TFCanswers, comment fonctionne le fast track à l'aéroport
Dans notre série hebdomadaire de TFCrisponde, nous allons tenter de répondre à une question que nous recevons souvent, déclinée sous diverses formes : "Comment [...]
Dans notre rendez-vous hebdomadaire de Le TFC répondNous allons tenter de répondre à une question que nous recevons souvent sous diverses formes : "Comment fonctionne le fast track à l'aéroport ?".
Dans cet article :
Qu'est-ce que la procédure accélérée dans les aéroports ?
Ce service est le voie rapide permettant aux passagers en partance d'éviter la file d'attente aux contrôles de sécurité de l'aéroport. Tous ceux qui ont pris l'avion après le 11 septembre 2001 le savent bien : c'est à ce moment-là que les files d'attente sont les plus longues. Pouvoir sauter la file d'attente permet donc de gagner beaucoup de temps et est moins stressant.
Ces raccourcis sont généralement réservés aux passagers de la classe affaires, aux voyageurs fréquents ayant un statut d'élite dans les différents programmes de fidélisation, aux détenteurs de certaines cartes de crédit ou à ceux qui ont acheté le service auprès de l'aéroport concerné.
Ce qu'il faut faire pas est la voie rapide de l'aéroport
Très souvent, cette prestation est mal comprise avec deux autres files d'attente à l'aéroport. Celui qui se trouve aux comptoirs d'enregistrement pour embarquer vos bagages et obtenir votre billet, et celui qui se trouve à la porte d'embarquement, avant de monter dans l'avion.
La première est la possibilité de s'enregistrer aux comptoirs de la classe affaires, qui sont généralement moins encombrés. La seconde a été rendue célèbre par Ryanair, peut-être le premier transporteur à vendre l'embarquement prioritaire, qui permet aux passagers d'embarquer plus tôt que les autres.
Qui a toujours droit à une procédure accélérée à l'aéroport ?
La réponse est aucuneparce qu'il m'est arrivé de voyager (même en affaires) dans des aéroports où le transporteur que j'utilisais n'avait pas d'accords spécifiques avec l'opérateur pour offrir ce service. Toutefois, il s'agit d'un cas extrême, dans la plupart des cas ceux qui voyagent en classe affaires ont généralement accès à ces coupe-file. La voie rapide n'est pas une évidence dans tous les aéroports. pour ceux qui bénéficient d'un statut d'élite.
De nombreux aéroports proposent désormais ce servicepar exemple à Milan, Bergame ou Rome, est également proposé sous la forme d'un forfait avec parking.
Dernier point, mais non des moindres les titulaires de certaines cartes de crédit American Express ce service est inclus gratuitement dans la cotisation mensuelle de la carte.
La voie rapide avec la carte YOU
Ces dernières semaines nous avons parlé de ce que Carta You offre, une Gold Mastercard que vous pouvez avoir gratuit à vie. Parmi ses avantages, on peut citer l'accès rapide et gratuit à plusieurs aéroports, en Italie et dans le monde.
Avec la carte Mastercard réservée Fast Track vous pouvez bénéficier de laaccès prioritaire et gratuit aux barrières de sécurité les aéroports de Fiumicino, Venise, Milan Linate, Olbia et Catane. Cette prestation est actuellement valable jusqu'à la fin de l'année 2022.mais il n'est pas exclu qu'il soit renouvelé.
La voie rapide d'American Express
Cette prestation est incluse dans la cotisation de la carte de crédit American Express Platinumdans les versions personnelle et professionnelle, et s'étend bien sûr aux cartes supplémentaires. Voici tout ce qu'il faut savoir sur ce service :
- La voie rapide est personnelleCela signifie qu'elle ne peut pas être étendue aux personnes accompagnantes, aux amis.
- Pas de bénéfice globalCela signifie que les détenteurs de cartes Amex Platino italiennes ne peuvent bénéficier de ce service que dans les aéroports italiens où il est disponible. Il ne sera pas possible, avec une carte émise en Italie, de bénéficier, par exemple, du service fast track à l'aéroport de Bruxelles, où seules les cartes émises au Benelux sont valables.
- Pas présent dans tous les aéroports italiens
- Ne donne pas accès à l'embarquement prioritaire
- Ne permet pas l'enregistrement aux guichets d'affaires classe
Ce sont les règles écrites, mais il peut aussi arriver qu'un employé trop zélé laisse passer un groupe de quatre personnes avec un seul Platinum, ou qu'à Madrid on ne vérifie pas si la carte est italienne ou espagnole pour savoir si vous avez droit à la procédure accélérée.
Quels sont les aéroports italiens qui disposent d'un service American Express Fast Track ?
Il n'y a que sept aéroports italiens où ce service est actif et sont les suivants :
- Rome Fiumicino,
- Milan Linate,
- Milan Malpensa,
- Turin Caselle,
- Naples Capodichino,
- Palerme Punta Raisi,
- Catania Fontanarossa
Comme on peut le constater, des aéroports importants comme Venise, Gênes, Florence, Lamezia Terme et Bari, pour n'en citer que quelques-uns, manquent à l'appel, et bien évidemment ceux où les compagnies aériennes à bas prix sont à l'aise, tels que BergamePise et Rome Ciampino.
Comment fonctionne la procédure accélérée d'American Express
Dans les aéroports où ce service est actif, il suffira de présenter la carte aux agents.accompagné du billet et, le cas échéant, d'une pièce d'identité, pour accéder à la voie rapide vers le point de contrôle de sécurité.
Il s'agit d'un avantage national, ce qui signifie qu'il s'applique UNIQUEMENT aux aéroports mentionnés. Les autres marchés Amex bénéficient également de cet avantage, mais il ne s'étend PAS aux cartes italiennes (et vice versa). Si un employé peu zélé vous laisse passer, c'est une autre affaire.
En conclusion
J'espère avoir expliqué en détail dans cet article les 50 nuances du fast track des aéroports. Comme d'habitude, nous sommes disponibles pour répondre à d'autres questions et doutes sur le monde du voyage aérien (et au-delà).
