Singapour reprend la couronne et redevient le meilleur aéroport du monde. Fiumicino dans le top15
Je l'avais écrit lorsque Doha était terminé, que la pandémie était terminée et que, de retour dans le monde normal, le Changi de [...].
Je l'avais écrit lorsqu'elle a été dépassée par Dohaa mis fin à la pandémie et a permis le retour à la vie normale. Singapour Changi Le classement est le résultat d'entretiens menés auprès d'un échantillon représentatif de la population de la région. Le classement est le résultat d'entretiens menés par Skytraxqui célèbre chaque année la Prix mondiaux des aéroportstraditionnellement les Les meilleurs aéroports du monde en 2023 selon les passagers sont en Asie et Europe.
Singapour Changi est le nouveau numéro un
Dans cet article :
Pour la douzième fois, l'aéroport de la cité-État asiatique est à nouveau couronné meilleur aéroport du monde. et jamais un prix n'a été plus mérité que celui-ci.
Non seulement le bijou est une valeur ajoutée unique, mais il est aussi une source d'inspiration. pour un aéroport, mais c'est la qualité des services offerts dans l'ensemble de l'aéroport qui fait la différence entre cet aéroport et tous les autres. De la qualité des les salons des différentes compagnies aériennes, à commencer par celui de Qatar Airways des services tels que enregistrement anticipé et en général à tout ce qu'offre l'un des aéroports les plus fréquentés du monde.
Changi avait perdu le titre simplement parce que, pendant la pandémie, il n'avait pas encore fermé ses portes., puis, lorsqu'il a rouvert, il l'a fait avec un protocole très strictIl n'est revenu à la normale qu'en novembre 2021.
Lee Seow Hiang, PDG du groupe de l'aéroport de Changi, a déclaréL'aéroport de Changi est honoré d'être nommé meilleur aéroport du monde pour la douzième fois. Cette reconnaissance est un grand encouragement pour notre communauté aéroportuaire, qui est restée fermement unie au cours des deux dernières années pour relever les défis du Covid-19. Nous les remercions pour leur dévouement au service des passagers de Changi et pour leur persévérance à maintenir Singapour connecté au monde. Nous sommes profondément reconnaissants à nos passagers pour leur vote de confiance. Votre soutien continu nous encourage à poursuivre notre quête d'excellence en matière de service, alors que nous élargissons notre offre pour redéfinir l'expérience de Changi. Nous sommes impatients d'accueillir tout le monde à l'aéroport de Changi et de redécouvrir la magie du voyage".
La classification générale
Derrière Singapour se termine l'aéroport de Dohaqui a occupé la première place pendant deux ans après l'avoir ravie à Singapour. Le hub de Qatar Airways perd la couronne, mais n'abandonne pas et, grâce à la nouvelle zone ouverte juste pour la Coupe du monde, il est prêt à donner du fil à retordre à Changi.
La nouvelle zone appelée OrchardLa rue la plus célèbre de Singapour est une magnifique biosphère sous un dôme de verre et d'acier entouré de boutiques et d'espaces commerciaux. Les passagers peuvent se détendre dans un parc au milieu de centaines de plantes et d'oiseaux en attendant leur vol. Toute une série de nouveaux salons ont également été ouverts ici afin d'accueillir encore mieux tous les passagers en partance.
Mais c'est à partir de la troisième position que les surprises commencent, avec des résultats qui me laissent franchement pantois.
La dernière marche du podium est occupée par Tokyo HanedaL'aéroport "urbain" de Tokyo occupait la deuxième place l'année dernière, bien qu'elle soit fermée depuis plus de deux ans aux passagers en provenance de l'autre bout du monde et n'a recommencé à se peupler qu'à partir du mois de Octobre, lorsque le Japon a rouvert ses frontières. L'excellence des services, la propreté et l'attention portée aux clients, comme seul le Rising Sun sait le faire, contribuent certainement à ce classement.
