Hilton Honors Diamond vs Marriott Bonvoy Platinum : le défi du statut TOP

Je n'ai jamais caché mon préférence pour la chaîne hôtelière Hilton par rapport à Marriott, entre le niveau Hilton Honors Gold et le niveau Marriott Bonvoy Gold, c'est le premier qui l'emporte haut la main.. Mais si l'on monte d'un cran, qui traite mieux l'échelon supérieur ?

Les bases, comment obtenir ces niveaux

Étant donné que nous sommes à la fin de l'année 2022 et qu'à partir de l'année prochaine, HHonors et Bonvoy reviendront aux exigences d'avant la pandémie, j'aborde déjà dans cet article le défi que représentent les exigences pour 2023.

Marriott Bonvoy Platinum Elite

Pour atteindre ce niveau, vous devez séjourner au moins 50 nuits dans des hôtels Marriott en Italie et dans le reste du monde. Vous avez l'embarras du choix : il n'y a pas moins de 30 marques différentes, de l'économique à l'extra-luxueux, avec un total de plus de 8000 installations.

Sous réserve de promotions spéciales (au début de 2022, par exemple, Marriott a lancé une campagne d'information sur l'utilisation de l'Internet). promo offrant le doublement des nuitées qualifiantes par séjour), il n'y a pas de chemin facile pour atteindre ce niveau et il n'y a pas de "nuits gratuites" pour les utilisateurs italiens, car le programme Bonvoy ne prévoit même pas de nuits de report.

PS Bonvoy au-dessus de Platinum dispose encore de Titanium et Ambassador, mais ces deux niveaux supplémentaires ne sont pas présents dans le programme Hilton. Cela affecte également la valeur du statut qui, n'étant pas le plus élevé, doit être pris en compte pour peser le poids d'une carte par rapport à l'autre.

Hilton Honors Diamond

Pour atteindre la dernière étape du programme de fidélité Hilton Honors vous avez trois possibilitéspasser 60 nuits, effectuer 30 séjours ou accumuler 120 000 points de base.

Le fait d'avoir trois choix facilite l'accès au niveau supérieur, même si, pour être honnête, le chemin des points de qualification est assez inutile et celui des nuits ou des séjours beaucoup plus facile. HHonors présente également un deuxième avantage. Les nuits qualifiantes supplémentaires sont reportéesc'est-à-dire lorsque le nombre de nuits nécessaires à l'obtention ou au renouvellement du statut est atteint, les enfants supplémentaires ne sont pas perdus comme dans le cas de Marriott, mais reportés à l'année suivante..

Le gagnant de ce défi est Hilton. En équilibre avec "seulement 30 nuitées donnent droit à la carte la plus élevée du programme de fidélité Hilton. En revanche, chez Marriott, où seules les nuits comptent, il faut 20 nuits de plus, ce qui constitue une très grande différence. Toutefois, cela signifie également qu'il y a plus de personnes ayant un statut et que le Diamond est donc moins exclusif que le Platinum Elite.

N.B. Aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans quelques autres marchés il existe des cartes de crédit comarquées entre les chaînes hôtelières et les banques qui accordent un statut ou plusieurs nuits gratuites chaque année dans la course au statut. Cela permet à de nombreux utilisateurs d'avoir un statut sans séjourner ou avec très peu de séjours.

Qui a les meilleures prestations ?

La fidélité à une chaîne est récompensée par des avantagesce sont les raisons pour lesquelles un client décide souvent de séjourner dans des hôtels de la même "famille". Toutefois, ces avantages peuvent être très différents d'une chaîne à l'autre. Dans cette analyse, je comparerai les différents avantages : accumulation de points, petit-déjeuner gratuit, départ tardif, surclassement de chambre et accès aux salons.

Marriott Bonvoy offre un prix à l'utilisateur qui atteint le niveau Platine, ce que Hilton n'offre pas.: i Avantage du choix. L'utilisateur a la possibilité de choisir un cadeau supplémentaire, en plus, bien sûr, des avantages prévus pour le niveau.

Accumulation de points

Monter d'un niveau signifie que vous pouvez accumuler plus de points bonus que si vous descendez d'un niveau, et en général - pour le même montant - qui peut obtenir plus de points après des tarifs spéciaux et des campagnes ponctuelles ?

