Comment éviter la "liste d'attente" pour l'échange d'un billet prime avec Singapore Airlines ?

Après avoir lu mon avis sur le Suites à bord de l'A380 de Singapore AirlinesDe nombreux lecteurs m'ont écrit pour me demander ce qu'était la "liste d'attente" et comment elle fonctionnait. Puisque, si vous le souhaitez, vous pouvez réserver un billet à bord de SQ, non seulement la Suite mais aussi même en classe affaires normale jusqu'à au billet tour du monde. J'ai donc pensé expliquer en détail comment tout cela fonctionne et comment survivre au système de liste d'attente pour échanger un billet prime avec Singapore Airlines.

Qu'est-ce que la liste d'attente de Singapore Airlines ?

Nous avons parlé à plusieurs reprises du programme Krisflyer et du fait que, même en profitant des offres mensuelles, il est possible d'échanger des billets primes à des prix très compétitifs, avec un transporteur qui applique également des surcharges carburant parmi les moins chères au monde.

La particularité de ce programme est qu'il offre aux membres la possibilité de s'inscrire sur une liste d'attente pour obtenir un ticket de prix. Voici les grandes lignes de son fonctionnement :

• Le statut d'élite dans le programme Krisflyer est le seul facteur connu qui améliore les chances d'obtenir un billet d'avion. pour obtenir un billet si vous êtes dans la file d'attente
• La liste d'attente est uniquement possible pour les vols de Singapore Airlines.
• Vous pouvez rejoindre la file d'attente pour les billets primes Saver (les moins chers) et Advantage
• Il est nécessaire avoir suffisamment de miles sur le compte pour être inscrit sur la liste d'attente
• Aucun kilomètre n'est déduit lors de l'inscription sur la liste d'attente
• Le nombre de vols n'est pas limité pour lesquels vous pouvez vous inscrire sur la liste d'attente
• Si le poste est libéré, en général vous disposez d'un délai de 72 heures pour confirmer votre réservation, mais il n'y a aucune obligation. pour procéder à l'achat
• Les listes d'attente sont ouvertes jusqu'à trois semaines avant le départ.. Toutes les listes d'attente seront automatiquement annulées deux semaines avant le départ.
• Les listes d'attente sont généralement résorbées dans le mois qui suit le départ.mais il n'est pas certain à 100%
• Prix des évasions spontanées ne peuvent pas être inscrits sur la liste d'attente

Si vous cherchez une place pour voler vers la Suite depuis Singapour, j'ai trouvé, par exemple, une place le 19 mars à deux fois et demie le prix que j'ai payé pour aller de Francfort à New York. Mais même en tenant compte de l'augmentation du coût des billets primes, il sera difficile de revoir ces chiffres. Toutes les autres dates sont sur liste d'attente.

En pratique, Singapore Airlines mettra des sièges supplémentaires à la disposition des passagers en attente de confirmation, s'ils n'ont pas été vendus de manière traditionnelle.

Comment s'inscrire sur la liste d'attente

Le fonctionnement est simple. Vous recherchez le billet que vous souhaitez réserver et s'il n'y a qu'une liste d'attente, il vous suffit de la sélectionner.

Pratiquement tous les vols offrent cette possibilité, et si vous ne la voyez pas, il n'y a qu'une seule raison : la liste d'attente est également pleine.

Une fois que vous avez choisi votre itinéraire, vous pouvez confirmer votre position sur la liste d'attente. Le système essaiera également de vous proposer un billet de secours réservable au cas où vous ne pourriez pas obtenir la place pour laquelle vous êtes dans la file d'attente.

À partir de ce moment, la patiente attente commence. Une attente qui, comme nous l'avons dit, peut durer jusqu'à deux semaines avant le départ prévu. Si le siège n'est pas échangé, l'option expire sans frais ni pénalité. Si le siège n'est pas échangé, il n'y a ni coût ni pénalité.

Que se passe-t-il lorsque je suis sur la liste d'attente ?

Au cours des mois qui séparent la réservation de la date du voyage, Singapore Airlines rappellera au passager l'existence de la réservation à intervalles réguliers : 9 mois, 6 mois, 3 mois, 1 mois. Les courriels ne disent rien de nouveau.

Ce qu'il faut savoir, c'est que Pendant que vous êtes sur la liste d'attente, vous pouvez utiliser les points Krisflyer que vous avez sur votre compte sans perdre votre place dans la file d'attente. L'important est d'avoir les points pour échanger le billet si vous obtenez la place.

Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour obtenir le billet ?

Premier arrivé, premier serviégalement dans ce cas. Comme à Disneyland, ici aussi, faire la queue en premier donne plus de chances que d'arriver en dernier (toutes choses égales par ailleurs).

Le célibat, c'est mieuxde même qu'il est plus difficile d'avoir lesurclassement si vous voyagez en couple ou en groupeIl en va de même pour la liste d'attente. Si l'on considère que si l'on vise la première place, il n'y a que 6 places. Je ne recommande pas de faire la queue par trois : mieux vaut essayer d'obtenir trois réservations individuelles.

Téléphoner (peut-être) ne sert à rien. Il y a des légendes, mais je n'ai pas d'expérience directe d'appels téléphoniques qui ont débloqué la situation. Et je suis comme St Thomas, je ne crois que si je touche de la main.

En conclusion

Il y a deux cabines dans le monde où il est judicieux de se mettre sur liste d'attente : la suite Singapore Airlines et la suite All Nippon Airlines. Les deux compagnies disposent d'un système de liste d'attente et l'une d'entre elles est plus éprouvante que l'autre. Mais l'une est plus angoissante que l'autre. la récompense est élevée, cela vaut donc la peine de faire la queue et d'espérer.

• krisflyer