faire ses devoirs, sous peine de devoir payer une pénalité.

Il est évident que si vous avez le statut Plus ou plus dans Volare vous pouvez également vous enregistrer à l'aéroport.

Puis-je prendre une valise ?

Lorsque vous choisissez un transporteur à bas prix, vous savez que la réponse à cette question est ".Oui, mais à titre onéreuxLa même chose s'applique lorsque vous choisissez un tarif économique de base, ou comme ITA l'appelle Economy light. Ainsi, le la réponse est oui, mais à titre onéreux.

• Vols intérieurs,  45 € pour les achats effectués sur le site Internet d'ITA Airways (dans la section d'enregistrement en ligne), par l'intermédiaire de l'Espace client et des agences de voyage agréées et 55 € pour un aller simple aux guichets des aéroports et à l'enregistrement. Pour les bagages supplémentaires à enregistrer, la franchise de bagages standard s'applique.
• Vols internationaux (de/vers l'Europe, l'Afrique du Nord et le Moyen-Orient) : 50 € en cas d'achat sur le site Internet d'ITA Airways dans la section I Miei Voli, lors de l'enregistrement en ligne, par l'intermédiaire de l'Espace Client et des agences de voyage agréées ; 60 € en cas d'achat aux guichets ou aux comptoirs d'enregistrement de l'aéroport. Pour les bagages supplémentaires à enregistrer, la franchise de bagages standard s'applique.
• Vols intercontinentaux depuis l'Europe pour 60 euros. Au départ des États-Unis vers l'Europe 70US$, au départ du Brésil et de l'Argentine vers l'Europe 65US$. La franchise de bagages standard s'applique aux bagages enregistrés supplémentaires.

Il est bon de rappeler que ces chiffres s'entendent par itinéraire. dans le cas d'un voyage aller-retour, ce supplément doit être payé deux fois. 

Dans ce cas également si vous avez le statut Plus ou plus dans Volare vous bénéficiez de l'embarquement gratuit d'une valise.

Puis-je emporter un bagage à main ?

La réponse est oui, Le bagage à main est l'une des rares choses incluses dans le billet économique léger d'ITA Airways. Et il n'y a pas de différence entre les différents billets, ITA, comme d'autres transporteurs, limite le poids du bagage à main à 8 kg. Mais heureusement, je n'ai jamais vu de bagages pesés par une compagnie aérienne traditionnelle, ce que j'ai souvent vu faire par des passagers low-cost.

Quand dois-je embarquer ?

ITA Airways, comme presque toutes les compagnies aériennes dans le monde, embarque par zones. La zone d'embarquement est inscrite sur le billet. Les personnes qui achètent un billet économique léger sont obligées d'embarquer en dernierCela signifie plus de temps à faire la queue à la porte d'embarquement et moins de chances de trouver de la place dans les compartiments supérieurs pour les bagages à main.

Là encore, le statut aide, vous devez cependant être au moins Premium dans le programme de fidélité Volare d'embarquer plus tôt. Dans ce cas, il est probable que la zone 2 soit indiquée sur notre billet.

Puis-je choisir le lieu ?

Comme dans le cas des bagages, la réponse est ".Oui, mais contre rémunération". Le tarif Economy Light exclut en effet toutes les options et la sélection de siège est l'une des plus chères. Que vous voyagiez avec un ami ou votre mari, si vous voulez vous asseoir ensemble, vous devez payer pour la sélection des sièges.

Le coût varie en fonction du type de voyage et de l'endroit choisi. Il faut compter au minimum 8 euros pour un siège arrière sur un vol intérieur, et jusqu'à 29 euros si le vol est intercontinental. Si vous choisissez un siège supérieur, le prix peut atteindre près de 90 euros.

En fonction de son statut dans le programme de fidélité, et le type de vol, il sera possible choisir une place libre à bord.

Que se passe-t-il si je ne choisis pas le lieu ?

Rien de grave si vous voyagez seul, En revanche, si vous voyagez avec des amis ou des membres de votre famille, il vous sera (presque) impossible d'être assis ensemble. Bien sûr, si vous voyagez avec des enfants en bas âge, vous serez "réunis" lors de l'enregistrement à l'aéroport, mais certainement pas toute la famille, mais un accompagnateur par enfant.

Ensuite, le système attribue automatiquement les sièges en fonction de ceux qui n'ont pas été choisis par d'autres voyageurs. Eh bien, vous vous retrouverez probablement sur le siège du milieu, celui dont personne ne veut, et vous ne pourrez pas changer de place à moins qu'il n'y ait de meilleurs sièges libres une fois les procédures d'embarquement terminées et en supposant que, pour des raisons de covid, l'équipage vous autorise à quitter le siège qui vous a été assigné.

Vont-ils me nourrir ?

Là encore, la réponse est oui. Il est évident que nous parlons ici de voyages intercontinentaux, car sur les courts et moyens courriers, une collation et une boisson sont tout au plus servies.

Il ne faut pas s'attendre à un déjeuner au restaurantqui est réservé à ceux qui voyagent en classe affaires, pour tous les autres, il y a le plateau classique.

Ce billet me donne-t-il droit à des points Volare ?

Dans ce cas, la réponse est oui, vous accumulez des points en volant à ce tarif. Le nombre de points dépend de votre statut d'élite et du type de vol. Sur un vol intérieur, vous ne gagnerez pas un seul point bonus et devrez vous contenter des 10 points de base minimum que vous obtenez avec le statut smart. Ensuite, les points augmentent en fonction du niveau d'élite et du type de vol.. Au maximum, un utilisateur Executive effectuant un vol intercontinental à ce tarif gagnera 13 points de base plus un bonus de 20%.

Puis-je annuler mon billet ?

La réponse est non, ce billet ne prévoit pas la possibilité d'un remboursementpas même contre une sanction. Le fait d'avoir un statut n'aide pas ; les règles sont les mêmes pour tous.

Puis-je modifier mon billet ?

Là encore, la réponse est NON. Vous ne pouvez pas modifier les dates ou les heures du billet.si vous ne l'utilisez pas, vous le perdez. Comme nous l'avons vu plus haut, le fait d'être cadre ne permet pas de bénéficier d'un traitement préférentiel.

En conclusion

La la différence entre economy light et economy classic n'est souvent que de quelques dizaines d'eurosJe vous conseille d'en avoir pour votre argent, à moins que vous n'ayez le statut de prime, ou plus. La classe classique comprend les bagages enregistrés, mais pas le choix du siège. Si vous voyagez uniquement avec un bagage à main, il est préférable de voyager léger, même si cela vous coûte quelques euros. pour choisir le meilleur siège.

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