Les utilisateurs qui ont le Les Hilton Honors Diamond obtiennent un bonus de 100% sur les aux points de base accumulés, par contre ceux qui restent avec la carte Marriott Bonvoy Platinum reçoit 50% uniquement de points supplémentaires. En outre, HHonors permet aux utilisateurs d'accumuler un bonus de points, qui varie en fonction de l'enseigne de l'hôtel : d'un minimum de 500 à 1000 points par séjour. Marriott permet également à ses membres d'obtenir un bonus supplémentaire du même montant, mais en sacrifiant le petit-déjeuner. Cela signifie que si, dans les hôtels où il n'y a pas de salon, vous choisissez les points supplémentaires, vous n'aurez pas droit au petit-déjeuner gratuit.

Ainsi, pour un séjour de 100$ dans un hôtel Hilton, vous gagnerez, en plus des points de base et des bonus éventuels, 1000 points supplémentaires liés au statut et 1000 points en tant que bonus supplémentaire. Le même séjour dans un hôtel Marriott permet d'accumuler, en plus des points de base, 500 points Bonvoy liés au statut et 1000 points bonus, si vous ne choisissez pas le petit-déjeuner gratuit.

Comme vous pouvez le constater, Hilton Honors est beaucoup plus généreux en termes d'accumulation de points, même après d'autres promotions, mais pour donner une valeur aux points, vous devez comparer le coût des nuits de récompense, qui sont très similaires, Marriott a un léger avantage en termes de points requis pour séjourner gratuitement. En tout état de cause, je pense que Là encore, la victoire revient au programme Hilton Honors.

Petit déjeuner gratuit

Le petit-déjeuner, surtout en dehors des États-Unis, est un atout important dans le choix d'un hôtel de ces chaînes. Un petit-déjeuner gratuit permet d'économiser au minimum 15/20 € par nuit et de commencer la journée du bon pied.

Les deux niveaux promettent un petit-déjeuner gratuit, mais avec des différences marquées.

Les règles de Hilton sont simples et claires"Le petit-déjeuner quotidien gratuit est disponible en tant qu'avantage pour les membres (dans les établissements Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Curio Collection by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton et Tapestry Collection by Hilton) ou en tant que service inclus, à l'exclusion de Hilton Grand Vacations".

Seule petite remarque, il est toujours précisé "petit-déjeuner continental", ce qui pourrait se traduire par du pain, de la confiture, des croissants et du café. En fait, partout dans le monde, à l'exception de l'Amérique du Nord, vous pourrez vous régaler d'un somptueux buffet.

Aux États-Unis, le petit-déjeuner gratuit a été remplacé par un bon à dépenser à l'hôtel.un crédit qui ne couvre PAS le coût du petit-déjeuner et qui, à mon avis, ne sert qu'à couvrir les dépenses au bar de l'hôtel.

Le petit-déjeuner gratuit dans les hôtels Marriott dépend de l'hôtel dans lequel vous séjournez et il peut être très compliqué de comprendre ce à quoi vous avez droit et ce à quoi vous n'avez pas droit.. Cela dépend également de l'endroit où vous vous trouvez, car les règles et réglementations varient en fonction du lieu et de la chaîne hôtelière. Cela dépend également si vous séjournez dans un établissement de villégiature ou dans un établissement autre que de villégiature.

En règle générale, vous recevez le petit-déjeuner si vous avez accès au salon du club. Si vous choisissez le petit-déjeuner comme cadeau de bienvenuemais dans ce cas, vous ne recevrez pas de points bonus comme expliqué ci-dessus. En général, le petit-déjeuner est offert dans les hôtels Aloft, Autograph Collection Resorts, Delta Resorts, Four Points by Sheraton, JW Marriott Resorts, Le Meridien, Marriott Resorts, Protea, Renaissance Resorts, Sheraton, St. Regis, The Luxury Collection, Westin, W. Il n'y a pas de petit-déjeuner gratuit dans les hôtels Ritz Carlton, c'est pourquoi j'évite généralement cette chaîne, sauf si j'ai la possibilité de réserver par l'intermédiaire de Fine Hotels & Resorts.

Une fois de plus, Hilton remporte le défi. Il n'y a rien à savoir, pas d'artifices, de petites règles. Le petit déjeuner est gratuit.

Départ tardif

Peu importe que vous voyagiez peu ou beaucoup, avoir la possibilité d'entrer dans la chambre plus tôt que prévu et surtout de la quitter plus tard est un énorme avantage. Le départ tardif vous permet de profiter sans stress du dernier jour de vos vacances. et sans avoir à se soucier de l'endroit où laisser les valises, où prendre une douche avant de partir ou simplement où profiter des dernières heures de détente avant de partir.

