La voie rapide gratuite pour tous arrive à Fiumicino, elle s'appelle QPass

Le QPass est opérationnel à l'aéroport de Fiumicino depuis hier. Le Qpass est un service gratuit qui permet au passager de prendre rendez-vous aux points de contrôle de sécurité pour bénéficier d'une entrée et d'un itinéraire dédiés. À ce jour, pour utiliser la procédure accélérée à l'aéroport il fallait voyager en classe affaires ou plus, être un grand voyageur ou posséder une carte de crédit telle que l'American Express Platinum. Aujourd'hui, ce nouveau mode change complètement la donne pour tous les passagers.

Fiumicino est le premier aéroport italien à offrir ce service.Le QPass est totalement gratuit et vient s'ajouter aux autres types d'accès aux points de contrôle de sécurité : le service Premium Fast Track, la ligne Family (dédiée aux familles avec des poussettes) et les portiques de sécurité "traditionnels".

"L'attention portée au confort de nos passagers", a déclaré Ivan Bassato, Chief Aviation Officer d'Aeroporti di Roma, "est au cœur de notre vision d'entreprise, tout comme l'amélioration des services offerts et de la qualité de l'aéroport.  L'innovation présentée aujourd'hui est une démonstration de la manière dont la technologie et l'innovation nous aident à améliorer notre réalité. Le service apporte des avantages pratiques directs : grâce à ce système, le passager peut organiser son temps à l'avance avant son vol, passer facilement le contrôle de sécurité et disposer ainsi de plus de temps pour lui-même, par exemple pour faire des achats ou manger avant l'embarquement. C'est le passager lui-même qui choisit la plage horaire parmi celles disponibles pour le service d'accès réservé, ce qui lui permet de gérer ses besoins de manière pratique et efficace".

Fonctionnement du QPass à Fiumicino

L'accès au service est très simple et ne nécessite aucune inscription : le passager peut effectuer une réservation depuis son domicile ou à l'aéroport, à partir de 7 jours avant le volvia le site web www.adr.it/qpass à la page de réservation où vous entrez le vol, le nombre de personnes au départ et l'adresse e-mail.

Les passagers peuvent choisir parmi les heures de rendez-vous disponibles pour votre vol en réservant celui qui correspond le mieux à vos besoins. Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un code QR et un e-mail de confirmation contenant des informations sur le terminal et l'heure de rendez-vous.

Il suffit de se présenter à l'heure de la réservation à l'entrée du QPass du portique de sécurité.montrer le code QR pour accéder à l'entrée réservée et faire la queue pour des contrôles de sécurité rapides et faciles.

Ce service marque les débuts en Italie de Clear, une société spécialisée dans les services de sécurité aéroportuaire, notamment aux États-Unis où il permet aux abonnés du service Clear de sauter les points de contrôle de sécurité et de passer rapidement à l'embarquement dans les aéroports du pays.

En conclusion

Je suis curieux de voir ce service fonctionner. Je me demande comment les accompagnateurs se comporteront si vous arrivez en retard parce qu'il a fait la queue trop longtemps à l'enregistrement, ou si le passager arrive plus tôt que prévu. Bien sûr, pour le voyageur, c'est une fois de temps en temps, la réservation du Qpass peut contribuer à réduire le stress du voyage. Je l'essaierai dès que possible.