Des millions de points et de statuts expirent. Vérifier votre compte Flying Blue

Au cours des 24 derniers mois, les compagnies aériennes ont tenté de protéger autant que possible les membres des programmes de fidélisation. Renouvellement automatique du statut, simplification des exigences, promotions pour faciliter l'atteinte des seuils d'obtention/renouvellement du statut.

Tout cela, comme on pouvait s'y attendre, touche à sa fin. L'année dernière déjà, presque tous les opérateurs avaient annoncé la fin des renouvellements automatiques de statut, ce qui est compréhensible si l'on considère qu'en raison de covid, de nombreux utilisateurs qui auraient perdu leur statut en 2020 ont obtenu trois ans de statut même sans rien faire. Pour cette raison nous avons commencé une série d'articles pour aider les voyageurs fréquents à éviter de perdre des points en cours de route.

Aujourd'hui, cependant, l'élimination d'un second parachute est imminentece que de nombreuses entreprises ont mis en place, non pas pour le statut, mais pour les points accumulés.

Nous avons expliqué en détail comment fonctionne l'expiration des points et les règles de chaque programme, mais à ce stade, des mesures covides sont encore en place qui ont effectivement gelé l'expiration des points. Cependant, tout cela touche à sa fin.

La valise Flying Blue

Aujourd'hui, nous parlons de l'un des programmes les plus populaires en Italie avec plus d'un demi-million de membres: les grands voyageurs d'Air France et de KLM. Flying Blue jusqu'au 31 décembre annulera plus de 1,5 million de points à des dizaines de milliers de passagers. Pourquoi ? Ces utilisateurs n'ont pas été actifs pendant plus de 24 mois.

Règles de Flying Blue

La date limite de dépôt des points est le cauchemar des voyageur récompensé, ou peut-être serait-il juste de dire que c'est un péché mortel de la part de l'utilisateur.

Le programme de fidélisation d'Air France et de KLM offre à ses utilisateurs d'élite la garantie que leurs points n'expireront pas tant qu'ils conserveront leur statut.

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Malheureusement, cela ne s'applique pas aux abonnés simples, c'est-à-dire ceux qui ont le niveau d'entrée "Explorer". Dans ce cas, les points ont une certaine date d'expiration : 24 mois depuis la dernière activité.

Abonnés ayant plus de 100 000 points qui expirent

Nous avons récemment rencontré la direction de l'AF lors du TTG à Rimini. et au cours de notre conversation, il est apparu que plus d'un million de points expireront à la fin de l'année pour des milliers de membres.

Bien sûr, dans ce chaudron, il y a ceux qui ont quelques centaines ou milliers de points, insuffisants pour échanger un ticket de prix. Ce qui m'a surpris, c'est de découvrir qu'il y a des centaines d'utilisateurs qui ont plus de 10/20 mille FB. sur leur carte, des points qui pourraient facilement être utilisés pour s'envoler vers Paris ou même New York, sans rien payer d'autre que les taxes.

Pour comprendre le nombre de points qui seront perdus (pour le bonheur de l'entreprise qui n'aura alors rien dépensé), il suffit de penser qu'il y a trois cartes FB avec plus de 100 000 points, points qui disparaîtront avec les bangs de la Saint-Sylvestre.

Un véritable gâchis si l'on considère que, grâce aux offres mensuelles, il est possible de réserver un billet prime pour voler en classe affaires. aux Caraïbes avec moins de 35 000 Points FB. Ou que un billet pour New York, également en business, coûte en moyenne 55k points à l'aller. 

Comment économiser des points

L'intérêt du programme FB est qu'il permet renouveler la validité pour 24 mois supplémentaires en "réveillant" simplement le compte dormant avec un nouveau vol. Le vol ne doit pas nécessairement être effectué avec Air France ou KLM, mais avec n'importe quelle compagnie Skyteam. ou des partenaires, par exemple Virgin Atlantic.

Veuillez noter que les vols opérés par ITA Airways ne sont actuellement PAS valables. Malheureusement, comme nous l'a expliqué la société italienne elle-même à TTG, Pour l'instant, l'accumulation de points n'est pas encore possible sur les autres transporteurs.

Il est également possible d'économiser la facture en prenant un vol avec la compagnie aérienne low-cost Transaviaqui dessert de nombreux aéroports italiens et permet d'accumuler des points FB.

Une deuxième solution consiste à obtenir au moins le niveau Argent, ce qui permet de geler l'expiration des points tant que vous conservez ce statut. Par exemple, s'il vous manque une poignée de points XP pour atteindre le niveau Argent, vous pouvez séjournez dans un hôtel Accor et profitez de la promotion de 5 XP sur votre premier séjour.

Ce qui ne fonctionne pas pour économiser des points

Malheureusement, il n'est pas possible d'économiser des points en transférant le compte, Par exemple, des points Membership Rewards aux points Flying Blue.

Les points FB accumulés lors de locations, de séjours à l'hôtel et même d'achats de points ne comptent pas pour le renouvellement. Toutes ces activités sont en effet classées différemment. Il n'y a pas d'échappatoire pour "tricher" avec le système, vous devez prendre un billet, même un billet aller simple en super économie.

Comment utiliser les points

Si vous vous trouvez dans cette situation et que vous n'avez pas de vols prévus, voici comment utiliser vos points et ne pas tout perdre pour rien.

• Offrez une carte de Noël à un ami ou à un parent. Le meilleur moyen est de les utiliser, puis réservez un ou plusieurs billets d'avion pour des amis, des parents ou des voisins. Le fait qu'ils expirent le 31 décembre signifie que vous devez les utiliser avant cette date, et non que vous devez prendre l'avion avant la fin de l'année.
• Si un membre de la famille dispose d'un compte actif et éventuellement d'un statut, vous pouvez créer le profil de la famille Fliying Blue e transfert de points arrivant à expiration. De cette manière, rien n'est perdu et vous pouvez utiliser les points à l'avenir.

• Shopping sur le portail dédié d'Air France lorsqu'il est possible acheter des articles à partir de quelques milliers de points. C'est bien sûr une pratique que nous déconseillons, mais si l'alternative est de tout perdre, mieux vaut avoir une poêle à frire supplémentaire qu'un tas de rien dans la main.

• Transformer les points en bons. Également via le site web de l'AF vous pouvez convertir vos points en bons à utiliser dans les voyages organisés de l'AF
• Transférer les points FB en points du programme de fidélité Accor.

• Faire don de miles à des causes caritatives. Flying Blue compte 21 partenaires : de la Croix-Rouge à l'Unicef, du WWF à la possibilité de soutenir des causes telles que Médecins sans frontières ou de donner des miles pour aider à la reforestation.

Il est également possible de donner de petits montants (à partir de 500 points) : en fonction du nombre de points que vous donnez, il sera possible d'accumuler des points XP pour le renouvellement du statut. Une initiative précieuse d'AF/KLM pour récompenser les utilisateurs qui décident de soutenir des causes caritatives, ce qui est unique dans le secteur de l'aviation.

En conclusion

Il est difficile d'oublier que l'on a une tirelire pleine dans un placard, mais cela peut arriver. Cet article a donc pour but de mettre la puce à l'oreille et peut-être de faire oublier quelque chose..

Il se peut également que le titulaire ne soit plus en vie, pour des raisons de covidie ou autres. Dans ce cas, vous pouvez utiliser les points si vous avez accès au compte. Malheureusement, dans ce cas, le programme FB n'offre pas la possibilité de léguer les points à quelqu'un, comme le font certains programmes.

• au revoir les aides
• Bleu volant