Au bas du podium se trouve le principal port d'escale de Séoul, Incheon.Je reconnais que je ne suis pas passé par cet aéroport depuis de nombreuses années et que je n'ai pas beaucoup d'informations, mais ce qui est sûr, c'est que comme le reste de l'Asie, la Corée du Sud a été fermée beaucoup plus que les autres aéroports. En 2022, il était en 5ème position et a donc progressé d'une place.
En revanche, la cinquième position est une incroyable surpriseencore plus incroyable après ce qui s'est passé l'été dernier. L'aéroport Charles De Gaulle à Paris poursuit son ascension et passe de la sixième à la cinquième place du classement. Visiblement, le chaos, les bagages perdus, les heures de queue n'ont pas entamé la réputation de l'aéroport parisien.
L'aéroport d'Istanbul poursuit son ascension dans les classementsqui passe à nouveau de la huitième à la sixième place. Je pense que cet aéroport devrait au moins être sur le podium. Le fait qu'il soit derrière un aéroport comme Paris est un mystère inexplicable sauf, peut-être, pour des raisons politiques.
Septième place pour l'aéroport de Munich En conservant sa position de l'année dernière, la deuxième plate-forme de Lufthansa est confirmée comme le meilleur aéroport d'Allemagne.
L'aéroport de Zurich gagne une placehub pour Edelweiss Air et Swiss International Airlines. Le déclin (malheureux) de Tokyo Narita se poursuit, passant de la 4e à la 9e place. Avec la croissance de Haneda et l'abandon de cet aéroport par de nombreuses compagnies aériennes, je prédis qu'en 2024, il ne figurera plus dans le top 10.
L'aéroport de Madrid ferme le top 10L'aéroport de la capitale espagnole a gagné 10 places en l'espace de deux ans et occupe désormais la case numéro 10.
Vienne ne figure pas dans le top 10, loin s'en faut.La plaque tournante d'Austrian, continue de se développer alors que Madrid et s'est arrêtée en 11ème position, soit un bond de 8 places par rapport au classement 2022.
La guerre entre la Russie et l'Ukraine a gravement endommagé les compagnies aériennes, Finnair étant certainement la plus touchée. Cela n'a toutefois pas créé de problèmes à l'aéroport de Helsinki reste fermement en 12ème position, un de moins que l'année dernière.
Fiumicino est l'aéroport le plus amélioré en 2023. L'année dernière, elle était en 36ème position et maintenant, grâce à l'ouverture du nouveau Terminal 1 va jusqu'à la 13ème place, Un résultat incroyable si l'on considère la faiblesse de la compagnie nationale italienne. Tous les aéroports avant Rome peuvent en effet se targuer d'avoir une compagnie nationale très forte, ainsi qu'un trafic important en provenance de toutes les autres compagnies mondiales.
L'aéroport de Copenhague et l'aéroport de Kansai au Japon ferment la marche du top 15.
Qui a disparu du top15
Comme on peut le constater, aucun aéroport américain ne figure dans le top 15, le meilleur étant Seattle-Tacoma qui se classe en 18e position. Dubaï, malgré Emirates, sort du top 15 et se classe en 17ème position.
Amsterdam, Heathrow et Hong Kong disparaissent des premières places. Les deux premiers pour l'été désastreux rebaptisé Airmageddon, le troisième paie les mesures de prévention extrêmement strictes qui n'ont permis de rouvrir le voyage aux passagers qu'au début de 2023.
Considérations finales
Singapour mérite la première place et Doha la deuxième. Istanbul devrait être sur le podium, alors que je ne comprends pas comment Paris peut être aussi haut. Des files d'attente interminables, très peu de salons indépendants dans le terminal 2 et dans le terminal 1 la situation est encore pire. Franchement Haneda est un aéroport ennuyeux, il n'a rien qui justifie une telle position et en général je pense que l'échantillon utilisé pour cette enquête a un impact, sinon il n'expliquerait pas la position d'un aéroport qui jusqu'à l'automne était ouvert au transit et au trafic domestique.