Ici, c'est simple : Hilton Honors n'offre aucune garantie à ses clientsCela signifie que tout est "sous réserve de disponibilité" lors de l'enregistrement ou pendant le séjour. Par expérience, j'ai demandé la courtoisie, mais je ne suis jamais arrivé à 16 heures, mais au plus tard à 14 heures.

Dans les hôtels Marriott d'autre part, il n'est pas nécessaire de demander quoi que ce soit : les Le départ tardif à 16h00 est un avantage automatique et garanti. La seule exception est dans les centres de villégiature, où elle est soumise à disponibilité. Ne soyez pas timide, c'est l'un des avantages qui me poussent, seul, à essayer de me recycler pour l'année prochaine.

La victoire de cette prestation revient à Marriott. 

Amélioration de la chambre

Sur J'ai consacré un article ad hoc à l'amélioration des chambres.

Hilton a mis en œuvre son Des mises à niveau automatisées à l'échelle mondiale pour surclasser automatiquement les membres Hilton 72 heures avant l'enregistrement. Toutefois, chaque hôtel peut choisir de ne pas participer à ce programme et d'opter pour un surclassement. Vente d'améliorations pour de l'argent liquide. Il est bon de se rappeler que, lors de l'enregistrement, tout dépend des chambres vacantes, des clients qui arrivent et de leur statut. D'abord Lifetime Diamond, puis Diamond et enfin Gold.

Il est également intéressant de noter que les séjours premium ont la priorité la plus élevée pour les surclassements de chambre statut. Cependant, les utilisateurs qui ne sont pas Diamond/Lifetime Diamond sont exclus des surclassements dans la suite. Dernier point, mais non des moindres, Là encore, cela dépend beaucoup de l'endroit où vous vous trouvez. En Italie, le statut de Diamant n'est accordé à personne, alors qu'aux États-Unis, il est réservé aux utilisateurs qui ont obtenu la carte grâce aux avantages offerts par les cartes de crédit.

Si Hilton ne facilite pas les choses, la situation à Marriott est en anarachie pure ou presque. Bien sûr, le statut aide, mais les surclassements sont laissés à la discrétion de chaque établissement. Le fait que l'obtention du statut Marriott Bonvoy Platinum Elite demande plus d'efforts que le statut Hilton Honors Diamond a certainement une incidence, mais là encore, les cartes de crédit pour les utilisateurs américains faussent la concurrence. Tout comme Hilton, certaines marques de groupe comme les hôtels EDITION et Design peuvent ne pas offrir de surclassement gratuit.

En outre, il n'est pas certain que les Titanium et Ambassador Elite aient la priorité sur les Platinum Elite pour les surclassements, à l'exception des propriétés The Ritz-Carlton. Cependant, demander poliment via la fonction de chat de l'application Marriott Bonvoy peut aider à améliorer les chances d'être surclassé dans une meilleure chambre, même dans des suites plus grandes que les suites standard. Sans oublier que vous avez le SNA, c'est-à-dire la possibilité de demander des surclassements garantis à l'hôtel.

La victoire est ici plus une question d'intentions et je dois la donner à Marriott.qui essaie au moins d'être, dans son anarchie, un peu plus transparent.

Salon exécutif

Les deux chaînes offrent aux propriétaires d'élite l'accès aux salons lorsqu'ils sont présents. Ces salons, comme nous l'avons dans nos commentaires sur les hôtels, sont parfaits pour économiser de l'argent, rendre le séjour plus confortable et, dans le cas de Marriott, offrir le petit-déjeuner et des points bonus.

Le défi se termine donc par un match nul.

Et le gagnant est ....

Il n'y a pas de gagnant par détachement comme c'est le cas pour le niveau Or. Ici, la bataille se joue sur des détails et beaucoup dépend aussi du type de voyageur. Hilton offre plus de points et toujours le petit déjeuner. Marriott répond avec des surclassements garantis et surtout un départ tardif à 16 heures. Pour citer l'entraîneur de la Juventus, "il gagne de justesse, mais il gagne", encore une fois Hilton Honours. La motivation tient aussi à la plus grande facilité d'obtenir le niveau Diamond, par rapport à la carte Marriott, qui nécessite beaucoup plus de nuits et surtout n'est pas le niveau le plus élevé, mais seulement le 3ème sur 5.

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